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情報掲載期間:2019年10月31日~2019年11月27日

情報提供元:エン転職

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

正社員

ホテル総合職(フロント業務など)★中途入社者は約70% ★第二新卒歓迎★未経験でも安心の研修あり!

Uターン 語学 週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

■ホテル総合職だからこそ、様々なキャリアに挑戦することが可能です。
入社後は主に「フロント業務」を経験し、その後は適性を見た上でキャリアアップ、キャリアチェンジしていきます。

【ホテル店舗運営(フロント)】
・フロントでの接客
・予約受付やお客様からの問い合わせ、ご要望対応
・請求書・売上報告作成などの事務業務
・観光地・周辺案内などのコンシェルジュ業務
・荷物お預りなどのロビーサービスの役割

【ホテル企画、管理】
・リニューアル(客室・ロビーなど)
・宿泊料の設定
・プラン作り
・商品企画
・予約センターでの総合予約管理
・営業
・人事、総務など
 
【複合施設の企画、運営】
・集客イベントの企画等
・温浴施設の企画、運営(フロント対応やアルバイト管理等)
・観光企画
・レストラン管理

【新規開発業務】
・設備計画
・ホテルシステム開発
・開業準備
ほか


■2020年春、さらに活躍の舞台が広がります。
2020年春のオープンに向けて、この2大ホテルプロジェクトを支える新しいメンバーを募集します。客室数が約2倍規模になる、まさに当社における第二創業期です。将来的には様々なキャリアに挑戦できるチャンスがあります。

<羽田空港ホテル>
国際線ターミナル直結、空港敷地内ホテルとしては日本最大級の客室数に。(ラグジュアリー160室/ハイグレード1557室)屋上には天然温泉の温浴施設、大型バスターミナルなどを備えた、まさに「日本の表玄関」にふさわしいホテルになる予定です。

<有明ホテル>
開発が進む臨海副都心に、200店舗の商業施設、8000人収容のイベントホール等を併設した大型ホテル(749室)。都内では近年最大規模の再開発プロジェクトとして注目を集めています。

この求人のポイント

「新しいアイデアを出す事が得意。」
「お客さまの役に立つために、自分に出来る事を考える経験をしてきた。」
「英語や中国語などを使って話すことが好き。」
人それぞれ違う、得意なことや経験、持っているスキル。これまでに築かれたあなたの“自信”をさらに磨き、伸ばせる仕事を、ヴィラフォンテーヌではじめませんか?

来たる2020年、羽田空港と有明に新しいホテルがオープンします。羽田空港は1717室、有明は749室という当社最大のホテルで、商業施設や温浴施設などが併設される一大プロジェクト。新しい「東京の顔」が誕生します。

このプロジェクトは、住友不動産グループ全体としても新たなチャレンジ。過去にない大規模なホテルで、あなたのアイデアを形にできるチャンスがあります。

当社では未経験の方はもちろん、経験者の方も一緒に導入研修をはじめ、様々な研修を用意しています。接客に自信がある方にとっても、さらにスキルを磨ける環境です。

ヴィラフォンテーヌの進化を支えてください。当社はあなたの成長を支えます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問 <未経験者、第二新卒者歓迎!>
 
◎人柄や意欲を重視した選考を行ないます。
「ホテル業界は初めて」という方も、大歓迎です。

◎ホテル業界・接客経験を大いに活かせます。
入社後は主にフロント業務などを担当していただくので、「お客さまの役に立ちたい」「期待を超えるサービスで感動を与えたい」という方はご活躍いただけます。

◎語学力を活かせます。
世界中のお客様が宿泊されるので、英語や中国語、韓国語など、語学力のある方は活かせます。
(必須ではありません)。

※ホテル業界経験や、異業種でも接客・サービス業で、リーダー(マネジメント)経験がある方は【リーダー候補】として採用する可能性もあります。
給与 月給20万円以上+賞与+各種手当

※チーフ候補として採用される方は、月給27万5000円~(一律支給の役職手当込み)も可能です。
※経験、能力を考慮します。
※店舗配属の場合、店舗手当を別途支給。

【年収例】(日勤、夜勤各6ヶ月の場合)
330万円/フロントスタッフ/1年目24歳/月給20万円+店舗手当+時間外手当+深夜手当+賞与
430万円/フロントチーフ/2年目27歳/月給27万5000円+店舗手当+夜勤手当+賞与
500万円/アシスタントマネージャー/5年目30歳/月給32万円+店舗手当+夜勤手当+賞与
勤務地詳細 ■東京エリア(15ホテル)
・羽田空港
・有明
(以上2020年春オープン)
・東京汐留/港区東新橋
・田町/港区芝浦
・六本木/港区六本木
・浜松町/港区芝
・八丁堀/中央区日本橋茅場町
・茅場町/中央区新川
・日本橋箱崎/中央区日本橋箱崎町
・日本橋三越前/中央区日本橋本町
・上野/台東区小島
・九段下/千代田区西神田
・神保町/千代田区神田神保町
・大手町/千代田区内神田
・新宿/新宿区歌舞伎町

