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情報掲載期間:2021年11月24日~2021年12月24日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社APアシスト

派遣

【正社員登用の実績多数あり】★時給1900円~残業ほぼ無

未経験/第二新卒歓迎 服装自由

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東京都(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

勤務期間:長期
≪主な業務内容≫
■契約している法人のお客様からの電話対応
■NTT関連部署へのお客様からの依頼内容取り次ぎ
■お客様へ障害対応の状況報告
■対応履歴の入力 など

≪どんなお問い合わせがあるの?≫
NTTの回線を契約している法人のお客様から「インターネットがつながらない」「メールが送れません」といったお問い合わせをいただきます。普段の対応件数は1日10件ほど。

≪問い合わせ対応の流れ≫
お客様からのお問い合わせに直接対応するのは、1次対応の別部署。そこから切り分けられたお問い合わせが来て、さらに別部署に取り次ぎます。その後、対応策を1次対策の部署に伝達。各部署の間をつなぐポジションです。

この求人のポイント

◎NTTグループで、企業様からのインターネットに関する問合せの対応を行います。
◎弊社スタッフも就業しており、3か月間の研修もしっかりあるので、未経験でも安心です。
◎残業ほぼ無で、プライベートも充実!

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ■入社時点ではITやインターネットの知識は全く必要ありません。ゼロから研修を行います。
■コールセンターまたはヘルプデスクの経験がある方は優遇(業種は問いません)
給与 時給:1900
勤務地詳細 東京都中央区
最寄沿線・駅:東京メトロ銀座線日本橋駅(東京)
勤務時間 研修3ヶ月間は平日9:00~17:30勤務です。

【勤務時間帯】
■09:00~17:30(日勤)
■11:30~20:00(中勤)
■17:00~翌10:00(夜勤)

※月の労働時間は160時間前後です。
※夜勤明けの次のシフトは必ずお休みになります。
※残業は基本的にありませんが、お問い合わせが多数(自然災害などの発生)の場合は、残業になる可能性もあります。
休日 週休2日制、有給休暇
■シフト制
■前月までに休日希望を提出して頂ければ、ご希望を加味したうえでシフト組みをします。
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会社からの
メッセージ
★海水魚の水槽のある癒し系空間でリラックスした雰囲気でご登録いただけます。派遣先は大手企業が多く、拝見受け入れ体制が良い会社です。ひとつの派遣先で長くお仕事をして頂いている方が多い点も居心地の良さの現れがと思います。就業開始後は当社の担当がきめ細やかにフォローしますので安心してお仕事をして頂けると思います。お気軽にご連絡下さい!
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PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

株式会社APアシスト

事業内容 人材派遣業・人材紹介業
設立 2003
代表者 品川 敏徳
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派遣許認可番号:派13-011416
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-301440

【サービス地域】

-

【資本金】

70,000,000円

問い合わせ

株式会社APアシスト


【住所】

東京都千代田区神田北乗物町16番地 英ビル5階

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