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情報掲載期間:2020年2月27日~2020年4月1日

情報提供元:エン転職

株式会社レーベンコミュニティ

正社員

マンションのフロント ◎完全週休二日制(水・日)|住宅手当・家族手当あり

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

担当するマンションの管理組合の方々と連携をとりながら、居住者さまが安全・安心・快適に暮らせるよう、サポートする仕事です。

【具体的な仕事内容】
担当数は、物件の規模や経験に応じて1人あたり8~12棟ほど。入社1年目は5棟程度を担当します。現場での仕事と、デスクワークの割合は半々です。

■マンションの管理組合のサポート
定期的に開催される管理組合の理事会や総会のサポートを行ないます。具体的には、理事会や総会の準備として日程調整や出欠確認をはじめ、議案書・収支報告書・議事録・資料の作成などを担当。また、清掃や生活(騒音・マナー)、建物の修繕などについて、対応すべきことがあれば議題として提案します。

■巡回業務
月1回程度、定期的に担当物件を巡回し、管理人さんから状況を確認。また管理人さんへの指導も行ないます。さらに各設備・共有部分の状態を確認し、問題があれば管理組合へ修繕計画の企画・提案をするのも大事な仕事。工事が必要であれば、予め当社の工事部署や点検会社と打ち合わせをし、工事日程を決めるなど準備を行ないます。

■居住者さまからの問い合わせ対応
マンションでの故障や破損、居住者さま間でのトラブル、共有部に関する質問、マンションで発生する問題に対応します。ただし一次対応は365日24時間対応のコールセンターが担当。フロントに連絡が来る場合は、コールセンターで対応できないものになります。

■イベントの企画立案
居住者さまが快適に過ごせるようにマンション内でイベントを企画・提案します。新築マンションの場合は、ウェルカムパーティーを開催して交流を深めたり、クリスマスツリーを購入し、居住者さま同士で飾り付けをするクリスマス会を開催したり。懇親会や消防訓練なども企画・提案できます。

この求人のポイント

接客などの仕事を経験している方、人に喜んでもらうことが好きな方は、この仕事をおすすめします。

マンションのフロントは、住民の皆様に喜んでもらう仕事だから。住民の皆様のことを考え、不安をくみ取り解消していく。フロントは、マンションの住民の皆様が安心・快適に毎日を過ごし、資産としてのマンションの維持・管理をサポートする仕事です。感謝されることも多く、誰かに喜んでもらいたいという気持ちがあれば活躍できます。

東証一部上場のデベロッパー・タカラレーベンのグループ会社ですので、長く働きやすい環境です。年収も入社3年で500万円、5年で550万円、8年で700万円と経験を重ねればしっかり上がる仕組み(モデル年収)。また、完全週休二日制で、年間休日も126日。夏や冬の長期休暇と有休をつなげて、2週間近く休みを取ることも可能です。

それだけではなく、住宅手当、家族手当、退職金制度も揃っているので、将来も考えられます。この先も長く続けられる環境で、誰かに喜んでもらう。そんな選択肢がここにあります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【職種・業種未経験、第二新卒歓迎、学歴不問】
■特別な知識や経験は不問です。

※「管理業務主任者」資格をお持ちの方、大歓迎です。
※「不動産業界で働いたことがある」「サービス業界で接客の仕事をしていた」という方は経験を活かして早期に活躍できます。
給与 月給25万円以上
※上記にはみなし残業代(40時間分/5万5000円~6万5000円)を含みます。超過分は全額支給。
勤務地詳細 本社、大宮、横浜、川崎、仙台、富山での募集です!
※転勤はありません。配属先は希望を考慮いたします。

本社/東京都千代田区三番町6-14
大宮支社/埼玉県さいたま市大宮区宮町2-81 いちご大宮ビル6階
横浜支社/神奈川県横浜市西区北幸2-10-27 東武立野ビル7階
川崎/神奈川県川崎市溝の口、または港町
※詳細は面接時にお伝えします。
東北営業所/宮城県仙台市青葉区一番町4-1-1仙台セントラルビル6F
北陸営業所/富山県富山市桜橋通り2-25 富山第一生命ビル7F
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月20~30時間程度です。
休日 【年間休日126日】
■完全週休二日制(水・日)
※土日に理事会・総会が開催されることが多いため、休日出勤があります。その場合は平日に振替休日を取得していただきます。
■祝日
■GW
■有給休暇 ※初年度10日、2年目11~20日
└夏期・年末に有給奨励期間が7日間あり、長期休暇とつなげる社員が多数です。
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(7月、12月)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(みなし超過分)
■出張手当
■役職手当
■家族手当(配偶者(扶養に入っている場合):1万円、子一人(18歳に到達する年まで):5000円を毎月支給)
■住宅手当(世帯主:5千円、世帯主+扶養家族あり:1万円/毎月支給)
■社員持ち株制度
■退職金制度あり
■出産・育児支援制度あり
■グループの保養所利用制度(熱海、軽井沢、湯河原、白子)
■研修制度
■オフィス内禁煙
■資格手当

★入社後は、「管理業務主任者」の資格取得を目指しましょう。
業務時間内に資格取得の勉強や模擬試験を受けることも可能。平均して入社2年で取得する方が多いです。合格すれば「祝い金3万円」と、資格手当として「5000円/月」を支給。その他の資格手当(宅建:5000円/月、マンション管理士:3000円/月)もあります。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育制度 ■ご安心ください、半年間かけて育てていきます。
入社後は「マンションの管理」について品質管理の部署で研修を行ない、基礎を身につけます。その後はOJT計画シートというものに沿って教育を実施。予め目標を設定し、月1回の面談で振り返り、理解度や進捗をチェックしていく制度です。こうしたOJTを6ヶ月行なうので着実に知識を身につけることができます。入社1ヶ月目は、各部署で何をしているのか把握し、管理業務の全体を理解します。入社3~4ヶ月ほどでマンションを担当し、半年程度で全体が理解できるはずです。8ヶ月目くらいから、自分で自立して仕事ができるようになるでしょう。
配属部署 ■仕事後に遊びに行くほど仲が良いです。
20代~60代と幅広い年代が活躍しています。管理物件が毎年増えているので、それに伴って入社者も増え、組織も拡大。ポストも増えており、若手でも実力次第で役職につける環境です。社内の関係性は良好で、仕事後に立ち飲み屋に行ったり、ボウリング、ダーツ、フットサルをすることも。会社からクラブ活動の費用がでるので、クラブ活動を楽しむ人が多いです。

また、中途入社者が多いのが特徴。先輩の前職は、不動産業界の営業、保険の営業などが多く、フロントの仕事が初めての人がほとんど。基本的にチームで動くので、みんなに質問しやすく、サポートも手厚い環境です。

会社について

株式会社レーベンコミュニティ

事業内容 ・マンションの総合管理
・テナントビル管理業務
・建物修繕工事、設備メンテナンス工事施工業務
・住居内装リフォーム工事施工業務
・不動産の賃貸、サブリース業務
・損害保険、生命保険の募集に関する業務(保険代理業)
・通所介護、介護予防通所介護事業

<管理実績>
1,180棟 57,534 戸(管理組合数 861組合)令和元年12月末現在
設立 1988年4月28日
代表者 代表取締役 保東 實
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

6000万円 ※株式会社タカラレーベン100%出資/
402名(2020年2月現在)
76億2700万円(2019年3月期実績)
55億9600万円(2018年3月期実績)
52億4300万円(2017年3月期実績)

問い合わせ

株式会社レーベンコミュニティ

http://www.l-community.co.jp/

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