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情報掲載期間:2023年3月24日～2023年5月18日

情報提供元:女の転職type

株式会社東横イン

正社員

ホテル支配人/業界未経験OK/月給30万~+賞与年2回/転勤･夜勤なし/40代活躍

Uターン 車通勤可 語学 年休120日 未経験／第二新卒歓迎 転勤なし

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埼玉県（ホテル）の新着転職・求人情報

仕事内容

◆支配人の97％が女性＆90％がホテル業界未経験スタート
◆育児や家事経験が活かせる！
◆月給30万円～＋賞与年2回＋インセンティブ
◆夜勤＆転勤なし。調整次第で土日休みOK

▼支配人の役割は…
お客さまに最高の笑顔で「行ってらっしゃい」を提供する、それが東横INNの特徴です。
そんなホテルの代表として、快適な空間を作っていきましょう。

▼具体的には…
★スタッフマネジメント
勤怠管理・採用・教育・給与計算など。
人は足りているか、トラブルは起きていないか、全体に気を配りながら、スタッフに頼られる存在として成長していってください。
スタッフとの関係構築には「交換ノート」も活用しますよ。

★施設管理
ホテル内全体の設備に不具合がないかを常にチェック。
1人1枚「My雑巾」を携帯して、客室の清掃も完璧な状態か見ていきます。

★お客さま対応・アンケートの集計
裏方の仕事だけではなく、
チェックイン、チェックアウトされるお客さまの対応も大事な仕事。
いただいたアンケート結果をまとめた後、お客さまへ直筆のお手紙を出すこともあります。

★地元周辺へのPR
町内イベントへの参加や近隣の飲食店・地域企業へのご挨拶など、地域交流が活発なのも東横INNの特長。
地元に愛されるホテルとして、地域に貢献しています。

★売上・予算管理
担当するホテルの状況を資料としてまとめて本社へ報告します。


チームワークで快適なホテルをつくりあげる。
ホテルの仕事でいちばん大切なのは「チームワーク」。東横INNでは、フロントスタッフ、清掃スタッフ、朝食スタッフなど、20～70代の年代が異なるスタッフがたくさん働いています。そうした一人ひとりのスタッフとしっかりコミュニケーションをとり、温かいチームをつくっていくことが、サービスや売上の向上につながります。
ホテルを「経営していく」というよりも、それぞれが自由に意見を言い合える明るい雰囲気づくりが、支配人の大事なミッションとなります。

ホテルの稼働状況があがれば、賞与やインセンティブで収入UP！
お客さまにも満足していただけるホテルづくりができれば、収入アップにつながります。支配人の評価指標のひとつとして、客室稼働率やリピーター数の増加があり、そこの達成度合いによって、賞与やインセンティブなどで還元されます。入社3年目で年収600万円以上も実現可能ですし、ベテラン支配人の中には、年収1000万円を超える方もいます。

この求人のポイント

採用や育成、売上管理に至るまで、全てができる面白さ。
～ホテル業界未経験入社の支配人より～
以前は、コスメブランドで店舗統括をしていました。
マネジメントをより追求したいと転職を考えていた時、
東横インの支配人募集の求人が目にとまったのです。

まさに自分の経験を活かしながら、
やりたいことができる環境だと感じました。

東横インでは、スタッフの採用・育成・売上の管理など、
ヒト・モノ・カネの全てを一人で見なければなりません。
その業務内容の広さと責任の大きさに魅力を感じています。

一番嬉しいのは、スタッフが褒められていたり、
アンケートに素敵な言葉が書かれていた時。

みんなが同じ方向を向き、ホテルを創りあげていく、
そのサポートをするのが私たち支配人の役目です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◆業界・職種未経験OK
◆高卒以上
◆基本的なPCスキルをお持ちの方
☆社会人ブランクのある方や子育てが落ち着いた方の復帰もOK！

▼下記経験をお持ちの方は歓迎です！
◎リーダー経験
◎マネジメント経験

【あると望ましい経験・能力】
《こんな方は向いています！》
◎チームワークを大切にしながら仕事がしたい方
◎今までの人生経験を活かして働きたい方
◎新たなことに挑戦したい方