■近畿エリア(3ホテル)
・大阪/大阪市中央区南船場
・兵庫/兵庫県神戸市中央区三宮
・京都/京都市中京区壬生坊城町
※2022年 梅田地区に新ホテルオープン予定

■伊豆エリア(1ホテル)
・静岡/伊東市富戸

■本社/東京都新宿区

※通勤便利な都心立地多数!
※入社時のエリアは応相談。
※ホテルおよび本社間での異動あり。
※配属については羽田空港、有明、梅田に限らず、既存ホテルもしくは本社のいずれかになります。
勤務時間 【ホテルフロント勤務】
シフト制
■日勤(実働8時間)
9:00~18:00、13:00~22:00 他
■夜勤(実働13時間以内、休憩2時間)
18:00~翌9:00、22:00~翌11:00 他

※変形労働時間制(週実働平均40時間)

【本社勤務】
■9:00~18:00(実働8時間)
休日 【ホテルフロント勤務】
■年間105日 月8~9日(シフト制)
◎体調管理がしやすいよう、月ごとで日勤ベース・夜勤ベースのシフトを作成しておりますが、会議・研修・希望休・店舗事情により、混在する可能性があります。

【本社勤務】
■完全週休2日制/(土・日)、祝日

■有給休暇(入社初年度は半年勤務後に10日/最大40日)
■慶弔休暇
■結婚休暇(最大5日)
■産前産後・育児休暇 ※産休・育休復帰100%(2018年度実績)
■年1回、公休含め約1週間の休暇取得を推奨。
福利厚生 ■昇給・昇格年1回
■賞与年2回(試用期間終了後から適用)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給(試用期間中も同様)
■時間外手当(1分単位、100%支給/非役職者のみ)
■深夜手当(1分単位、100%支給/非役職者のみ)
■夜勤手当(役職者)
■店舗手当(店舗配属の場合)
■資格補助(自衛消防技術試験、上級救命講習など)
■借上社宅制度(転居を伴う異動の際に適用)
■社員持株会(住友不動産株式会社)
■自社施設利用の優待割引制度
■保養施設(軽井沢)
■制服貸与 ※クリーニング会社負担(マネージャー除く)
■満室奨励制度あり
■結婚祝い金 
ほか

※役職者(フロントチーフ以上)は役職手当があります。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

先輩の声 ~ホテル業の経験者だから分かる、ヴィラフォンテーヌの風土~
小規模なビジネスホテルからシティホテルまで働いてきました。フロントでお客様をお迎えする業務自体に変化はありませんが、文化の違いに驚きました。

本社や支配人は「決める人」、スタッフは「決められたことを行なう人」という会社が一般的だと思っていました。でも当社では、年齢や経験関係なく、改善の意識が強いです。だから「私も負けずにやらないと」と刺激を受けています。マネージャーや本社も現場の意見を尊重し、柔軟な対応ができています。
■福江(アシスタントマネージャー/入社1年目)
配属部署と教育制度 各ホテルそれぞれ8~30名程度のフロントスタッフが在籍。中途入社者は約70%。平均年齢は32歳で、男女比は4:6です。入社後は本社で約2週間の集合研修。ホテルの基礎知識、マナー等を学びます。各ホテルに配属後は、約3ヶ月のOJT研修。一緒にシフトに入る先輩が業務の流れや進め方を教え、サポートします。不明点などがあれば、いつでも気がねなく相談できる環境です。

▼「おもてなし英語研修」あり(半年間/全6回)。
客室乗務員の経験を持つ講師を招き、ホテルの接客で使う丁寧な英語の表現を学んでいます。代表して受講したスタッフがその内容を店舗に持ち帰り共有することで、全員のスキルアップに繋げます。

会社について

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

事業内容 ■ホテルの運営・管理・開発
⇒『ヴィラフォンテーヌ』『ヴィラージュ』全17ホテル・合計2762室を運営

・ハイグレードビジネスホテル『ヴィラフォンテーヌ』
東京六本木(189)、東京汐留(497)、東京田町(173)、大阪心斎橋(90)、東京日本橋三越前(154)、東京日本橋箱崎(本館:135、別館:28)、東京上野御徒町(186)、東京大手町(143)、東京浜松町(119)、東京茅場町(本館:224、別館:70)、東京神保町(72)、東京八丁堀(115)、東京九段下(144)、東京新宿(66)、神戸三宮(185)

・リゾートホテル『ヴィラージュ』
伊豆高原、京都

※( )内の数字は「客室数」です。
設立 1978年2月7日 (2007年1月商号変更)
代表者 取締役社長 桝井 俊幸
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円(住友不動産株式会社100%出資)/
920名(2018年10月1日時点)
111億円(2018年3月期実績)

問い合わせ

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

http://www.villa-fontaine.co.jp

「ホテル総合職(フロント業務など)★中途入社者は約70% ★第二新卒歓迎★未経験でも安心の研修あり!」と似た転職・求人情報から探す

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