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情報掲載期間:2020年4月2日~2020年7月1日

情報提供元:求人情報・転職サイトdoda

株式会社メディパス

正社員

インサイドセールス/カスタマーサービス/職種選択可能

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

仕事内容

【平均年齢29歳】クラウド型動画研修サービスのインサイドセールス/カスタマーサクセス
具体的な仕事内容
【 扱うサービス 】
★メディパスアカデミー介護
 https://medipass-academy.jp/

介護業界に特化したクラウド型オンライン学習サービスです。

・離職の抑制
・人事考課の改善
・研修コストの削減
・業務標準化 など、
介護事業者の抱える課題の解決につながると反響をいただき、現在、全国約1700以上の施設、約3万人以上の介護職員の方々にご利用いただいています。

【 お任せする仕事 】

■インサイドセールス
資料送付後、反響のあったクライアントに対して、電話での提案からクロージングまでを担当。

\ココがPoint!/
◎ニーズがあるかどうかのテレアポ・継続利用の確認は外部に委託。
興味をお持ちのクライアントとの商談に集中できます。

◎セールスの架電は、現在は一人あたり1日10件程度。
1件1件丁寧に課題ヒアリングを行い、最適なご提案を行うことができます。

◎ノルマ無し!目標はありますが、個々に応じた目標設定を行い、どうすれば達成できるのか、チームで協力して業務に取り組んでいます。

■カスタマーサクセス
導入していただいたお客様に対する、導入後の継続利用サポートを担当。

\ココがPoint!/
◎施設名や職員登録などの細かな作業をお客様に代わって担当。
初回のアカウントID発番や研修計画作成など、導入後のサポートを一貫して担うため、お客さまとの密なコミュニケーションが可能です。

◎導入後の利用状況を把握・分析をし、
それぞれの段階に応じて、お客さまに適切なサポート・ご提案を行います。

◎継続的なフォローを行うことで、お客さまのさらなるニーズをおうかがい。
必要に応じて当社の他事業とも連携し、総合的な課題解決のきっかけを創ることができるポジションです。

チーム/組織構成
インサイドセールス:5名、カスタマーサクセス:3名のメンバーが在籍しています。

全員が中途入社、20代~30代前半のメンバーが活躍中です。
前職は携帯電話の販売員やコールセンターなど、業界経験や営業経験なく入社したメンバーがほとんどです。未経験の方も安心してご入社いただける環境だと思います。

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組織名称:メディパスアカデミー事業部
年齢構成:チーム平均年齢29歳

この求人のポイント

医療・福祉分野に特化したオンライン学習サービス。
業界シェアNo,1を目指して、組織の成長を担う!

超高齢社会となった現代。医療・福祉業界の抱える課題はメディアでも頻繁に取り上げられ、社会問題としての注目度は年々高まってきています。

メディパスは2008年に設立以来、医療施設や介護施設、医療・介護を必要とする人々が抱える課題解決をサポートする、様々なサービスを提供してきました。

その一つが、2017年に立ち上げた、クラウド型動画研修サービス「メディパスアカデミー介護」。

介護業界ではオンライン学習がまだ一般的でなく、研修にかかるコストや時間・場所の確保が課題になりがち。そういった課題を解決、更には介護従事者の知識向上による離職率の低下・人事考課の改善などにもつながると、大きな反響をいただいているサービスです。

現在の利用者は全国約1700以上の施設、約3万人以上の介護職員の方々。
今後のさらなるシェア拡大、サービスの成長に向けて、組織を盛り上げてくれる新しいメンバーを募集することになりました。

更なる成長を見込むサービスを扱うからこそ、裁量のある仕事が可能です。
「枠にとらわれず、新しいことに挑戦してみたい!」そんな思いに共感いただける方、お待ちしています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 【学歴不問/未経験者歓迎】◆基本的なPC操作ができる方◆新しいことへの挑戦に”わくわく”できる方
【こんな方、歓迎します】
◇チームワークを重視して、創意工夫をしながら仕事を進められる方
→エネルギッシュで柔軟な組織です!仕事の進め方など、情報共有も積極的に行っています。

◇相手の気持ちを汲み取った、柔軟なコミュニケーションをはかれる方
→電話コミュニケーションが主となるこの仕事。相手の話す声やスピードなど、ちょっとした気づきから相手の気持ちをくみ取れる方が活躍できます!

