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株式会社ノース
派遣期間:長期(3カ月以上)駅チカの家電量販店で携帯の販売をお任せします♪ 新規受付や機種変更、料金プランのご説明、アクセサリーの販売をお願いいたします。 安心のOJTでしっかり学んでからのスタートです。 ノルマではなく、目標なので自分のペースで大丈夫!
情報掲載期間 2024年4月24日~2024年5月24日
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株式会社ビッグアビリティ
派遣期間:長期(3カ月以上)\ドコモ未経験OK残業少な目&土日祝休み/ ▼コツコツしたお仕事なので集中して取り組める方に向いてます♪ 【業務内容】 ・リストで機種名や金額を確認し、分割金額を計算して入力 ・店舗へレンタルするユニフォームの請求書作成 ・各店舗へ支払うインセンティブの計算 ・代理店との電話対応 (確認事項がある場合のみなのでほとんどありません) 専用端末の操作方法は丁寧に教えて…
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株式会社マイクロスタッフィングサービス
派遣期間:長期(3カ月以上)☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務 ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 □操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 (android+iOS対応) □お客様のスマホ画面でリモートサポート □お客様との対応履歴の入力 ※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です ※在宅テレワーク(4割)あり ※4勤3休制あり
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株式会社コアスタッフィング(旧コア・ポテンシャル)
派遣期間:長期(3カ月以上)コロナ対策バッチリ!安心してお仕事続けられます★ 休憩室あり◎ ≪お仕事内容≫ ◎電話応対 *生命保険のサービス案内のコールセンターのお仕事です◎ *顧客情報などのシステムへデータ入力もお願いしています。 ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度(規定有)
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派遣期間:長期(3カ月以上)●「home でんわ 番号お手続きセンター」での事務処理業務、及び付随する電話応対業務 ・ショップ店頭での契約内容に不備があった契約者様へ内容の確認連絡(架電&受電) ・関連企業、部署へ内容確認の連絡(架電) ・確認後の情報の入力業務 →電話メインの業務ですが、シンプルなトーク内容なのでコールセンターが初めての方も 活躍いただける業務です!
派遣期間:長期(3カ月以上)専用端末アラジンを利用した登録業務など、黙々と業務をしたい方にオススメです。 ドコモショップの店頭で行っていた業務経験が活かせます。 電話応対もほとんど社内のやりとりがメインです! 法人営業チームの支え役として頑張ってください!! ★業務内容★ ・アラジンを利用した携帯電話の登録開通業務 (プラン変更、その他サービス内容変更、与信など) ・端末の入出荷処理、設定作…
派遣期間:長期(3カ月以上)ドコモショップや家電量販店からのチャットでの問い合わせ業務 ◇料金計算に関わるデータ入力 ◇システムへの金額入力、修正金額内容確認 ◇専用システムでの携帯料金計算 ◇修正金額の内容確認 ◇ポイント補正や登録 など・・・ ショップ経験があれば、難しいことはありません! ブランクあっても、短期間でも、OJT研修があるので安心です。
派遣期間:長期(3カ月以上)【不正契約を調査!!】 苗字や住所を頻繁に変えて契約をしている人がBデータと同じ人か契約を追跡していく ・住民票の取り寄せ(自治体へ郵送で依頼をする) ・未納があればドリームスを使って他部署へ未納の催促をしてもらうよう依頼をする ・ユーザー対応なし ・1人の人をずっと担当が追っていく(最長1ヶ月位調査に時間がかかる) 【研修】 OJTで先輩社員さんから丁寧に教えて…
派遣期間:長期(3カ月以上)☆インターネット接続設定のお仕事♪ □ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務 □有償サービスのご契約者様への電話対応業務 □PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート □ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート □ネット接続の白物&黒物家電の設定サポート □専用システムへの応対履歴入力業務 ※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪ ※在宅テレ…
派遣期間:長期(3カ月以上)\充実の研修・サポート体制/ 【お仕事内容】 ドコモ光に関するコールセンター業務! ・契約が決まった方との工事日調整 ・ドコモ光のプラン説明 ・新規申し込み/解約の受付 未経験でも「光とは?」から研修します! マニュアルに沿ってトークを進め、 電話の途中でも、不安な点や質問があれば 保留→SVにすぐ聞けるので安心! ・服装はオフィスカジュアルOK!...
