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情報掲載期間:2024年7月16日～2024年9月2日

情報提供元:女の転職type

株式会社ビューカード【JR東日本グループ】

正社員

サポート事務*月給23.45万＋賞与年2回*女性多数活躍*私服OK*大崎駅徒歩3分

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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東京都（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報

仕事内容

≪未経験×オフィスワークならJR東日本グループで♪≫
●月給23.45万円スタート！
●駅チカの本社勤務
●プラチナくるみんマーク取得！
●産育休実績多数

当社のクレジットカードをご利用されている
お客さまとのお電話でのやりとりをお任せします。

≪具体的には≫
電話を中心としたお客さま対応とパソコンを使用した事務作業がメインのお仕事です。

◎セキュリティ管理部
お客さまのクレジットカードを不正被害から守り、安心・安全にご利用いただけるように対応するお仕事です。
・身に覚えのない請求がないか、お客さまへ確認の連絡をしていただきます。
・不正被害に遭ったクレジットカードの停止、再発行をしていただきます。

※そのほか、上記以外の部署にてサポート事務業務をお任せする場合もあります。
※配属部署、配属チームは、あなたの適性を充分に考慮して決定します。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般


…＊未経験でも安心！手厚い研修フォローをご用意＊…
最初の１か月は研修期間。
・電話のかけ方
・クレジットカードの一般的な基本知識
・クレジットカードのセキュリティに関する知識

など、お仕事に必要な知識とスキルを丁寧にお教えします！

<<入社後の流れ>>
【STEP1】
クレジットカードに関する基礎知識などの座学研修を行います。

【STEP2】
トークスクリプトを使い、お客さまにお電話をする練習を行います。

【STEP3】
横に講師が付いて、徐々に実践デビューに近付きます。

【STEP4】
実践デビュー♪周囲には先輩たちやSV（スーパーバイザー）も見守ってくれているので安心です！

…＊プラチナくるみん取得！働きやすさを重視した会社です＊…
■ライフイベントを迎えても安心して働ける◎
家庭と両立するワーキングママさんや、
スキルアップに励む若手社員など
多くの女性たちが活躍している当社では、
働きやすい環境づくりにも徹底して取り組んでいます！

■私生活も充実！
あなたの生活スタイルに合った方働き方でプライベートも充実できます！
シフト勤務（土日祝含む）で、
1ヶ月ごとに希望を出すことが可能。
「この週は、友達と遊ぶから土曜休み希望」
「この週は、ネイルや美容院に行きたいから、空いてる平日でOK」
というように土日・平日休みどちらの良さも体感できます！

※配属部署によりフレックスタイム制や日勤制の勤務もあり

この求人のポイント

＼JR東日本グループの安定基盤あり！／
スキルUPや働きやすさも叶うから、安心して働ける♪
『ビュー・スイカカード』や
『ルミネカード』などを扱う当社。
JR東日本グループの安定基盤のもと、
安心して働ける環境を整えています！

◆残業月平均15時間以下
◇有給消化率90％以上！
◆休日＋有給で5日以上の連休もOK
◇資格取得支援あり
◆産育休や復帰実績多数
◇昇級制度あり
◆駅チカ本社勤務

また、在籍1年以上で昇格試験が受験可能！
昇級によるステップアップを叶えられるほか、
「個人情報取扱主任者」「クレディッター」「貸金業務取扱主任者」
など資格取得支援も豊富なため、手に職もGET。
特に「個人情報取扱主任者」は先輩のほとんどが取得済です！

働き方も、将来も安心できる環境で働きませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ≪未経験者・ブランクがある方も歓迎♪≫
◆学歴不問
◆Word・Excelなどの基本的なパソコンスキルのある方
◆第二新卒歓迎

【ワーキングママ歓迎】
お子さんをお持ちのお母さんも多数活躍中です！

【過去に採用した転職者例】
前職で受付や販売の仕事をしてきた方も多数活躍しています。
会社としても女性が働く環境を整えているだけでなく、
昇級や資格取得支援など、
これから長く使えるスキルを養う環境も整備しています。
腰を据えて働きたいという女性が多く活躍中です！
給与 月給23万4,500円＋各種手当＋賞与年2回
※月給にはライフプラン支援金２万円を含みます
※全員一律の月給額からスタートします
※残業代は全額支給します
※想定年収310万円程度（残業5時間分、賞与含む）
※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇・福利厚生に差異はありません）
勤務地詳細 ★大崎駅徒歩3分の本社勤務
★転居を伴う転勤はありません

＜株式会社ビューカード 本社＞
東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル

（変更の範囲）変更なし

【詳細・交通】
◆各線「大崎駅」から徒歩3分
勤務時間 8:50～21:00の間でシフト制（実働7時間40分）の勤務

※配属部署によりフレックスタイム制や日勤制の勤務もあり

【残業について】
残業時間は月平均15時間以下。
仕事とプライベートのメリハリをつけやすい環境です！
休日 ★年間休日122日(2024年度)
◆完全週休二日制
※配属部署により「土日祝休み」または「シフト勤務(土日含め希望提出可)」のどちらかになります。
◆有給休暇　☆消化率94％
※入社日より付与されます！(日数は入社日により異なる)
◆慶弔休暇
◆介護・看護休暇
◆産育休制度
福利厚生 ☆私服で出勤OK！ネイルもOK！

