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情報掲載期間:2021年4月26日~2021年6月30日

情報提供元:はたらこねっと

株式会社アイ・ディレクション【人材紹介】

契約・嘱託社員

ほぼ在宅☆コールセンター業務統括マネージャー/英語&経験必須

語学 未経験/第二新卒歓迎 服装自由

仕事内容

世界中の有名企業(クライアント)の
業務プロセス(主にカスタマーサポート)
を請け負う外資系企業です!

クライアントへのメッセージは、
『お客様はビジネスに集中してください。
私たちはお客様の顧客をケアします。』

◇具体的には◇
世界中のクライアントの顧客サポートを
するため、0から組織を創り上げ、
急速な成長を実現することでクライアントの
満足度を上げることを手段としています◎

アジア、英語圏、市場に限らず広範な
ネットワークによって、多くのカスタマー
サポートを確立しております!

◇ポジションについて◇
業務統括マネージャーとして
チームリーダー、QA、トレーナー、
その下で働くオペレーターの責任者となります。
クライアントと合意した目標を達成するために、
社員の管理をし、チームをリードしていく
ポジションです!

常に必要な改善案を提案し、実行し、
クライアントの期待以上のデリバリを
目指していただきます♪

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ☆履歴書のご用意をお願い致します。
※ご応募の際に、はたらこねっとの
Myプロフィール欄をご入力完了頂きますと、
選考スピードが早まります。

<下記内容に当てはまる方>
◇コールセンター、サポートセンター
 での同等のお仕事の経験のある方
◇ビジネスレベルの英語が可能な方
<具体的には>
・文書読解
・メール交換
・会議
・プレゼンテーション
・公的文書作成
・交渉

※クライアントは英語しか話せない方も
いらっしゃいます。ビジネスレベルの
英語でのレポーティング・プレゼンテーション
能力が必須になります。
給与 年俸:7500000円~9000000円
勤務地詳細 東京都中央区
最寄沿線・駅:東京メトロ東西線日本橋駅(東京)
ほぼ在宅勤務となります。
トレーニングやリーダーシップ
ミーティングは横浜本社で行われます!
勤務時間 ◇就業時間◇
9:30~18:30(休憩60分)
※実働8時間

◇シフト制◇
早番と遅番のローテーション
勤務の可能性あり
※シフト例
◇8:00~17:00
◇12:00~21:00
休日 ◇休日◇
完全週休2日制(シフト制)

◇その他休日◇
有給、慶弔、育児、介護
福利厚生 ◇社会保険完備
(雇用、労災、健康、厚生年金)
◇交通費(月5万円まで)
◇時間外手当全額
◇服装自由
◇フリードリンク完備
◇イングリッシュクラブ
◇研修制度
会社からの
メッセージ
今までの経験を少しでも活かしたい、新しい領域にチャレンジしたい!など
あなたのご希望をお伺いしてご紹介いたします!

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

株式会社アイ・ディレクション【人材紹介】

事業内容 デジタル家電・IT機器を扱う企業の営業部をサポートするセールスコンサルティング会社です。人材教育、営業代行、人材派遣を軸にお客様へサービス提供をしております。
設立 2013
代表者 太田 光秀
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派遣許認可番号:派13-305335
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-306035

【サービス地域】

-

【資本金】

2000万円

問い合わせ

株式会社アイ・ディレクション【人材紹介】


【住所】

新川1-2-14 新川一丁目ビル4階

株式会社アイ・ディレクション【人材紹介】

ほぼ在宅☆コールセンター業務統括マネージャー/英語&経験必須

契約・嘱託社員 語学 未経験/第二新卒歓迎 服装自由
  • 東京都
  • 年俸:7500000円~9000000円
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