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株式会社テクノエージェント
派遣期間:長期(3カ月以上)【IT企業で消費者向けヘルプデスク】 PCの使い方に関する電話での問い合わせ対応や、メールアカウントの作成、 IT機器の発注などを行っていただきます。 経験の浅い方もぜひご応募ください! 【作業環境】 機器:PC、タブレット端末 OS:Windows、Linux、iOS ソフト:MS-Office(Outlook、Word、Excel、PowerPoint) …
情報掲載期間 2024年6月2日~2024年7月2日
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チケットぴあ名古屋株式会社
主にエンタメ関連イベントのチケットを販売する「チケットぴあ」。そのグループ会社として、当社は東海地方で開催されるイベントを担当しています。今回の募集では、東海地区のスポーツイベントに関する部門でのチケットやファンクラブに関するお客様対応をメインでしていただきます。■チケット予約に関する問い合わせ電話・メール対応「HPの使い方がわからない…」「カード決済がうまくできない…」とい...
情報掲載期間 2024年5月6日~2024年6月16日
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リックソフト株式会社
「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、あらゆる働くシーンがシームレスにつながっている世界を目指す当社。ビジネスシーンの可能性を広げる高品質なワンストップサービスを提供しています。あなたには、当社取り扱い製品の使い方やインストール手順に関する問合せをメインに対応していただきます。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツー…
情報掲載期間 2024年5月16日~2024年6月12日
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日本コンセントリクス株式会社
Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。【様々なお問い合わせが寄せられます】Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々多くのお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相…
情報掲載期間 2024年5月9日~2024年6月5日
「日本コンセントリクス株式会社」と似た条件から検索
【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。【お任せする業務】当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。▼主なお…
情報掲載期間 2024年5月23日~2024年6月19日
お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。【Q】お客様はどんな方?【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。【Q】お問い合わせ内容は?【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「デ…
Teleperformance Japan株式会社
新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】「操作方法が分からない」「パスワードを忘れてしまった」「修理を依頼したい」といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。対応時…
情報掲載期間 2024年5月23日~2024年7月3日
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株式会社Clesonans
適性にあわせて、下記コールセンター業務のいずれかをお任せ。どの案件もお客さまの問い合わせに受け答えするものだから安心です!◆住まいの救急生活サービスに関する電話対応◆「家の鍵を無くして入れない」「エアコンが故障した」「水漏れがしている」など、管理会社に連絡する内容を一度コールセンターで受け付け、各業者につなぐコールセンター業務です。なかには業者に電話で伝える必要...
情報掲載期間 2024年5月2日~2024年6月12日
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似た条件の転職・求人情報
株式会社サブスクBPO
私たちは、サブスクリプション型サービスを開発する株式会社Next Future Holdingsグループの一員。サブスクサービスを利用されるエンドユーザーのサポートをするのが私たちの役割です。今回の募集ポジションは、そんなカスタマーサポート部門の新規事業立ち上げに関われるお仕事です。具体的には…■サービス開発新しいサブスクサービスの開発が決まったら、事業開発のチームと一緒に細かいサービスフローを…
情報掲載期間 2024年5月30日~2024年7月24日
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株式会社アイワ情報サービス
【仕事内容】まずあなたにお任せするのは、主に電話で寄せられるお客様のお困りごとを解決する仕事。プロジェクト先に常駐し、レジや窓口での機器に関するお問い合わせ対応を行います。【仕事の例1】某大手企業の窓口端末サポート「荷物の重さを量る“はかり"が作動しなくなった…」「釣銭機が壊れてしまった…」などのお悩みが寄せられるので、解決策をご紹介します。【仕事の例2】スーパーのレジシステムのサポート「レシー…
情報掲載期間 2024年5月28日~2024年6月24日
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