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情報掲載期間:2019年5月14日~2019年6月10日

情報提供元:type

エイラシステム株式会社

正社員

ITヘルプデスク/経験浅めOK/欧米風の働き方/残業月10h以内/英語力不問/資格取得報奨金あり

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容


【仕事内容】
あなたにはクライアント先のオフィスにて、PCのセットアップやビデオ会議の設定などの
社内ITヘルプデスク業務をお任せします。
あなたにできる範囲の仕事から、
少しずつ業務の幅を広げていける環境のため経験の浅い方もご安心ください。

英語のスキルについては問いません。
新たな環境で少しずつ英語力を身につけたいという
意欲的な方も大歓迎です。

<どんな会社?>
有名大手外資系企業やグローバル企業の日本支社/本社。
製薬会社、保険、金融などがメインです。

<具体的な仕事内容>
◆PC/タブレット/IP電話などのトラブルシューティング
◆ハードウェアのセットアップ作業
◆ビデオ会議の設定、サポート
◆WindowsOSのアップグレード/移行
◆iPadの各種プロジェクト
◆各種カスタマーサポートの提供
(PCやネットワークプリンタ、金融機関向けアプリケーション、
 クライアントサーバ、クラウド/Webベースソリューションなど)
◆各顧客のIT環境やサポートモデルの修得
◆プロセスおよびドキュメントの改善によるサポートサービスの品質向上

【残業月間平均10時間以内!個々が自立した働き方を実現】
当社では社員全員で業務の効率化に取り組んでいるため、残業は月間10時間以内です。「周りの目が気になって退社しにくい」「先輩社員がいるから帰れない」というようなことは全くなく、それぞれが常に高いパフォーマンスで働ける環境です。良い意味で周りを気にすることなく、主体的に動ける風土がありますので、ワークライフバランスを求める方にとっては最適です。また有休を使い切ることを働きかけています。2週間ほどの長期休みをとる社員も多くいます。

【独自の制度で頑張りを評価】
決まった昇級のタイミングは設けておらず、お客様先での評価を参考に昇級に反映しています。これも国際色の強い当社ならではの制度かもしれません。あえて明確なタイミングや基準を設定しないことにより、社員自らが交渉できる環境です。より高い評価を受けるべきだと感じた際には遠慮することなく、給与や昇級の相談をしていただけます。日本ではこういった指針の評価制度はまだ少ないですが、あなたの成長や価値を認める環境です。

エイラシステム株式会社の画像・写真 エイラシステム株式会社の画像・写真 エイラシステム株式会社の画像・写真

この求人のポイント

グローバルな職場環境のもと、
IT業界でレベルアップを目指す。


金融や製薬業界を中心とした外資系グローバル企業を中心に
ITサービスを提供する私たちエイラシステム。

日本国内のほか、香港やシンガポール、上海にもオフィスを構え、
英語をはじめとした多言語で会話をしているほか、
アメリカやイギリス、オーストラリアなど、社員の約半数近くが
海外出身者が活躍するなど、国際色豊かな環境が大きな特徴です。

あなたにお任せするのは、
大手有名外資系企業での社内ITヘルプデスク業務。

日常会話レベルの英語スキルがあれば、
レベルに合わせた仕事にチャレンジできるほか、
動きが早く、急な変更やトラブルにも対応する必要があるので、
冷静かつ、臨機応変にスピード感を持って仕事に取り組める方なら、
クライアントの“パートナー”として認められます。

もちろん語学力に自信がなくても、
日本語を使ったプロジェクトにも参画することが可能!
さらに業務に携わりながら徐々に語学力を身につけることができ、
常に向上心を持って働ける方は、しっかり評価します。

国際色豊かな環境で語学力やスキルが磨ける当社で、
これまでの知識やスキルを存分に発揮しませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◆学歴不問
◆ITサポート/デスクトップサポート/ITヘルプデスク/デスクサイドサポート/社内SE/情報システムの実務経験をお持ちの方

【歓迎する経験・スキル】
何かを成し遂げた経験。
英語を使うプロジェクトを多数ご用意しているため、
日常会話レベルもしくはそれ以上の英語力のある方は歓迎します。

給与 【想定給与】
年俸制350万円~650万円+交通費支給

※上記金額の1/12を月々支給します
※経験・スキルを考慮して決定します

★正社員登用あり★

※雇用形態による差異はありません

勤務地詳細 ◆東京都23区内のプロジェクト先
※転居を伴う転勤はありません

<本社>
東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル

東京23区

勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※プロジェクト先により変動する場合あり

【残業について】
残業は少なめで月間10時間以内。
スタッフそれぞれが業務の効率化に高い意識を持っているため、
ダラダラと無駄な残業をするようなことは決してありません。
仕事もプライベートも、両立できる環境です。

休日 ◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

☆2週間ほどの長期休暇の取得も可能

※雇用形態による差異はありません
福利厚生 ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(上限月5万円)
◆ITS会員
(スポーツクラブ割引、レストラン割引、健診センター利用、保養施設、宿泊施設の利用補助など)
◆資格合格一時金制度(IT関連の資格取得時に奨励金を支給)
◆任意参加の社内イベント
(ビアガーデン、スキー旅行、カートレース、クリスマスパーティーなど)

※雇用形態による差異はありません

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。さらなる事業拡大、サービスの品質向上のため、このたび【ITヘルプデスク】を増員募集いたします。
取材担当者より 取材班が伺ったのは、高い仕切りなく開放感のあるオフィス。さまざまな国籍のスタッフがデスクで業務をするその様子は、海外の企業を思わせる。代表がアイルランド人エンジニアであり、かつ社員の半数が海外出身者であるため、やはり社風も日本企業とはひと味違った。取材で最も強く感じたのは、社員一人ひとりの自主性を重んじているということだ。自ら昇進の希望を申し出ることのできる環境や、それぞれが徹底した業務効率化の意識を持っていることは他社と違う同社だけの特徴といえるだろう。グローバルな環境で自己を成長させたいと考える方にはまたとないチャンスだ。
この仕事に向いている人・向いていない人 【この仕事に向いている人】
◎明るくハキハキとユーザー対応できる方
◎ユーザーのお困りごとに対して親身に対応できる方
◎率先して仕事に取り組める方
◎ルールを守りながら臨機応変に対応できる方
◎相手のレベルに合わせた説明が得意な方
◎モチベーションを維持しながら働ける方

【この仕事に向いていない人】
×英語に対してアレルギーがある方
×人とのコミュニケーションが苦手な方
×向上心のない方
×グローバルに関わる仕事に興味を持てない方

身につくスキル・キャリアパス ◆ヘルプデスクとしての専門知識
◆英語のスキル
◆業務に主体的に取り組む姿勢
入社後の成長サポート -

会社について

エイラシステム株式会社

事業内容 事業内容
<エイラシステムで働く魅力>
◆有名大手外資系企業のプロジェクト多数
◆社員の半数が海外出身者
◆資格取得報奨金あり
◆社内イベント多数(任意参加)

<事業内容>
◆ITサービス
◆プロジェクトマネージメント

設立 1996年1月
代表者 マチュー・コノリー、ポール・ティモンズ

上場分類 非公開
従業員数 150名(2018年9月現在)

問い合わせ

エイラシステム株式会社

https://www.eiresystems.com/ja/

【住所】

東京都港区芝2-31-15 北海芝ビル


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-5484-7935

エイラシステム株式会社

ITヘルプデスク/経験浅めOK/欧米風の働き方/残業月10h以内/英語力不問/資格取得報奨金あり

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 東京都
  • 【想定給与】年俸制350万円~650万円+交通…
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