【こんな経験が活かせる仕事です!】
◇コールセンターなど、電話でのお客さま対応の経験がある方
◇接客・営業など、人と接する仕事の経験がある方
◇医療・介護業界の経験がある方
給与 月給22万3000円以上
 
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。                     
※上記給与額には固定残業代が含まれます。(実際の残業時間は月10時間程度です)
 固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず
 40時間分を5万3520円以上支給、
 40時間を超える時間外労働分は追加で支給します。

【賞与】
決算賞与あり(年度の業績・評価により決定)

【昇給】
年1回

【入社時の想定年収】
年収300万円以上
勤務地詳細 【アクセス】
・JR山手線・東急池上線・都営浅草線「五反田駅」徒歩6分
・東急池上線 「大崎広小路駅」徒歩5分

本社/東京都品川区西五反田2丁目29番5号 日幸五反田ビル7階 

※基本、転居を伴う転勤はありません。
勤務時間 9:30~18:30(休憩1時間)

※お客様は主に介護施設で、17時半以降に電話をすることは少なく、
 営業社員も含めて全員、19時には退社しています。
※スケジュールを自分できちんと立てて行動すれば、残業はほとんど発生しません。

平均残業時間:10時間
休日 【年間休日】
120日以上

【休日・休暇】
■完全週休2日制
(土・日・祝)
■祝日休み
■年末年始休暇
(12/29~1/4)
■有給休暇
(入社6カ月後より10日付与)
■夏期休日(3日)
■特別休暇

◎有給休暇の消化率は80%と、自分の時間をしっかり確保できる分、
 資格取得の勉強などの自己成長・自己実現の時間に充てている社員もいます。
福利厚生 ■各種社会保険完備
■通勤交通費支給(月上限5万円)
■スキルアップ支援(研修・教育)・資格取得支援制度充実
■産休・育休制度あり
 ※現在もこの制度を利用しているメンバーが多数います!
■ベネフィットステーション
■服装自由
会社からの
メッセージ
医療・介護業界の経験は不問です。ご希望に合わせてインサイドセールス・カスタマーサクセスを選んでいただけます!

PR・特記事項

雇用形態についての備考 試用期間:3カ月(期間中の待遇に変更はありません)
メディパスの役割、目指すべき姿とは? メディパスの事業は、ある歯科クリニックの訪問診療に同行、
サポートすることから始まりました。

在宅医療を担う医療機関の役割は年々多様化し、より重要性を増している中、
当社では在宅医療(医科・歯科)のクリニックの開設から運営、訪問診療までを
総合的にサポート、在宅医療・訪問診療の普及に貢献してきました。

時代の移り変わりによって新たなニーズが次々と生まれてくる中で、
介護する側もされる側も”笑顔”になれるサービスの提供を心がけています。
直接的ではありませんが、メディパスにしかできない事業を展開していきます。
人をつなぎ、仕組みを創り、生きるを支える メディパスは高齢者やご家族、介護事業のニーズを把握して適切な医療機関と「つなぐ」、
医療機関・介護事業者の活動を「支援する」ことを通じ、
高齢者の“生きる”を支える様々な人々から最も信頼される存在、
ワンストップでサービス提供できるプラットホーム、No.1パートナーを目指しています。

訪問診療だけではなく、
介護施設のレクリエーションを新しい切り口でコーディネートするなど、
診療現場や高齢者医療・介護に従事する方々のあらゆる課題やニーズを汲み取り、
その課題を解決する仕組み、まだ世の中にない新しいサービスやコンテンツを
一つ一つ形にしていくことで事業を拡張、進化を続けていきます。
選考について Step1:Web書類選考
Step2:面接(1~2回を予定)
Step3:内定・入社
Web書類選考を通過された方には、応募受付後1週間以内に
面接日程などの詳細についてメールまたはお電話にてお知らせいたします。

面接日時や入社時期等はご希望を考慮いたします。
在職中の方もぜひお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
※応募~入社まで1カ月以内のスピード選考も可能です!

株式会社メディパス 東京本社
〒141-0031
東京都品川区西五反田2丁目29番5号 日幸五反田ビル7階
採用担当
TEL:03-6417-4066

会社について

株式会社メディパス

事業内容 ◎4万を超える事業所で利用されている医療介護システムを開発する、エヌ・デーソフトウェアのグループ会社です。

◆在宅医療機関向けサービス 
◆介護施設・事業所向けサービス 
◆訪問マッサージ事業 
◆人材紹介サービス 
◆有料老人ホーム紹介サービス
設立 2008年9月1日
代表者 近藤 任
上場分類 非上場
従業員数 103名人
問い合わせ

株式会社メディパス

http://medicalplatform.jp/

【住所】

〒141-0031

東京都品川区西五反田2丁目29番5号 日幸五反田ビル7階(東京本社)

株式会社メディパス

インサイドセールス/カスタマーサービス/職種選択可能

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由
  • 東京都
  • 月給22万3000円以上 ※経験・能力等を考慮…
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