【過去に採用した転職者例】
＊飲食店のリーダー
＊宅配事業の店舗統括
＊看護師長
＊保険営業
＊アパレルなどの販売員
＊客室乗務員
などなど、社員の90％以上が未経験スタート。ホテル業界の経験がなくても、前職や家事、育児など、あなたのこれまでの経験全てを活かして活躍いただけます。
給与 東京/月給33万円～37万円
神奈川/千葉/埼玉/大阪：月給32万円～36万円
その他エリア：月給30万円～34万円

≪上記給与に追加≫
□昇給年1回（業績による）
□賞与年2回（店舗評価・業績に応じて/昨年実績2ヶ月）
□インセンティブ
□資格手当（入社後取得資格のみ）

※勤務先のエリアによって異なります。
※試用期間は6ヶ月（待遇・福利厚生に差異はありません）

【給与例】
■入社1年目／年収420万円
■入社2～3年目／年収422万円～654万円
■入社3～5年目／年収548万円～913万円
■入社5～9年目／年収602万円～1014万円
■入社10年目／年収687万円～1057万円
（2019年支給実績）
※賞与は業績によりさらに支給される可能性もあります。
勤務地詳細 全国で募集/転勤なし

★積極採用
福島:会津若松駅前
茨城:研究学園駅前
東京:日本橋人形町/浅草蔵前1/調布京王線布田駅
神奈川:武蔵中原駅前
千葉:千葉みなと駅前
埼玉:八潮駅前
静岡:静岡駅北口/富士山沼津駅北口１
長野:松本駅東口
福井:福井駅前
富山:新高岡駅新幹線南口
山梨:甲府駅南口1
石川:金沢兼六園香林坊
大阪:新大阪駅東口
滋賀:米原駅新幹線西口
奈良:奈良王寺駅南口
兵庫:神戸湊川公園
島根:浜田駅北口/松江駅前
徳島:徳島駅前
長崎:対馬比田勝
鹿児島:鹿児島天文館2
宮崎:宮崎中央通

★新店
東京:茅場町駅/7月OPEN
南町田/10月OPEN
愛知:名古屋桜通口新館/9月OPEN
大阪:大阪なんば/5月OPEN
大阪ドーム前/8月OPEN
奈良:天理駅前/10月OPEN
山口:徳山駅北口/6月OPEN
福岡県:小倉駅北口/12月OPEN

