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情報掲載期間:2023年12月4日~2024年1月14日

情報提供元:エン転職

株式会社Recamp

正社員

キャンプ場の運営マネージャー◆スタッフや設備、自然環境をトータル管理/月最大12日休み/未経験OK

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

<初めてでも安心のキャンプ場を。>
当社が運営するキャンプ場の特徴は、綺麗なトイレ・シャワー室などの設備や、充実したレンタル品。誰でも気軽に利用できることから、キャンプ初心者の方も多数訪れています。

<具体的な仕事内容>
■施設立ち上げ業務 ※立ち上げの広島・栃木・静岡のみの業務
受付やレンタル用の備品、物販の商品発注や売場作り、予約ページの設定、オペレーション構築などを運営マニュアルを元に進行しつつ、本部と連携して施設をオープンできる状態に作り上げます。
マネージャーには、施設や地域の特性(見どころや気象等)を把握しサービス向上へ繋げる戦略策定にも関わっていただきます。

■人・モノの管理
予約の管理、お客様の受付、各サイト・設備の清掃・衛生管理、レンタル品の管理、食事付きプランの食材管理などを幅広く担当。運営スタッフの育成や指示出しも行ないます。

■設備・自然環境の管理
生い茂りすぎた枝木や草木の伐採、害虫・害獣が増えすぎた際の対策などを、協力会社とも連携して実施。雪国の施設では、除雪計画や作業もお任せ。また、悪天候時の営業有無の判断なども行ないます。

<利用者さん目線のサービス改善を。>
◎口コミで「スタッフの対応が悪い」という声があれば、接客法を指導。
◎水はけの悪い区画があれば、地面への新たな砂利の敷き詰めを実施。
◎チェックインの混雑を解決するために、スマホで自動化を実施。スタッフの提案が今では多くの店舗に導入されています。

地道な施設の改善はもちろん、業務フローの改善やイベントの企画など、挑戦に幅はありません。アイディアを活かして、より良いキャンプ場をつくってください。

※各施設とも、運営スタッフ10名(うち社員2~4名・ほかアルバイト)ほどと業務にあたります。

この求人のポイント

キャンプ場運営を専門に手掛ける企業としては、トップクラスの規模を誇る「Recamp」。そのキャンプ場の運営マネージャーにはスタッフのマネジメントや場内管理だけでなく、前例のない取り組みにも挑戦してほしいと考えてます。

例えば土日の混雑時、チェックインに長蛇の列ができている場面を見た社員は、スマホでできる「無人チェックイン」を提案。お客様からの満足度も高く、今では当社が運営する複数店舗で導入されています。

また、キャンプ場で退屈そうにしている子供たちの様子が。場内での謎解きイベントを企画し、仕掛けや問題もイチからつくり、プレゼントも手配。結果、家族連れのお客様が多く訪れるようになりました。

現場から声を上げられる環境なのは売上の達成はもちろん、お客様へのサービス向上のためまた来たいと思える愛されるキャンプ場になるため、できる限りのことをしてほしいと会社が考えているから。平日はお客様も比較的少なめなので施策をじっくり考えられます。

キャンプを趣味に留めていられない方必見です!ご応募お待ちしています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK

■施設運営の実務経験をお持ちの方(業界や経験年数は不問!)
└アミューズメント、飲食店、小売店、宿泊施設などで、店長や支配人として運営を担当していた方を想定しています。
■普通自動車運転免許(AT限定可)を所持している方
■基本的なPC操作ができる方

★キャンプに精通している必要はありません!
「キャンプ知識に不安がある…」という方でもOK!自然環境の管理などについては、入社後研修でしっかりお教えします!

