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情報掲載期間:2019年5月28日~2019年6月3日

情報提供元:マイナビ転職

日本スターウッド・ホテル株式会社 | 【ウェスティンなどを運営するマリオット・インターナショナル】

契約・嘱託社員

シェラトン等の【総合予約センタースタッフ】在宅勤務/未経験可

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

【具体的には】
◆日本の個人のお客様、及び旅行代理店からの予約手配業務。
◆お客様とは日本語で対応。
 予約システムへの入力や、日本国内以外の
 各ホテルとの連絡は英語で対応します。

※電話やメールを使って対応します。
※緊急の場合を除き、ホテルと電話でやりとりするケースは少ないです。
※1日7時間半の勤務時間内はコールが自動的に振られ、
チャットやスカイプなどでオフィスと繋がった状態で業務を行います。

【入社後の流れ】
▼1~2カ月目 :業務の基礎研修からスタート
▼3~9ヶ月目 :トレーナーの指導のもと
        不安なく業務ができるまでオフィスでトレーニング
▼いよいよ在宅勤務へ(週1日はオフィスへ出社となります)

在宅だから、ワークライフバランスも充実!

入社半年~10カ月後には、ある程度業務に慣れて、
環境が整った方から在宅ワークに移行していきます。
インターネット通信回線と、通話業務に差し支えない静かな場所
(プライベートと仕事を分けられる個室・空間)をご用意ください。

この求人のポイント

在宅勤務で、プライベートも充実! 研修があるから安心してスタートできます!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 【応募条件】
◆英語力(読み・書きがメイン)
◆タイピングスキル(その他PCスキルは不問)
◆土日祝含め、シフト勤務可能な方
◆在宅勤務の環境を整えられる方

【歓迎する経験・スキル】
●ホテル、旅行業界の実務経験

【こんな方を歓迎!】
◇ホテルの一員として、
 ホスピタリティマインドでの接遇を大切にできる方
◇相手の立場で物事を考え、行動ができる方

★“在宅=一人の仕事”とイメージされるかもしれませんが…
一人一人の高い意識が強いチームを作ります。
そのため人間関係やチームワークも大切にできる方を歓迎します!
給与 月給25万円以上 + マンスリーインセンティブ + シフト手当 + 食事手当

※TOEIC(R)テスト800点以上の方は、別途「語学手当」を支給します
(入社後に800点を超えた場合も、申告の翌月より「語学手当」を支給いたします)
※試用期間中(3ヶ月間)も、給与や待遇に差異はありません。

【年収例】
年収400万円(30歳・入社2年目の社員)

契約期間/1年ごとの更新
※正社員登用積極的!
 試験などはなく、2年間継続勤務された方の90%以上は、
 3年目更新時に正社員登用されています。
【昇給・賞与】
◆昇給/年1回 (会社実績、個人業務実績による)
【諸手当】◆通勤交通費全額支給
◆残業手当
◆シフト手当
◆語学手当
◆マンスリーインセンティブ
◆食事手当
勤務地詳細 【在宅勤務に関して】
入社半年~10カ月のトレーニング期間の後、ある程度業務に慣れて、
環境が整った方から在宅ワークに移行していきます。
インターネット通信回線と、通話業務に差し支えない静かな場所
(プライベートと仕事を分けられる個室・空間)をご用意ください。

※インターネット設置費用は会社が負担。
※PC、電話機、ヘッドセット等は会社より貸与します。
※日中ご在宅のご家族と同居されている場合、仕事専用の部屋が必要です。
※子育て中の方は、勤務時間内は保育園に預けるなど、
 環境を整えていただく必要がありますが、通勤の時間が節約できるので、
 家族と過ごす時間を増やせます。
※在宅勤務開始後も週1日のオフィス勤務があります。

【オフィス(本社)】
東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル2F
≪アクセス≫
JR山手線、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」から徒歩5分
勤務時間 ■月~金/9:00~20:00(シフト制:実働7時間30分、休憩1時間+15分)
■土日祝/9:00~17:00(実働7時間15分、休憩45分)

※シフト:曜日や早番遅番は選べませんが、半休など有給休暇を利用することができます。
休日 年間120日以上
完全週休2日(シフト)⇒土日祝は交代制(その場合は振休取得)

▽休暇
有給、産前、産後、育児、介護、病気、
子の看護、介護短期、慶弔、配偶者出産、誕生日休暇あり
※5日以上の連続休暇取得可
福利厚生 ◆健康保険
◆厚生年金保険
◆雇用保険
◆労災保険
◆総合福祉団体定期保険
◆グループホテル宿泊割引制度
 ⇒半額以下で宿泊できる場合もあります!※時期による。
◆グループホテルレストラン割引制度
◆各種社内イベント多数
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

応募方法 まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。
※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください。
採用の流れ 【書類選考】
ご応募いただいた応募データを基に書類選考を行います。
選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。
  ↓
【電話インタビュー】
書類選考を通過された方に電話インタビューを行います。
  ↓
【スキルチェック・面接】
スキルチェックを含む面接を実施いたします。
面接では、今後の展望や意欲など、あなた自身を存分にアピールしてください。
  ↓
【内 定】
面接から内定まで約2~3週間を予定しています。

※提出いただいた履歴書・職務経歴書等の応募書類は返却いたしませんので、ご承知おきください。
在宅勤務のメリット ◆自宅がオフィスで通勤ナシ!
⇒『プライベートの時間が増える』
 『通勤ストレスゼロ』を実現できます。
 勤務が終わればすぐに家族に会える環境ですので、
 育児中のスタッフも活躍しています!

◆慣れ親しんだ場所で仕事ができる⇒ご自身が集中できる環境で業務にあたっていただきますので、
 生産性や効率性も向上。スキルアップのスピードも早いんです!

会社について

日本スターウッド・ホテル株式会社 | 【ウェスティンなどを運営するマリオット・インターナショナル】

事業内容 ◆国内外のホテルのための販売、予約、広告、宣伝およびそれらに関連する業務に関するサービス
◆ホテル経営および運営に関するサービス
◆新しいホテル事業の計画およびそれに関連する事項に関する業務
◆その他、上記に関連するあらゆる業務
設立 1984年8月
代表者 代表取締役:橋本 和宏
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【資本金】

1,000万円

【従業員数】

115名(2019年4月現在)

【売上高】

-

問い合わせ

日本スターウッド・ホテル株式会社 | 【ウェスティンなどを運営するマリオット・インターナショナル】

https://www.marriott.com/default.mi

【住所】

〒150-0013

東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル2F

≪アクセス≫
JR山手線、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」から徒歩5分


【採用担当部署・担当者名】

採用担当

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特徴

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