派遣期間:長期(3カ月以上)週払いOK(*^▽^*)入社祝金3万円支給♪♪ \ドコモ代理店サポートセンター/ ドコモショップ、量販店からの契約や各種サービスに関するチャットでの問合せ対応がメインになります。 ・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対 ・事務処理方法の案内 など、携帯関連全般に関するチャットでのお問い合わせ対応です。 ※電話応対なし! 弊社スタッフ平均時給188...
派遣期間:長期(3カ月以上)コロナ対策バッチリ!安心してお仕事続けられます★ 休憩室あり◎ ≪お仕事内容≫ ・自社の電気・ガスサービスの案内を行う コールセンターのお仕事です☆ ・受電、架電の両方をお願いしています♪ (センター状況によってどちらか片方のみになる可能性有) 《具体的な業務の流れ》 ◯架電業務 ・引っ越しを予定する既存ユーザーに対し、 電気・ガスサービスを継続的に 使って…
派遣期間:長期(3カ月以上)●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署 電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の調整依頼の対応(インバウンド) ●お客様への工事日程の再調整依頼(アウトバウンド) お客様-業者のハブとなり臨機応変な応対能力、冷静にタスクをこなしていく処理能力が求められます
派遣期間:長期(3カ月以上)\電話対応なし!お客様対応なし!クレームなし!/ \今後はチャットで窓口スタッフさんをサポートしませんか!?/ 【池袋☆ドコモ代理店対応のサポートデスク】 ドコモショップや家電量販店の販売スタッフからの 契約や各種サービスに関するお問い合わせに対応していただくお仕事です。 ※マニュアル完備:フロント支援、専用資料があり安心です。 《環境》 ◆...
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)◆ドコモショップでのお仕事◆【平日休みOK】【未経験OK】◎携帯SHOP・携帯サービス関連のご経験のある方歓迎◎同業務の方多数!コツコツ事務◎穏やかで温厚な社風です ⇒⇒ ◎契約情報の登録・修正をお願いします ・社内システムへの登録・検索・社内システムを使用しオーダー修正*同業務の方多数!*ご経験を生かしてスタートできます!
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派遣期間:長期(3カ月以上)\代理店からの問い合わせに答えるチャットメインのお仕事♪/ \アラジンで検索したことあればOK!!/ 【ドコモの契約審査業務】 社内(ドコモショップや開通センターなど)から 新規契約の審査依頼を受けてチャットや電話で回答するお仕事です。 ・本人確認書類の偽造や改ざんのチェック ・与信ヒット内容の確認 チャット機能を使った回答がメイン!(チャット8割、電話2割)…
派遣期間:長期(3カ月以上)\ドコモショップ経験活かせる!土日祝休み+ユーザー対応なしのお仕事!/ 【お仕事内容】 オーダー修正に伴い電話料金などの補正が必要になった時に、 電卓を使用して請求金額を計算する業務です。 1割程度の電話対応がありますが、 社内取次ぎのみで、ユーザー対応はありません。 ・男女ともにオフィスカジュアルOK! ・女性が多く、和気あいあいとした雰囲気の職場です♪...
派遣期間:長期(3カ月以上)☆電話登録面談実施中☆ 【ドコモショップスタッフからチャットでの問合せに対しての回答業務】 ※電話対応は一切なし※ ※黙々とチャットで回答※ ・サービス、手続きに関する回答 ・各種注文の事務処理方法 ・顧客管理システムの入力方法や操作説明等 ・応対は文字でのやり取りとなり、テンプレート、単語登録を活用して対応いただきます ※チャット対応中に...
派遣期間:長期(3カ月以上)コロナ対策バッチリ!安心してお仕事続けられます★ キレイでリラックスできる休憩室あり◎ ≪お仕事内容≫ ◎電話対応、データ入力 *スマートフォンの操作方法やサービス説明など お客様と同じ画面を共有しながら ご説明する受信コールセンターです。 ▼主なお問合せ例 「スマホの操作方法が分からない」 「アプリのダウンロードが分からない」 「データ引き継ぎの仕方を知りた…
派遣期間:長期(3カ月以上)【ドコモショップへ入電した各種問い合わせを代理で応答するお仕事】 ◆来店予約、電話教室の予約受付。 ◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。 ◆各種手続きにあたっての必要書類の周知、回答。 ◆店舗までの道案内。 ◆店舗への来店促進のための誘導業務。 ◆在庫確認。 ◆その他、店舗への連絡事項の取次など。 ★充実の研修あり! ◆OJTの研修を受けてからお仕事を開始しま…
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