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情報掲載期間:2024年2月22日~2024年4月17日

情報提供元:エン転職

ABアコモ株式会社

正社員

ホテルスタッフ◆残業月10時間以内/Web面接OK/オープニング拠点あり/SNS発信も大歓迎!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

全国の各宿泊施設で、フロント業務を中心に幅広い業務をお任せします。メイン業務に加え、SNS発信や装飾など、さまざまな点にもアイデアを出してもらえたら嬉しいです!

――未経験でも大丈夫?
仕事の流れだけでなく、その前後の準備の仕方まで書かれた詳細なマニュアルをご用意しています。また、先輩がマンツーマンで業務や知識などを丁寧に教えていくので、未経験でもご安心ください!格式ばったサービスではなく、カジュアルで親しみやすい接客なので、お客様と近い距離で接することができますよ。

――お客様はどんな方?
国内外からの観光客がメインで、エリアにもよりますがインバウンドは平均3割ほど。大阪難波、新宿歌舞伎町は海外のお客様が多いものの、翻訳機を持っているお客様も多く、複数言語を話せるスタッフもいるので、語学力がなくても大丈夫です!

【具体的には】
■チェックイン・アウトの対応・準備
■施設内や設備のご案内、宅急便の受け渡しなど
■周辺の観光施設や飲食店などのご案内
■電話でのお問い合わせ対応
■営業日誌の記入
■レストランのヘルプ(オーダーや配膳など/週1~2回程度)
など

※草津では、免許をお持ちの方に片道5分ほどの送迎業務もお任せします。

★SNSや装飾などのアイデアも大歓迎!
◎自然の中でくつろぐ写真をSNSでバズらせたい!
◎ホテルをオシャレに装飾してSNSにアップしよう!
◎かわいいアメニティを導入してみては?
◎周辺の人気スポットまでの道順動画をアップするのもいいかも!

…など、お客様との会話や反応などをヒントに、SNS発信や施設内の装飾などさまざまな点にアイデアを出せます。手を挙げた人にお任せするスタイルなので、お客様に喜んでいただけるためのアイデアを自由に発信してください!

この求人のポイント

当社で7~8年勤務し、34歳という若さで支配人になった元パート。
未経験入社から役職に就いた、社会人・正社員デビューの社員たち。

当社のキャリアアップに、前職経験は関係ありません。その理由は「わかりやすすぎるマニュアル」「丁寧すぎるレクチャー」が成長を支えるから!

たとえばマニュアルによくある、
「この業務はこう進めます」→そのために必要なものは?
「お金が合っているか確認」→どうやってやるの?
…といったモヤモヤ。でも当社のマニュアルは、仕事の流れだけでなくその前後の準備や検算方法まで詳しく網羅。それをもとに作業を繰り返すから、自然と仕事を覚えられるんです!

また、先輩からも予約の見方、宿泊プラン、旅行代理店との接し方など、ゼロから手取り足取り。胸を張って現場に立てるよう、理解できるまで親身に教えます!

さらには、主任は1施設2名なのでキャリアアップの機会も豊富!新規オープンに伴ってポジションも増えるので、1~3年での昇格や本部異動も充分目指せます。

これまでのまっさらな経歴に、箔をつけるチャンスです!

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

★特別な経験やスキルは一切不問!接客未経験の方も丁寧に教えていきます!
★正社員デビュー大歓迎!パート経験のみで入社し、支配人に昇格したメンバーもいます!
★社会人経験10年以上の方も歓迎します!

※必須ではありませんが、接客経験や普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方は活かせます。

\こんな想いを持った方にピッタリ!/
◎社会人も正社員も初めて。だから丁寧に教えてもらいたい!
◎誇れるような知識や経験がない…スキルを身に付けて、安心して働き続けたい!
◎アイデアを出すのが好き!人に喜んでもらえるための工夫なら頑張れる!◎キャリアアップの道がある環境で、胸を張れる経歴を築きたい!
給与 月給20万円以上+各種手当

※経験・能力に応じて決定します。
※月給には一律支給の手当を含みます。残業手当は1分単位で別途全額支給!
勤務地詳細 全国の宿泊施設での勤務となります。(希望考慮)

◎会社都合での転勤はありませんが、希望により転勤もOK!転居費用は全額負担します。
◎U・Iターン歓迎!(草津・ニセコ・宮古島は社員寮あり)
◎車通勤OK&駐車場完備!

