英会話講師のサポート（人気講師への育成がミッション）◆ベンチャー企業であなたの力を試してみませんか

仕事内容

オンライン英会話レッスン『eigox（エイゴックス）』を運営する当社。今回あなたには、当社に在籍する英会話講師のサポートをお任せします。

【イチから講師を育てられます】
あなたのミッションは、講師のサポートを通した稼働率・授業の質向上。そのため、講師の採用からマネジメントまで一貫してお任せします。担当する講師数は約100～300人ほど。様々な外国籍の講師がいるため、個人に合わせたサポートが重要です。

【具体的な仕事内容】
■講師の採用
世界各国から1日20件前後、講師になりたいという応募が届きます。自己紹介ビデオが送られてくるため、その内容が良ければ面接を実施し、合否を決めていきます。自身で採用した講師をマネジメントしていくため、一緒に仕事をしていきたい人材か見極めることが大切です。

■講師のトレーニング
採用後、社内システムの使い方から、授業の進め方までのひと通りを教えます。授業スケジュールの登録方法、プロフィール写真の設定などのアドバイスも重要です。個人に合わせたトレーニングが求められます。基本的に進め方は自由です。中には、実際に講師の授業を受けて、問題点や良い点を直接伝えている先輩社員もいます。

■講師のマネジメント
遅刻や欠勤といった勤務態度の指導、予約が入らない際のサポートなどを行ないます。生徒から授業に関するお困り事が届くこともあるので、そうした内容と併せてマネジメントしていきましょう。担当講師が人気になり、売上をしっかりと残せれば、自身の評価にもつながります。