【詳細・交通】
会津若松駅前/会津若松市白虎町222-1
会津若松駅徒歩2分

研究学園駅前/つくば市研究学園5-13-7
研究学園駅徒歩3分

日本橋人形町/中央区日本橋蛎殻町1-10-2
人形町駅徒歩5分
水天宮前駅徒歩5分
茅場町駅徒歩7分

浅草蔵前1/台東区駒形1-3-13
都営浅草線蔵前駅A4出口から徒歩4分

調布京王線布田駅/東京都調布市布田2-11-1
京王線布田駅から徒歩5分

武蔵中原駅前/川崎市中原区上小田中6-20-8
武蔵中原駅南口徒歩1分

千葉みなと駅前/千葉市中央区中央港1-23-1
JR京葉線千葉みなと駅から徒歩1分

八潮駅前/八潮市大瀬1-3-7
つくばエクスプレス八潮駅から徒歩3分

静岡駅北口/静岡市葵区昭和町9-7
静岡駅徒歩5分

富士山沼津駅北口１/沼津市高島町21-4
JR東海道線沼津駅北口から徒歩2分

松本駅東口/松本市深志1-1-4
松本駅徒歩3分

福井駅前/福井市大手2-1-1
福井駅徒歩1分

新高岡駅新幹線南口/高岡市下黒田3015
新高岡駅南口徒歩1分

甲府駅南口1/山梨県甲府市丸の内1-13-20
JR甲府駅南口から徒歩7分

金沢兼六園香林坊/金沢市香林坊2-4-28
金沢駅からバス10分

新大阪駅東口/大阪市東淀川区西淡路2-8-5
JR京都線東淀川駅東口から徒歩5分

米原駅新幹線西口/米原市米原西8
米原駅徒歩1分

奈良王寺駅南口/奈良県北葛城郡王寺町王寺2-5-7
関西本線王寺駅南口から徒歩3分

神戸湊川公園/兵庫県神戸市兵庫区福原町32-13
神戸市営地下鉄（山手線）湊川公園駅東出口4から徒歩2分

浜田駅北口/浜田市浅井町885-1
浜田駅徒歩5分

松江駅前/島根県松江市朝日町498-10
JR山陰本線松江駅北口から徒歩2分

徳島駅前/徳島市両国本町1-5
徳島駅から徒歩5分

対馬比田勝/対馬市上対馬町西泊1217-5
対馬空港から車で100分
比田勝港から車で5分

鹿児島天文館2/鹿児島市東千石町1-43
天文館通電停徒歩2分
高見馬場電停徒歩2分
鹿児島中央駅からバス15分
鹿児島駅からバス10分

宮崎中央通/宮崎市中央通4-14
宮崎駅徒歩10分

※現住所・希望を考慮し決定
※UIターン歓迎
※マイカー通勤OK(規定有)
勤務時間 10:00～19:00（実働8時間）
※深夜勤務はありません！
夜間は基本的にフロントスタッフの対応となるため、日勤の形でのお仕事が可能です。

《自身の裁量で調整しながら働けます》
基本は10時～19時ですが、日によってはお子さんの行事やご自身の予定により、調整することが可能です。
業務が滞ることのないようにスタッフの状況や予約状況を把握し、指示を出すなど、周りと協力しながら仕事と家庭を両立して働ける環境です。
休日 ★年間休日120日
*週休2日制
※ホテルの業務が落ち着いている日曜日＋他1日で休む人がほとんど。
*祝日
*有給休暇
*結婚休暇
*育児休暇
*介護休暇
*慶弔休暇
*リフレッシュ休暇
※3年以上勤務の支配人は連続5日以上の休暇取得が可能
福利厚生 ◇昇給年1回（業績による）
◇賞与年2回（店舗評価・業績に応じて）
◇交通費支給（月5万円まで）
◇社会保険完備
◇退職金制度（勤続3年以上）
◇制服貸与
◇健康診断、成人病検診
◇国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
◇企業年金制度
◇定年後の再雇用制度
◇車通勤OK（規定あり）
◇契約施設の割引制度
◇ベネフィット・ステーション
◇FUJIYAMA倶楽部
◇各種資格手当（簿記、パソコン検定、秘書検定、英検など）※社内規定による
◇慶弔見舞金制度
◇確定給付企業年金基金
会社からの
メッセージ		 ━━100年続く企業を目指す東横イン
東横インは1986年、第1号店を蒲田にオープンして以来、今までにないホテルづくりで多くの方に愛されてきました。現在は国内外に330店舗以上を展開し、新規店舗も続々とオープン。「出発するホテル。」として、人々の“旅”や“ビジネス”を支えています。そんな空間を生み出しているのは支配人とスタッフたち。創成期から女性が活躍する会社だからこそ、今後も女性が働きがいを感じられる職場を目指していきます。

PR・特記事項

アピールポイント1 スタッフがお客さまから褒められることが私の喜びに。
「フロントスタッフの接客が気持ち良い」「お部屋の清掃が隅々にまで行き渡っている」こうしたお客さまからの声はアンケートなどを通じて私の耳にも届きます。とても嬉しく感じますし、スタッフみんなの活躍を実感できます。お客さまの満足度の高さが、ホテルの売上に繋がる。こんな素敵な循環をスタッフ全員でつくりあげられています。今後も全員で協力しながら、よりよいホテルにしていきたいと思います。
アピールポイント2 あなたの人生経験をホテルづくりに活かしてください。
当社は30代から60代まで幅広い年代の女性が活躍しています。中でも中心となるのは30代～40代。人は年齢を重ね、仕事や人間関係、生活やお金の重みなど様々な人生経験を経て人間としていい味が出てくると思っています。必要なのは業界経験ではなくお客さまに対する心配り。ぜひあなたの人生経験を活かして、人々の“起点”となるホテルを作ってください。【代表取締役・黒田】
女の転職！取材レポート 今回お話しをお伺いしたのは、前職でもマネジメント経験のある方でした。入社後に苦戦したこともあるとのことでしたが、先輩支配人からのアドバイスを得て、乗り越えてきたとのこと。研修はもちろんのこと、何でも聞ける先輩がいることはとても心強い環境だと感じました。ホテル業界未経験の方でも、挑戦したい！という方なら、きっとご活躍いただけるはず。ぜひ新たな一歩を東横インで踏み出してみてはいかがでしょうか。
この仕事で磨ける経験・能力 ホテル1棟を任され、自身の裁量も大きいため、ホテル運営の経験はもちろん、企画力を磨くこともできます。地域の方との交流をしたり、企業への営業活動を行ったり、季節を取り入れた朝食メニューを考えたり…あなたのアイデアを活かして、より多くの方に喜んでいただけるホテルを作り上げてください。

