転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

7の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2021年5月10日~2021年7月4日

情報提供元:エン転職

株式会社日東テクノブレーン

正社員

ヘルプデスク 完全週休2日!/土日祝休み/駅チカ!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

プロジェクト先の大手企業にて、ヘルプデスク業務をお任せします。出向先も安定の大手企業なので、将来を心配することなく安心して働くことができます。業務については先輩がOJTでレクチャーするので、分からないことなどは気軽に聞いてくださいね。

<具体的な仕事内容>
■報告書作成
■BI・BOツール操作
■データ取り出し・帳票作成の手順説明
■利用マニュアルの改訂
■Q&Aの改訂
■PCトラブルの障害調査対応(※詳しい調査は専門部署にて行なうため安心してください!)

<仕事の流れ>
問い合わせがきたら電話を取って回答します。もし専門的な問い合わせ内容や、対応が難しい内容であった場合は、それを引き受ける二次担当者に引き継ぎましょう。なお、グループ企業向けのヘルプデスクのため、対応するのはグループ企業の社員の方からの問い合わせとなります。

<当社の仕事の魅力>
■今までの経験を活かしやすい!
問い合わせ対応では、ヒアリング力、コミュニケーション能力などが活かせます。また、複数の業務を並行して行なうこともあるため、マルチタスクスキルも役立ちます。あなたのこれまでの経験が、きっと色んな場面で強みになりますよ。

■働きやすさ抜群!
残業平均時間は月10時間以内。完全週休2日で土日祝はお休み。そして配属先の企業は駅チカ。仕事内容も極端に複雑だったり、難解だったりするものはありません。当社での仕事は色んな「働きやすさ」が、ぎゅっと詰まっています。

■ライフイベントも安心して迎えられる。
産前産後休暇、育児休暇などライフイベントに寄り添った制度を用意しています。実際に制度を利用し、職場復帰を果たしたメンバーもいるんですよ。「家族を大事にしたい、仕事も大事にしたい」という気持ちに当社は可能な限り応えたいと思っています。

この求人のポイント

■長く安心して働ける。
1974年の設立以降、金融や流通、サービス系など様々な業種のお客様に向けて事業を展開してきた当社。大手企業との実績が多いことから幅広いお客様に信頼されており、景気の波を受けにくくなっています。そのため、腰を据えて働きたいというメンバーが多数活躍中です。

■スキルを活かして働ける。
相手の質問に耳を傾けるヒアリング力、わかりやすく説明するためのコミュニケーション力などが活かせます。これまでの経験を生かして、プロジェクト先の大手企業で頼られる存在として活躍している先輩が多数。きっと当社でなら、スキルを活かして長く働けます。

■仕事はマニュアル完備で分かりやすい。
入社後は先輩がOJTで業務を教えてくれます。業務に関するマニュアルも用意されているため、ヘルプデスクの経験がない方でも安心です。実際に今までヘルプデスクの経験がなかったメンバーも、順調に成長して活躍しています。

プライベートを大切にしながら、無理なく安心して働く。そんな「働きやすさ」を、当社で実感してみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<学歴不問、ブランクOK!/第二新卒歓迎>
(1)MS-Officeの使用経験があり、特にExcelは簡単な関数(計算式程度)を扱うことが可能な方。
※VBAマクロが可能な方は優遇。
(2)電話対応が可能な方。
給与 【正社員】
月給22万1700円~月給26万8350円+役職手当+賞与年2回(昨年度実績2.4ヶ月分)
※上記金額には16.25時間分・2万5000円~21.5時間分・3万円の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
※試用期間3ヶ月あり(期間中は雇用形態が契約社員となり、給与は時給1500円~1800円となります。その他の待遇は変わりません)

【契約社員】
時給1500円~1800円
※残業代は全額支給いたします。
勤務地詳細 【プロジェクト先】神奈川県川崎市幸区
※入社後、研修期間として秋ごろまで川崎で勤務。その後、豊洲で勤務となります。
※転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)
※平均残業時間は月10時間程度です。
休日 <年間休日122日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW休暇(5日)
■夏季休暇(7日)
■年末年始休暇(7日)
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※取得・復帰実績あり
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生 【正社員のみ】
■昇給あり
■賞与年2回(7月・12月/2020年実績:2.4ヶ月分)
■役職手当
■職能手当
■退職金

【正社員・契約社員共通】
■交通費(上限月5円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(正社員:固定残業超過分を追加支給/契約社員:全額支給)
■私服可
■社食・食事補助有り
■オフィス内分煙
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

教育体制 入社後は、すぐにお客様先に勤務。ここで先輩から座学での研修とOJTで業務を教えてもらい、並行して希望制ではありますがe-ラーニングを使って知識を身につけていただきます。独り立ちまでの期間として半年ほどが目安となり、無理なく成長できる環境です。まずは1つずつ対応できる業務を増やしていきましょう。分からないことや不安なことがあれば、いつでも先輩に聞いてくださいね。
配属部署 配属先の大手企業では現在20~40代の方々が活躍中です。社員は全員女性でコールセンターとして働いていた方やもともとヘルプデスクの知識がある方が多くなっています。みんな落ち着きがありながらも気さくなメンバーなので、きっとあなたもすぐに馴染めますよ。

会社について

株式会社日東テクノブレーン

事業内容 ◎システムインテグレーション
システムコンサルティング
ソフトウエア開発
ネットワーク構築
パッケージソフト販売、導入支援

◎人材派遣 派11-060004
ソフトウエア開発技術者
システム運用管理
システムオペレータ
ヘルプデスク

◎データ処理
データ入力
文書の電子化
データ集計
画像データ処理
設立 1974年10月
代表者 代表取締役社長 鈴木 真澄
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2000万円/
360名(2020年8月現在)

問い合わせ

株式会社日東テクノブレーン

https://www.nitto-tech.co.jp/

株式会社日東テクノブレーン

ヘルプデスク 完全週休2日!/土日祝休み/駅チカ!

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,神奈川県
  • 【正社員】月給22万1700円~月給26万83…
応募ページへ 検討リストに追加

「ヘルプデスク 完全週休2日!/土日祝休み/駅チカ!」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

IT関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。