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情報掲載期間:2023年12月7日~2024年1月17日

情報提供元:エン転職

森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

正社員

ホテルレストランのホールスタッフ◆賞与年2回/社宅・社員食堂あり/5日以上の連休取得可

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仕事内容

『ウェスティンホテル仙台』内にある、レストラン『シンフォニー』、ラウンジ&バー『ホライゾン』、『Pizzeria LAVAROCK』のホールスタッフとしてご活躍いただきます。各店舗をローテーションで担当します。

<お客様に一番近いポジションで活躍します>
お客様のご案内や料理、ドリンクの提供を担当。素早く的確な状況判断と最高級のおもてなしで「また来たい」とお客様に思っていただけるよう、快適な時間と空間を提供することがお仕事です。常に周りを見渡しながら、お客様が何を求めているのかを考えて行動していきましょう。

<具体的にお任せしたいことについて>
■カトラリー・お席のご用意
■お客様のご案内
■料理やドリンクのオーダー・提供
■ドリンクの作成 など

<お料理やドリンクの背景もお伝えします>
当ホテルでは、地産地消を大切にしており、当ホテルでしか味わえないお料理を提供しています。遠方から旅行などでいらっしゃる方も多いので、シェフの想いのこもった料理の説明を行ないます。季節などに合わせてメニューも変わるので、お客様に楽しんでもらえるようにご紹介していきましょう。

<お客様の”特別な日”をサポートします>
お誕生日や記念日、プロポーズなどでご来店されるお客様も多いため、1つのチームとなってサプライズの成功をサポートします。特別な時間を過ごしていただけるように、期待以上のパフォーマンスを行ないましょう。

※担当するメイン店舗は、希望やスキル・経験、適性に合わせて決定します。
※メイン店舗から残りの2店舗にヘルプに行く場合もあるため、各店舗での役割を把握します。
※各店舗で提供する料理は、「https://www.the-westin-sendai.com/rest/」をご覧ください。

この求人のポイント

東北各地のゲートウェイとなる仙台駅のほど近くに構える『ウェスティンホテル仙台』。2010年の開業以来、国内外の富裕層をメインターゲットにした宿泊プランや、アニバーサリーなどにも対応できるレストランやバー、ホテルウエディングや宴会場の運営など、お客様のニーズに合わせて使えるホテルとして人気を得ています。

あなたには、当ホテル内にあるレストラン『シンフォニー』、ラウンジ&バー『ホライゾン』、『Pizzeria LAVAROCK』にて、お客様へのご案内やお料理やドリンクの提供をお任せします。

特別な日にご来店されるお客様も多いので、誕生日や記念日などのサプライズをお手伝いしたり。何度もお越しになるお客様もいらっしゃることから、「今日も素敵だったわ」「〇〇さんに会えてよかった」と声をかけてもらえたりすることも。

お客様が快適に過ごせるように、周りを見ながらおもてなしを提供する。高層階から広がる眺望とともに、お客様をお迎えし、サポートするお仕事はいかがでしょうか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/第二新卒歓迎/ブランクOK

■飲食業界でホールの経験をお持ちの方
└ホテル、レストラン、居酒屋などジャンルや経験年数は問いません。

★社会人経験が10年以上ある方や、接客業にブランクがある方も歓迎します。

\ 下記に当てはまる方歓迎します! /
◎ホテルやレストランなど、ラグジュアリーな環境で働きたい方。
◎富裕層などをターゲットにしたお店で、一流のサービスを身につけたい方。
給与 月給23万5000円~27万5000円

※給与は経験やスキルを考慮して決定します。
※残業代は1分単位で100%支給します。
勤務地詳細 ■ウェスティンホテル仙台
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1

◎U・Iターンを歓迎します。
勤務時間 5:30~22:00の中でシフト制(実働8時間)
※残業は、繁忙月によっては20~30時間程度になることがあります。

<シフト例>
7:00~16:00/13:00~22:00
5:30~14:30/6:30~15:30/10:30~19:30 など
休日 【5日以上の連休を取得可能です!】
■シフト制(月9日)
■有給休暇
■産前産後休暇(取得・復帰実績あり)
■育児休暇(取得・復帰実績あり)
■介護休暇
※年間休日107日

★サービス業ではなかなか実現しにくい、5日以上の連続休暇を全社員が取得できるよう取り組んでいます。
帰省や旅行などで、心身ともにリフレッシュをしたり、資格取得など学びの時間などに活かしたりすることができます。
福利厚生 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)※昨年度支給実績2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月10万円まで)
■時間外手当
■役職手当
■家族手当(配偶者:月1万円、満18才未満の子1人につき:月5000円)※副主任以下の従業員(世帯主に限る)
■住宅手当(月1万5000円)※副主任以下の従業員
■社宅(社宅利用規定に応じて現住所から2時間以上かかる場合は、単身社宅入居が可能)
■資格取得支援制度(会社が認める資格取得に関して合格した場合、試験費用を全額補助)
■社員食堂(一食250円)
└元有名天ぷら職人が作る日替わり定食
■宿泊施設の従業員割引
└マリオットなど全世界にある3000件のホテルを特別レートで利用可能
■財形貯蓄
■退職金制度
■施設内禁煙
■制服貸与
■親睦会(プロ野球観戦、芋煮会の開催)
■キックオフパーティー(1年に1回)
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

配属部署について 現在、各レストランにて活躍しているホールスタッフは21名。うち15名が中途で入社してきています。平均年齢は35歳で、5年以上勤務している社員が多いのが特徴です。何か困ったことがあれば、すぐにサポートするので、安心して働けます。

会社について

森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

事業内容 ■ホテル・ゴルフ場運営
■法人会員制倶楽部運営
■レストラン・カフェ運営
■貸会議室運営
■観光インフォメーションセンター運営
■保育所運営
■ワーケーション施設運営

<ウェスティンホテル仙台のホームページ>
https://www.the-westin-sendai.com/
設立 1973年
代表者 代表取締役社長 伊達 美和子
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
872名(2021年1月時点)

問い合わせ

森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

https://www.mt-hr.com/

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