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情報掲載期間:2019年8月19日~2019年9月1日

情報提供元:はたらいく

トランスコスモス株式会社(東証一部上場)

契約・嘱託社員

[契]大手銀行コールセンター(受信のみ)■安定収入可能

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

【大手銀行コールセンター(受信)】 インターネットバンキングやスマホのアプリに関する問合せ窓口のお仕事。サービスの利用方法や操作の案内が中心です。 (例)「暗証番号を忘れたのですが…」「振込の操作方法を教えて」 などのお問合せについて、マニュアルを見ながらお答えします。 最初は電話応対から始めて、将来的にはメール・チャット対応もお任せします。  *5~6名のチームに1人のリーダーがいるので、すぐに質問ができます。 *業務相談などのサポート体制も充実! *当社でオフィスワークデビューした先輩も多数在籍!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 第二新卒やコールセンターが初めての方も大歓迎 PCで文字入力が出来る方(Excel・Wordの知識不要) 転勤なく働きたい方、社会人経験が浅い方も歓迎 20代・30代女性中心に活躍中! ※学生不可 ※男女歓迎
給与 月給22万4000円(交通費月2万円迄) ※配属後1年半、3年…経験に応じ昇給制度有! ≪キャリアアップで昇給有≫ ■チームリーダー候補(OJT期間)…月給23万6000円 ■チームリーダー任命…月給24万8000円
勤務地詳細 神戸市中央区浪花町
各線「元町」「三宮」駅~徒歩10分
勤務時間 [1]8:40~17:30 [2]12:20~21:10 *実働7時間50分(休憩60分) *[1][2]のシフト制(割合は半々) *残業:月5時間未満 ※研修2~3ヶ月間は[1]の勤務(平日のみ)
休日 完全週休2日制(月8日以上)、有給休暇、年末年始(12/31~1/3) ※シフト制(希望休は月3~4回) ※月5日程度、土日祝勤務有 ◎有給希望は通りやすく、長期休暇で海外旅行に行く人も! ◎産休育休実績多数。復帰率は95%!
福利厚生 交通費月2万円迄支給、社会保険完備、正社員登用制度有 社員食堂・個人ロッカー・休憩室有、服装規定有 定期表彰制度有(表彰内容によりインセンティブ有) 年1回無料健康診断、研修期間3ヶ月(同給与)
会社からの
メッセージ
資本金 : 290億6596万円
従業員数 : グループ:5万4917名 (国内:37,747名、海外:17,170名) ※2019年3月末現在
売上高 : 2846億9600万円(2019年3月期)

PR・特記事項

私を指名して下さるお客様。「元気だった?」と声をかけて下さるお客様。接客業みたいな楽しさもある、デスクワークです。 私たちのお仕事は「ネットバンキングのIDが分からなくて…」「操作の仕方、教えてくれない?」といったお問合せに一つずつお答えすること。「この前丁寧に教えてもらったから、また佐藤さんに聞きたくて。」とご指名下さることもあり、大きなやりがいがあります。もちろん、最初は手厚い研修で知識を身に付けられるので、ネットバンキングの知識ゼロでもOK!誰かの役に立てる仕事をしたい方、お待ちしています!
他にもお仕事多数! 東灘区・灘区など
入社日 9/25~9/27予定(入社手続き&配属前研修1日間出勤有) 現場配属…10/1(火)
採用予定人数 4名 同期と一緒にスタート!

会社について

トランスコスモス株式会社(東証一部上場)

事業内容 ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス
設立 1985年6月18日
代表者 代表取締役社長兼COO:奥田 昌孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【他にもお仕事多数!】

大阪府内(大阪市中央区・淀川区)など

問い合わせ

トランスコスモス株式会社(東証一部上場)

https://www.trans-cosmos.co.jp/

【住所】

〒150-8530 東京都渋谷区渋谷3-25-18/本社

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[契][A][P]問合せ受付(受信) ★月収26万円以上可能契約・嘱託社員

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