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情報掲載期間:2021年10月11日~2021年11月21日

情報提供元:エン転職

SCSKサービスウェア株式会社

契約・嘱託社員

未経験からはじめるITヘルプデスク ★IT技術が身につく★残業ほぼなし★土日祝休み★在宅勤務OK

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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大阪府(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

大手企業で働く社員をITの面からサポートするのが、お任せするお仕事です。

□■IT・システムのお困りごとを解決します。
<チームでの仕事です!>
【 iPad・iPhone・PC担当 】
【 基幹系業務システム担当 】
のいずれかのチームにて、下記のお仕事をお任せします。

<具体的には>
取引先の社員やお客様から寄せられる、IT・システムに関する問い合わせに対応。「PCの画面が動かなくなった」「インターネットがつながらない」といった連絡を受けて、原因を調べ、解決方法を教えます。PCの初期設定やスマホ・タブレット端末の利用サポートなども担当。

問い合わせ対応については、豊富なナレッジがあるので基本的にそこに沿って対応できればOKです!

□■不安なく働けるよう、サポート体制はバツグン。
まずはOJTでITの基本を学び、資格取得まで支援します。そして面接時に、あなたのご希望や適性をヒアリング。ぴったりの職場を一緒に選びます。

取引先は大手企業で、80名の大規模プロジェクトに常駐。必ず先輩と一緒です。普段からマネージャーが現場をまわって声をかけたり、リーダーが相談に乗ったり、コミュニケーションも取っています。仕事そのものだけでなく、人間関係や働き方の悩みも相談に乗りますよ。

□■年2~3回程度の面談で、未来のスキルアップも支援します。
常駐後も、成長をしっかりとバックアップ。適宜行なう面談で、将来の叶えたい姿や悩みを聞きます。始めは明確なご希望が定まっていなくても大丈夫。キャリアの長い上長が、あなたの未来の姿を一緒に考えていきます。

実際に、この面談を通じて、正社員となったメンバーやIT関連の資格を取得したメンバーも。ささいなことでも、遠慮なく話してくださいね。

この求人のポイント

未経験から“手に職つける”なら、注目したいITスキル。大規模プロジェクトでサポート体制もある当社で、“一生の武器になる”スキルを身につけ、将来のキャリアビジョンを広げませんか。

あなたには、大手企業の80名規模のプロジェクトでITサポートをお任せします。プロジェクトの規模も拡大中で、相談があれば上司や先輩にすぐ相談でき、長く働ける環境があります。

入社後は、2ヶ月~3ヶ月かけてOJTで業務の基礎・ITの基礎を学ぶところからスタート。同期と共に、パソコン検定などの資格取得を取得することも可能です。配属後も定期面談を通じて仕事の悩みや中長期のキャリアについて相談がいつでもできる環境です。

親会社は東証一部上場の「SCSK株式会社」。当社も大手IT企業や金融機関、保険会社など名だたる企業と多数取引しており、安定基盤があるからこそ万全のサポート体制が行えます。

その他、残業代は1分単位で支給、年休123日、土日祝休みなど働きやすい環境も用意。未経験からITスキルを手にするなら、お勧めしたい環境です。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 学歴不問
【職種・業界未経験の方、社会人未経験の方、第二新卒の方、キャリアブランクのある方、歓迎!】
※これまでの経験や資格・学歴・ブランク・転職回数などは一切不問です。

★ご応募にあたって、必須となる経験やスキルはありません。
今後も進化し続けるIT分野に興味を持ってチャレンジしたいという方と一緒に働きたいと考えておりますので、安心してご応募ください。ITの資格を取得できるほどの基礎技術を、しっかりと学べます。

★「ちょっとしたスマホやPCの知識」が活かせます。
入社後の研修で仕事に必要な知識はお教えしますが、「スマホの使い方に詳しい」「PCを購入したときに説明書を読みながら初期設定ができる」といった方は、仕事になじみやすいと思います。そのほか、オフィスワークの経験や、販売・接客などお客様と接する仕事の経験も活かせる仕事です。
給与 時給1500円~1700円+時間外手当

※残業代は1分単位で支給します。
※まずは面接であなたのご希望をお聞きします。その上で経験や能力を考慮し、決定します。

<月収例>
・月収26万4000円(入社1年目)
時給1500円×1日8時間×週5日+諸手当

・月収29万400円(入社3年目)
時給1650円×1日8時間×週5日
勤務地詳細 ■プロジェクト先/大阪府大阪市中央区南本町2-3-12
★転勤はありません。U・Iターン歓迎します!

■大阪オフィス/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F
勤務時間 9:00~18:00(休憩時間60分)
※残業は月10時間以下です。
休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇(規定あり)
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績あり。復帰率100%!)

★年間休日123日!5日以上の連続休暇の取得可能!シフトが柔軟で融通が利くため、有給が好きな時期にとりやすい環境です!実際に連休を取得して長期の休暇を取られた方が多数います!
福利厚生 ■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■交通費全額
■時間外手当全額
■休日手当
■深夜手当
■年末年始手当
■人材紹介手当
■資格取得支援制度(ネットワーク・サーバー関連、基本情報、情報スキル系など100種類以上)
■スキルアップ研修充実(ITILファンデーション資格取得支援、Windows10研修サービスほか)
■健康診断(35歳以上の場合は人間ドック)
■カウンセリング、電話健康相談
■SCSK健康保険組合の各種優待制度(疾病予防、体力づくり、保養施設運営のため多様な特典あり)
■正社員登用制度
■在宅・時短勤務OK
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

中途入社者の声 ■元ITサポート
以前は、全部で3名ほどの小さなITベンチャーで、ITサポートに近い仕事をしていました。仕事は楽しかったのですが、もっと多くの人と出会って、自分が役に立っている実感を得たいと考えて、従業員が5000名を超える当社へ入社を決めました。

それだけ大きな会社ですが、今の自分にとっては少し難しいかも?と思うような仕事でも、手を挙げれば挑戦させてもらえる環境。私は経験もあったので、入社1年ほどでリーダーを任せてもらうことができました。社内外を問わずたくさんの人々との出会いもあり、刺激的な毎日を過ごせていると思います。
中途入社者の声<2> ■元証券会社営業(入社2年)
入社時はITに関するスキル・業務経験はまったくありませんでしたが、近年ニーズが高まるITスキルをはじめ、マネジメントスキルを高めたいと思い入社しました。研修でしっかり知識を身につけた後、大手ハウスメーカーのヘルプデスクとして業務をスタート。今は正社員登用試験を受ける準備をしています!

■元金融企業ヘルプデスク
もともと少しITスキルはありましたが、少し伸び悩みを感じていました。当社は資格取得支援が充実しているので、どんどんスキルを高めたいと思っています。また、残業月10時間以下、年間休日123日、土日祝休みなど働きやすい環境も魅力です。仕事もプライベートも両立できます。

会社について

SCSKサービスウェア株式会社

事業内容 ■ITサービスデスク(PrimeDesk)
■コンタクトセンター
■デジタルコミュニケーション
■ITサービスデスク
■マーケティング/セールス
■業務構築・改善
■バックオフィス
■コンタクトセンターシステム
■ビジネスコンテンツ
設立 1983年3月
代表者 取締役社長 清水 康司
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

6億2000万円(資本準備金含む)/
5246名
315億9700万円(2021年3月期実績)
312億3600万円(2020年3月期実績)
300億4600万円(2019年3月期実績)

問い合わせ

SCSKサービスウェア株式会社

http://www.scskserviceware.co.jp

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