◇社保完備
◇資格取得支援制度
◇賞与（年2回）
◇交通費支給
◇時間外手当（業務状況により残業あり）
◇結婚・出産祝い金あり
◇健康診断
◇昇級制度あり
◇JR東日本Gカフェテリア倶楽部の様々な優待サービスが利用可能！
◇社内サークルあり
　☆マラソン・フットサル・テニスなど様々なサークルがあり、
　どなたでも気軽に参加できます♪
◇屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
会社からの
メッセージ		 人々のより豊かな生活をサポートするために
JR東日本グループという安定基盤を持った株式会社ビューカードは、より豊かな生活の実現を目指し、駅や街で便利な、独創的で信頼のおける決済サービスを提供。鉄道、お買い物などでご利用いただける『Suica』とクレジットカードがセットになった『Suica定期券機能付きビューカード』のほか、様々な決済サービスを通じてキャッシュレス社会の実現にも貢献しています。今後も「顧客満足度NO.1」を目指し、事業を拡大していきます。

PR・特記事項

アピールポイント1 現場で活躍する社員にインタビューしてみました！
■入社理由は？
シフト制の働き方がしたかったからです。有給を使わずに平日休みを取れるところが気に入っています！

■転職してみてどう？
飲食店店長だった前職に比べ、休みが取りやすくなりました。休みの申請も専用システムでいつでも出せるので、言い出しづらいということもありません！

■これから入社する方にメッセージを！
私も異業種からの転職でしたが毎日充実しています。興味があればぜひ挑戦してください！
アピールポイント2 上位等級にステップUP！長くキャリアを築ける
毎年4月（昇格）と10月（基幹職登用）に社内試験を行っています。
在籍1年以上の社員であれば全ての方が受験可能。
きちんと準備をする必要はありますが、大半の先輩が昇格試験を受験し、
1年後には上位等級にステップUPしています！
また、企画業務や管理業務を中心に当社業務全般に従事できる「基幹職(総合職)」
を目指す道もあり、長く安心してキャリアを築いていくことができます。
女の転職！取材レポート ビューカード様は女性が多く活躍されていることもあり、環境づくりには余念がありません。残業時間も年々削減されており、「ここは本当に働きやすいです」という社員の方の声も多数。またママさんやブランクがある方でも安心して再スタートできる風土もあり、今だけでなくこれから先も働いていけるからこそ、多くの女性から選ばれているのだと感じました♪今回は人柄重視の採用だそう。イチから学びたい方にもピッタリです！
この仕事で磨ける経験・能力 ◇個人情報を扱うことで、法律的な知識を身に付けることができます。
◇事務処理スキルが身に付きます。

【教育制度について】
現在活躍する社員も、
未経験からのスタートが多いです。
だからこそしっかり寄り添いながら研修を行い、
実例なども取り入れながらレクチャーします！
しっかり知識を身に付けることができますよ。

また半年に1度、各自が書いた目標シートをもとに、
将来のキャリアなどを相談できる面談を行っています。
仕事の進め方で困っていること、
仕事とプライベートの両立で困っていることなど、
何でもご相談ください。

【資格取得支援について】
●個人情報取扱主任者
●クレディッター
●貸金業務取扱主任者
などの資格取得に必要な費用を負担します。
正社員登用・配属部署など 【配属部署概要】
適性に応じて配属部署を決定します。

【年齢構成】
20～50代の幅広い年代の社員が活躍しています。

会社について

株式会社ビューカード【JR東日本グループ】

事業内容 ◆クレジットカード業
◆金融業
◆クレジットカード等の決済処理代理業
◆現金自動預払機による金銭貸付の代理業務
◆現金自動預払機による預貯金引出の代理業務
◆前払式支払手段の発行業及び販売業
◆情報処理及び情報提供サービス業
◆両替業
◆銀行代理業
◆上記に付帯関連する一切の事業
設立 2009年9月1日
代表者 代表取締役社長／新井　健一郎
上場分類 非公開
従業員数 590名（2024年4月1日時点）人
PR・特記事項

【選考プロセス】

【女の転職type】の応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】エントリー後お送りするWebアンケートに回答してください

▼【STEP2】Web履歴書による書類選考を行います

▼【STEP3】一次面接（Web面接）
日程：8/30、9/4、9/11　順次日程追加

▼【STEP4】適性検査（Web検査）

▼【STEP5】二次面接（Web面接）

▼【STEP6】入社事務手続き・職場見学

▼【STEP7】入社
10/1、11/1を予定しています。
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★応募締切日：9/2

Webアンケート回答後、2週間以内に書類選考結果についてご連絡をさせていただきます。
※個人情報は採用選考以外には使用いたしません。
問い合わせ

株式会社ビューカード【JR東日本グループ】

http://www.viewcard.co.jp

【住所】

〒141-8601

東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル


【採用担当部署・担当者名】

株式会社ビューカード採用事務局


【電話番号】

03-6304-5258（平日10:00～17:00）

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