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情報掲載期間:2021年9月16日~2021年10月13日

情報提供元:エン転職

株式会社アーマン

正社員

病院・クリニック等への清掃サービスの顧客担当スタッフ(ルート営業)◎ノルマはありません!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

病院やクリニックなどへ清掃サービスを提供している当社。あなたにお任せするのは、すでに当社のサービスを利用されているお客さまとの信頼関係を継続させていくこと。テレアポや飛び込み営業、売上ノルマはありません。定期的に訪問することで、信頼関係は育まれていきます。

◆当社が選ばれる理由
「細かいところまでキレイにしてくれる」「費用がリーズナブル」「医療機関に特化している」といった理由から、有名な総合病院や地域のクリニックなど、さまざまお客さまから選ばれている当社。最初は2年契約を結ぶことが多いですが、その後も継続的にサービスを利用してもらえることがほとんどです。

◆定期的な訪問が、何よりも大切。
病院やクリニックの規模によって異なりますが、月1回~2ヵ月に1回のペースで訪問。看護師長さん(女性が多いです)とお話してサービスへのご要望をお聞きしたり、清掃スタッフの様子を確認したりします。雑談だけの日や5分程しか話さない日もありますが、定期的に顔を見せることで、看護師長さんは安心してくれます。

◆午前中はデスクワーク、午後は外出という日が多いです。
本社が担当している医療機関は約50~60で、所在地は23区内が中心。仕事に慣れていけば徐々に担当する医療機関が増えていき、将来的には約20~30を担当していただく予定です。

◆新規のお客さまにも対応。
取引のない医療機関からの問い合わせも増えています。問い合わせを受けたら、訪問して当社のサービスを案内。最初の訪問では事務局長さんと商談するケースが多いです。

※入社後については下記【教育制度】をご覧ください。

この求人のポイント

総合病院や地域のクリニックなどに清掃サービスを提供しているアーマン。医療機関に特化しているため、患者さまの症状に応じてお部屋ごとに洗浄液や清掃の回数を変えるといった、きめ細かに対応できることが大きな強み。何十年にもわたって当社のサービスを利用してくれているお客さまばかりです。

あなたに主にお任せしたいのは、お取引している病院やクリニックとの関係を育んでいくこと。サービスへの確かな信頼があるので、ハードな交渉やゴリゴリ提案する必要はありません。大切なのは、定期的に訪問すること。

電話やメールだけで済ませるのではなく、看護師長さんたちと実際に会ってお話しすることが何よりも大切。雑談や5分ぐらいの立ち話で終わる日も多いですが、それが、看護師長さんたちの安心につながり、同時に、あなたへの信頼に変わっていきます。

売上を追う、というよりも、会話を楽しむ。その姿勢を大切にできれば、病院やクリニックから頼りにされ、患者さまが安心して過ごせる環境づくりに貢献できます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 短大卒以上
《職種・業種未経験、社会人経験10年以上の方、歓迎します!》※短大卒以上!
◎ビジネスマナーから身につけられます。ゆっくりと教えていくので、未経験でもご安心ください!
◎「子育てが落ち着いたから、もう一度仕事を始めたい」という方も大歓迎!
※転職回数・ブランクなどは問いません!
給与 月給35~40万円スタート

※年齢や経験などを考慮して決定します。
※月給には一律支給の住宅手当を含みます。
※月給には固定残業代(3万円/20時間分)を含みます。超過分は別途支給します。
※試用期間中は月給30万円です。
勤務地詳細 ■本社
東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング2F

※転勤はありません。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
休日 《年間休日120日以上》
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇
福利厚生 ■昇給年1回(能力に応じて)
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■残業手当支給(超過分)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 ◆事務スタッフが、あなたをサポート。
オフィスでは2名の女性の顧客担当スタッフと女性事務スタッフが活躍しています。清掃スタッフのシフト管理や資料作成などは事務スタッフが担当。細かな業務が少ないため、あなたはお客さまに向き合うことに集中できます。
教育制度 ◆1週目
入社後最初の1週間は、基本的なことをレクチャー。身だしなみなどのビジネスマナー、当社のサービスの特長、仕事の進め方、資料の作り方などを丁寧に教えていきます。

◆2週目
医療機関を訪問する先輩に同行。看護師長さんや清掃スタッフとのコミュニケーションの取り方や、事務局長さんへの案内の仕方などを、実際に見て覚えていきましょう。

◆3週目以降
仕事を覚えてきたら、少しずつお客さまをあなたに引き継いでいきます。もちろん、最初のうちは先輩がサポートしていくのでご安心ください。

会社について

株式会社アーマン

事業内容 ■病院清掃/医療関連サービスマーク認可所得(マル適マーク)
■当直業務
■二次コンクリート製品製造メーカー事業部/JIS認証工場
設立 1988年6月
代表者 代表取締役 武藤 多加志
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
650名(正社員/200名 パート/450名)
20億円(2021年5月期実績)
18億7000万円(2020年5月期実績)

問い合わせ

株式会社アーマン

http://www.arman.co.jp/

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