【語学を活かせる】
外国からのお客さま対応はもちろん、海外の企業対応などを行う機会もあるため、外国語のスキルをお持ちの方は、スキルを活かして活躍いただけます。（※必須ではありません）

【教育制度について】
入社後は約2ヶ月半の初期研修に加え、着任後も約1年間を通して定期的な研修があります。

東横INNの経営理念等を学ぶ基礎研修(本社で6日間、研修センターで5日間/宿泊を伴う)
▼
店舗研修(配属先とは別店舗で約2ヶ月/宿泊を伴う)
支配人業務やフロント、客室清掃などのホテルの仕事をOJTにより学びます。
▼
配属後も毎月1回本社で開催される『ひよこクラブ』に参加。先輩支配人を講師に悩みや問題点の解決を図ります。

【資格取得支援について】
着任半年後には、ベーシック研修を実施。労務や経理、設備管理や稼働率といった運営マネジメントから地域貢献まで、ホテル業務をさらに深く学び、レベルアップを目指します。また、この間に簿記の試験にも挑戦いただき、合格した方には毎月資格手当も支給。その他にもホテルに必要な外部の研修を受講するなど、スキルアップを目指してください。

【女性管理職について】
当社は約80%が女性社員、支配人も約97％が女性と、女性が中心となって活躍中。社長の黒田をはじめ、執行役も女性が多数在籍しているため、女性にとって働きがいがあり、活躍できる環境づくりに力を入れています。

会社について

株式会社東横イン

事業内容 ★えるぼし認定で最高位の3つ星を取得！
2022年9月8日、「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律（女性活躍推進法）」に基づく優良企業として、「えるぼし」の認定を受けました！

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●ビジネスホテル『東横INN』の運営
店舗数／338店舗
客室数／73,968室
設立 昭和61年（1986年）1月23日
代表者 代表執行役社長　黒田麻衣子

【代表者略歴】
大学院卒業後、2002年に入社。出産・育児のために一度退職し、2008年に副社長として復職。2012年に社長に就任。
上場分類 非公開
従業員数 12,349人（パートタイム従業員含む）人
PR・特記事項

【選考プロセス】

≪【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください≫

◇Webレジュメにはしっかり目を通させていただきます◇
　難しいことを考えなくても大丈夫。
　あなたのやりたいこと、これまでの経験などを聞かせてください。

【STEP1】Web応募書類による書類選考
ご応募いただいたWeb履歴書をもとに選考いたします。
書類選考に通過された方に改めて
WEB登録又は書類の郵送をお願いしております。
※書類送付の場合の宛先
〒 144-0054
東京都大田区新蒲田1-7-4
東横イン 人財開発部「女の転職」担当宛
　▼
【STEP2】人事選考＋作文＋適性検査
※本社または現地の東横INNにて行います。（WEB面談の場合あり）
ミスマッチのないようにお互い本音でお話ししましょう。
※一週間に一度は選考会を開催予定
※現地での選考会は別途開催日時を調整予定
　▼
【STEP3】役員面接（本社）
※遠方（新幹線・飛行機）の場合は、交通費を負担します。
　▼
【STEP4】内定

◇応募の秘密厳守します
◇面接日、入社日はご相談に応じます
問い合わせ

株式会社東横イン

https://www.toyoko-inn.com/

【住所】

〒144-0054

東京都大田区新蒲田1-7-4


【採用担当部署・担当者名】

?財開発部


【メールアドレス】

saiyou@toyoko-inn.com

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