――積極採用中!――
◆裏草津 蕩(TOU):群馬県吾妻郡草津町草津300
◆トリフィートホテル&ポッドニセコ:北海道虻田郡倶知安町南十一条西1-46-1

<以下でも募集中!>
北海道/札幌市厚別区・中央区、小樽市、北斗市
宮城県/気仙沼市
東京都/新宿区、中央区、台東区
千葉県/柏市、浦安市
石川県/金沢市
大阪府/大阪市浪速区・西区・此花区
京都府/京都市上京区
福岡県/福岡市博多区
沖縄県/那覇市、中頭郡、国頭郡、宮古島市

※詳細はHPをご覧ください。(https://ab-accommo.com/project.html)
※来春は熊本県、再来年は沖縄県那覇市に新規オープン予定!
勤務時間 変形労働時間制(週平均実働40時間)

[シフト例]
8:00~17:00
9:00~18:00
15:00~0:00
0:00~9:00 など

★残業は月平均10時間以内!ほぼ定時で退社できる体制が整っています!
休日 ■月9日休み(シフト制)
■有給休暇(入社半年後に10日付与)
■結婚休暇(5日)
■忌引き休暇(3~5日)
■特別休暇(勤続5年ごとに5日)
■転勤休暇(2~3日)
■出産立ち合いのための休暇(1日)
※年間休日107日

◎無給ですが、以下の休暇制度もご用意しています!
・産前産後休暇
・育児休暇
・生理休暇
・母性健康管理のための休暇
など

★お休みを取りやすい雰囲気です!
正社員が7割以上と多めなのでシフトの融通も利きやすく、月に2日程度は希望休の取得もOK。有休取得も推奨しているので、オン・オフのメリハリをつけながら働けますよ!
福利厚生 ■昇給年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当
■残業手当(1分単位で全額支給!)
■休日出勤手当
■深夜手当
■再雇用制度あり
■社員寮あり(草津・ニセコ・宮古島のみ)
└個室(風呂・トイレは共同)のお部屋に家賃月2万円で入居可能。
└空きがない場合、一般のアパートを借り上げることも可能です。
■健康診断(年1回)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育体制 一人でカウンターに立てるようになるまでの約1ヶ月、先輩が丁寧に教えていきます。まずはOJT研修で、接客方法はもちろん、予約の見方やプラン内容といった業界知識も教えていきます。また、代理店とのやり取りも丁寧にレクチャーします。

実際の作業は、先輩と一緒にマニュアルを見ながら覚えていきましょう。業務内容はもちろん、その前後の準備についても詳しく書いてあるので、それをもとに日々業務を繰り返せば自然と覚えていけますよ。すべての業務を自信を持って進められるようになるまでは1年ほど。その後はSNS配信やイベント情報共有などの担当を振り分けるので、メイン業務と並行しながらアイデアを発揮していってください!
職場の雰囲気&キャリアについて ★仲のいい職場です!
メンバーの平均年齢は30歳。男女比は半々で、1施設につき主任1~2名、計10~15名ほどが活躍しています。社員同士の仲の良さはもちろん、支配人とも距離が近く、気軽に相談できます。「接客業に興味があった」「以前泊まった時に印象がよかった」など入社理由はさまざま。接客業自体が初、正社員デビュー、第二新卒、農業出身など、未経験入社の先輩がたくさんいます。

★誰にでもキャリアアップのチャンスがあります!
元パートが、7~8年後には34歳で支配人に。複数名の社会人・正社員未経験者が役職者に昇格。経理知識を学び、本部メンバーに…など、実力を正当に評価。前職経験は評価に関係ありません!

会社について

ABアコモ株式会社

事業内容 【サービスアパートメント、ホテルの運営】
上記に関連する下記の事業を幅広く展開しています。
◇企画、設計、開発、賃貸借、コンサルティングなど
◇FF&E(家具/什器/備品)、インテリア事業
◇食堂、レストラン、給食などの事業
◇温浴等の関連事業
◇不動産売買や賃貸借などの事業
◇リースやファイナンスの事業
設立 2013年
代表者 代表取締役社長 阿部 裕二
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
580名

問い合わせ

ABアコモ株式会社

https://ab-accommo.com/

ABアコモ株式会社

ホテルスタッフ◆残業月10時間以内/Web面接OK/オープニング拠点あり/SNS発信も大歓迎!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 北海道,宮城県,群馬県,千葉県,東京都,石川県…
  • 月給20万円以上+各種手当※経験・能力に応じて…
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