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情報掲載期間:2023年6月6日～2023年7月16日

情報提供元:エン転職

株式会社ミリアルリゾートホテルズ

正社員

ディズニーホテルのレストランサービスキャスト◆2024年春、新ホテルオープン！／研修・各種優待充実！

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仕事内容

既存のディズニーホテルや、2024年春にオープンする新ホテルのレストランで、お食事のサービスを通してゲストに快適な環境を提供します。

＜主に3つのセクションに分かれています＞
◆コースレストラン
ゲストのニーズに合わせ、サービススタイルを変えるワンランク上のサービス。料理やコースの説明に必要な知識も求められる、ホテリエらしい上質なサービスを提供します。

◆ロビーラウンジ
アフタヌーンティーやカクテルタイムなどを楽しめる場所です。ディズニーの世界観の中でくつろぎの時間を演出します。

◆ブッフェスタイル
ゲストが快適にお食事を楽しめるよう、お食事の補充やテーブルリセットを中心に行ないます。お客様との「一瞬一瞬の関わり」を大切にしていきましょう。利用ゲストの目的は様々です。

【主な仕事内容】
・予約受付
・スタンバイ／予約内容に応じたカトラリーを準備し、テーブルをセッティング。
・注文／オーダーを受け、コース料理の提供状況なども管理。
・配膳／お食事を運び、料理について説明。メニューに合うドリンクを紹介することも。ブッフェの場合は食事の補充を行ないます。
・会計／レジでの会計や売上管理を担当。

※コースなら10名程、規模の大きなブッフェなら50名程のキャストで対応します。

【ポイント】
◎様々なセクションを経験できます。
マルチタスクが得意ならブッフェ、高級レストランでの経験があればコースからスタートするなど個人のスキルに応じて配属。年に一度希望を出しながらスキルアップにも挑戦できます。

◎アイデアが反映できます。
キャストの声をもとに商品化されたドリンクや、パークイベントや映画の公開などに合わせた「こんなメニューがあると喜ばれそう！」といったアイデアを反映できます。

この求人のポイント

2024年春――。国内6番目のディズニーホテルとなる「東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル」の開業が予定されています。魔法の泉を囲むようにそびえ建つ館内。そこにはディズニープリンセスを描いた絵画や草花のモチーフなどが見られ、「ファンタジースプリングス」の世界観そのままに、上質な滞在を楽しむことができます。

この新しいホテルのオープンに携われる可能性があるのは、まさに今だけの特権。まっさらな状態から、多くの人々に長く愛されるホテルを作り上げられるのです。

プロポーズや誕生日といった特別な記念日はもちろん、どんな日であっても「すべての瞬間を、かけがえのない想い出に―。」するために、最上級のおもてなしを。あなたのサービスが、誰かの想い出をより素敵なものにしていきます。

何度でも訪れたくなるような、ハイクオリティなサービス。あなたの手でカタチにしていきませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／第二新卒歓迎／ブランクOK

。゜+.学歴不問、第二新卒歓迎！.+゜。
■ホテル内レストランや、フレンチレストランなどでの実務経験をお持ちの方
└ホテル内ラウンジやレストラン、またテーブルサービスのレストランなどでのコースやアラカルトなど実際のサービス経験をお持ちの方。

《こんな方を歓迎します！》
・最上級のホスピタリティを学びたい方
・たくさんの方の笑顔を見られる環境で働きたい方
・アイデアをカタチにしたい方
給与 月給21万円以上＋賞与年2回
★今年度よりベースアップしました！

※経験、能力、年齢などを考慮し、決定します。
※残業代は別途全額支給いたします。
勤務地詳細 ■ディズニーアンバサダー(R)ホテル／千葉県浦安市舞浜2-11
■東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)／千葉県浦安市舞浜1-13
■東京ディズニーランド(R)ホテル／千葉県浦安市舞浜29-1
■東京ディズニーリゾート・トイ・スト―リー(R)ホテル／千葉県浦安市舞浜1-47

◎上記4つのディズニーホテル及び、「ファンタジースプリングス」に2024年春開業予定の「東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル」（千葉県浦安市）のいずれかに勤務となります。「東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル」の開業までは、上記4つのホテルのいずれかにて勤務いただきます。
◎勤務地は希望を考慮した上で決定いたします。
◎転勤なし※当面の間
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内・実働7.5時間）

＜早番シフト例＞
6:00～14:30
└朝食のお迎えから勤務が始まります！

＜遅番シフト例＞
14:30～23:00
└早番の方の引き継ぎから勤務が始まり、退勤するか泊まり勤務のシフトとなります。
※6時間以上の勤務時間に応じ1時間の休憩あり
休日 ＜年間休日115日＞
■月8～12日休み（シフト制）
■年次有給休暇10日～20日　※勤務年数に応じて付与
└有給休暇取得率は90％以上！
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休職（取得・復職実績あり）
■結婚休暇
■配偶者出産休暇
■忌引休暇
■病気有給休暇
■介護休職
■マタニティーサポート休暇
■母国一時帰国休暇
福利厚生 ■昇給:年1回
■賞与:年2回（2022年度実績 年間平均3～5ヶ月）※支給は当社規定による
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費（全額支給）
■時間外手当（全額支給）
■深夜早朝勤務手当
■休日出勤手当
■資格支援制度（勉強費や講習を受けるための交通費などを会社負担）
■社員食堂・食事補助あり
■制服貸与
■オフィス内禁煙
■海外研修
■ディズニーホテル優待宿泊
■宿泊利用割引
■ホテル内レストラン利用割引
■テーマパークパスポート支給
■テーマパークグッズ及びパスポート割引
■商業施設各種割引
■ホテル従業員向けパーティー
■生命保険団体扱い
■バケーションサポート制度
■社員持株会入会制度
■各種育児両立支援制度
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

キャストの「働きがい」も大切にする職場 ▼入社時研修（入社当日）
会社の歴史、ディズニーホテルやウォルト・ディズニーの考え方を座学で学びます。

▼配属店舗での研修
実務を通じた研修を実施。2～3日で終わるものから1ヶ月ほどかかるものまで様々です。
▼フォローアップ研修
中途入社者向けに「入社後のギャップはないか」の確認とフォローアップを行ないます。

※階層別研修や各種ルーティン研修、各種教育プログラム（過去に150ほど実施）、定期的なフォローアップ面談も実施します。

＜キャリアについて＞
一般社員、キャプテン、インチャージ（時間帯責任者）、アシスタントマネージャー（店舗マネージャーの代理人）と徐々に昇格。早くて2年目にキャプテンとなったケースも！
最高のチームワークでゲストをおもてなし 「ゲストにもキャストにもハピネスを」をキーワードに、資格取得支援や社内のコミュニケーション活動を活発に行なっている当社。普段から役職を問わず「◎◎さん」と呼び合い、チームワークを大切にしています。

というのも、ゲストにとってかけがえのない想い出につながるおもてなしは、キャスト一人で実現できるものではないからです。過去にも、お互いに褒め言葉を送り合うキャンペーンや、施設を貸し切っての慰労会など、様々なイベントを開催してきています。

会社について

株式会社ミリアルリゾートホテルズ

事業内容 ■ホテルの経営・運営
■上記に関する調査、研究、企画立案およびコンサルティング　ほか
設立 1996年
代表者 代表取締役社長　チャールズ・D・ベスフォード
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4億5000万円／
1858名(2023年4月1日現在)
問い合わせ

株式会社ミリアルリゾートホテルズ

http://www.milialresorthotels.co.jp/index.html

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