\こんな方を歓迎!/
・自ら主体的に考え、周囲を巻き込みながら行動ができる
・定常業務をしっかりと行うことができ、確実性の高い業務を得意とする
・チームの中で協調性をもってコミュニケーションが取れる
・将来のゴールから逆算して今のアクションを設定することができる
・顧客ニーズに合わせたサービス提供を目的として日々の運営業務の中で課題抽出をおこなえる

※1つでも当てはまる方は是非ご応募ください!
給与 月給35万円~月給50万円+賞与年2回(昨年度2ヶ月分)
※月給は経験・能力を考慮して決定。
※月給にはみなし残業代5万8064円以上(月23時間分/超過分別途支給)を含みます。
※マネージャー採用の場合は月給に役職手当3万円を追加で支給いたします。
勤務地詳細 <下記、新規開業施設にてオープニングスタッフ募集!>
▼広島県
▼栃木県
▼静岡県

<★印の都道府県で積極採用中!>
★北海道
RECAMP砂湯/川上郡弟子屈町字美留和
RECAMP和琴/川上郡弟子屈町字屈斜路
RECAMP摩周/川上郡弟子屈町桜丘

★茨城県
日川浜オートキャンプ場/神栖市日川
RECAMP常総/ 常総市大塚戸町

★静岡県
RECAMP御前崎/御前崎市港
RECAMP中伊豆/伊豆市地蔵堂

★岐阜県
RECAMP 養老/養老郡養老町高林

▼千葉県
RECAMPしょうなん/柏市片山
昭和の森フォレストビレッジ/千葉市緑区
RECAMP勝浦/勝浦市串浜
RECAMP館山/館山市布沼

▼神奈川県
RECAMPおだわら/小田原市久野

▼山梨県
本栖湖SUMIKA CAMP FIELD/南都留郡富士河口湖町
RECAMP山中湖/南都留郡山中湖村

▼大阪府
東大阪市立野外活動センターbyRECAMP/東大阪市六万寺町
勤務時間 変形労働時間制 7:00~22:00の間で変動(週平均実働40時間)

▽シフト例
・7:00~16:00
・13:00~22:00

<宿直勤務について>
週1回を上限に、最大22時~7時の間で宿直業務を担当します。実働時間は1時間で、その間はキャンプ場内の見回りを実施。その他の時間は仮眠OKです。
休日 ■シフト制(月8~12日)
■年次有給休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇

※年間休日110~112日(配属施設により異なる)
※5日以上の連続休暇を取得できます。
福利厚生 ■昇給年2回(7月・1月)
■賞与年2回(8月・2月)※賞与は個人・会社実績により判断し支給。
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■役職手当
■宿直手当:4500円(1回)
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤可
■駐車場あり
■服装自由(支給制服もあり)
■グループ関連アウトドア施設利用優待
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

キャンプ場における1日の流れ(例) ▼8時 受付オープン
  ↓(物販・チェックアウトの対応)
▼11時 チェックアウト
  ↓施設・テントサイト・公共施設の掃除
▼13時~14時 チェックインの開始
  ↓フロント業務(物販・問い合わせ対応)
▼15時 イベントの実施・企画
  ↓イベント or 打ち合わせ
▼18時 イベント終了
  ↓公共部分の清掃
▼20時 受付クローズ(フロントサービス終了)
  ↓締め作業(日報・レジ締めなど)
▼21時 消灯
  ↓テントサイトの見回り
▼22時 宿直業務スタート

※シフトに応じて、この中の一部を担当するイメージです。
抜群の教育体制◎立ち上げ業務もレクチャー ★キャンプ知識に不安がある方でも、イチから育成!
▼導入研修(2~3週間)
千葉県勝浦市にあるキャンプ場で研修に参加。会社の沿革や事業内容について学び、あわせて、清掃などの基本実務についても習得していきます。

▼各現場へ配属!
配属先では、支配人や運営スタッフなどと協力しながら、業務を進めていきます。

★新規開業施設では、本社と連携して立ち上げ業務も実施!具体的には…
・備品・物販の発注管理、予約設定管理、オペレーション構築など
・施設内のどこに何をつくり、どんな導線にするのかを考え、レイアウトを作成
・販売する商品の考案~仕入れ
・予約サイトの立ち上げ(使用画像・テキスト・宿泊プランの選定)~導入

会社について

株式会社Recamp

事業内容 キャンプ場開発・運営、アウトドア用品の中古買取・販売
設立 2019年
代表者 代表取締役 丹埜 倫
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億3383万円/
170名(2024年1月時点)

問い合わせ

株式会社Recamp

https://www.recamp.co.jp/

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