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情報掲載期間:2022年4月7日~2022年6月1日

情報提供元:エン転職

ココネット株式会社

正社員

配送管理スタッフ(幹部候補)◎お買い物をサポートするプロフェッショナル集団/信頼のセイノーグループ

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

高齢者や体の不自由な方、子育てなどで買い物が難しい方のもとに、食品や日用品をお届けする当社。あなたには配送スタッフの働きやすい環境づくりをお任せします。お客様にもスタッフからも感謝される仕事です。

<当社のサービスについて>
お客様は高齢者や体の不自由な方、子育て中の方など、生活必需品の購入に誰かのサポートを必要としている方。お客様がインターネットや店舗でお買い物をした商品をご自宅に運びます。

※当社は運送業ではありません。あくまで接客業であるというポリシーから、配送スタッフを「ハーティスト」(心に携わる人)と呼び、ホスピタリティを大切にしています。コツコツと着実に取り組んでいただくことが第一です。

<具体的な仕事内容は?>
「店舗で受け取るはずの商品が用意されていなかった」「配送用の商品が指定外の場所にあった」「当社では受けていない時間指定を店舗が受けてしまった」など、配送スタッフが困っていることを把握。店舗に改善を依頼して、配送スタッフが働きやすい環境をつくります。また、配送スタッフのシフト管理や、サービス向上に向けた配送スタッフの教育・指導なども担当。より良いサービスを目指します。

※配送スタッフが不足しているときには、お客様のもとに商品を届けることがあります。車両は軽自動車となります。

<どのくらいのスタッフとクライアントを担当するのか?>
配送スタッフ20~30人、およそ10拠点を担当します。ゆくゆくはクライアントとの交渉(エリアの拡大、出店計画)と、それに伴う人員配置計画などもお任せする予定です。

この求人のポイント

高齢者や体が不自由な方にとって、近所のお店であっても、食品や日用品の買い物は負担のかかるもの。そこで当社では、高齢者や体の不自由な方、子育て中のママさんなどに代わって、スーパーなどの商品を自宅までお届けするサービスを提供しています。

私たち配送管理が手がけているのは、配送スタッフが気持ちよく働くための環境づくり。たとえば、「店舗で受け取るはずの商品が用意されていなかった」など、配送スタッフがどんなことに困っているのかを把握する役割を担っています。

実際、私たちが聞いた配送スタッフの悩みをもとに、店舗に改善を依頼して、働きやすい環境になった…という事もあるんです。仕事の悩み以外にも、職場での人間関係や、家庭と仕事の両立の仕方など、配送スタッフの抱く悩みは様々。そんな悩みを丁寧に聞くことで、配送スタッフに信頼してもらえます。

お客様に商品を届ける配送スタッフが「長く働き続けたい」と思える環境をつくる私たち。間接的ではありますが、私たちも買い物ができなくて困っている方を助けています。(30代・女性)

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問<業種・職種未経験者、第二新卒者、歓迎!>
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方(ペーパードライバーではない方)
■パソコンやスマホの操作に抵抗がない方(管理業務で使用します)

※社会人経験10年以上の方、歓迎!
※人物重視の選考を行ないますので、是非ご応募お待ちしております。
※人と話す機会が多いので、接客や販売の経験がある方は活かせます。
給与 ◎「チーフ/リーダー/サブリーダー」など能力に応じた役職に就いていただきます。
◆チーフ 月給25万円以上
★実際に未経験で入社した先輩の半数以上が、チーフとして勤務を開始しています。

◆リーダー 月給21万5000円以上
◆サブリーダー 月給20万円以上

※残業手当は別途支給。
※上記の月給額には、勤務地手当を含んでおりません。
※経験・能力などを考慮いたします。
※試用期間中は日給1万円となり、残業手当は別途支給。
※試用期間中には、一部手当(家族・勤務地手当)は支給されません。

★チャンスは平等にあります!
勤務地詳細 勤務地は、希望を考慮の上決定します。
※I・Uターン歓迎!

■札幌苗穂営業所(2022年6月オープン予定)
北海道札幌市東区東苗穂2条3丁目1-1
※オープンまでは、受託先の拠点(千歳市 札幌市北区)にて研修を行ないます。
■横浜営業所(2022年4月オープン)
神奈川県横浜市都筑区葛が谷8

■東京本社/東京都中央区日本橋人形町1-11-2
■亀有営業所/東京都葛飾区亀有5丁目29-1
■大森営業所/東京都大田区山王2-4-1
■大泉営業所/東京都練馬区東大泉5-43-1
■板橋営業所/東京都板橋区板橋1丁目1-1
■仙川営業所/東京都調布市仙川町3丁目4-1
■八王子営業所/東京都八王子市八幡町7-12
■立川営業所/東京都立川市泉町935-1
■町田営業所/東京都町田市三輪町203-1 103号
■志木営業所/埼玉県志木市下宗岡2丁目11-27

【勤務地・交通2】欄へ続きます。
勤務時間 シフト制 実働8時間
※残業月平均20時間程度。

<シフト例>
9:00~18:00/11:00~20:00 など
休日 <年間休日105日>
◆シフト制(月8~10日)
◆有給休暇
※長期連続休暇(5日以上)の取得も可能です。
福利厚生 ◆昇給年1回(7月)
◆賞与年2回(7月・12月)
◆交通費(社内規定あり)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外手当(全額支給)
◆出張手当
◆子ども手当(1人:1万円|2人:1万5000円/月)※試用期間後適用
◆マイカー通勤一部可
◆勤務地手当 ※試用期間後適用
※転勤有り(相談には柔軟に応じます)

★勤務地手当について
23区所属 2万円/月
首都圏(23区を除く)・中部ブロック・関西ブロック所属 1万円/月
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育 入社後、2ヶ月間程度は「ハーティスト」としてお客様と直接触れ合い、市場のニーズや現場での仕事内容、気持ちを理解していただきます。具体的には…

■□食料品、生活用品などのお届け業務
・インターネット注文、もしくは来店し注文したお客様の商品を確認
・提携した販売店が用意した商品の確認と積み込み
・お客様のお宅へ配送していきます。(1日20~30件)

その後、3ヶ月目以降でエリア管理の基礎を学び、4ヶ月目以降を目途に管理業務に移行。マネジメントの業務についてOJTで学びます。
勤務地・交通2 【勤務地】
■名古屋営業所/愛知県名古屋市中川区好本町3-28-2 W棟
■大津営業所/滋賀県大津市皇子が丘3-11-1■大阪支店/大阪府大阪市淀川区西中島3-15-7
■奈良営業所/奈良県奈良市西大寺東町2-4-1
■神戸営業所/兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1
■姫路営業所/兵庫県姫路市増位本町2-12-10

【交通】
■名古屋営業所
あおなみ線「荒子駅」より徒歩10分
■大津営業所
JR湖西線「大津京駅」より徒歩5分
■大阪支店
大阪メトロ「西中島南方駅」より徒歩8分
■奈良営業所
近鉄奈良線「大和西大寺駅」より徒歩5分
■神戸営業所
地下鉄「中央市場前駅」より徒歩5分
■姫路営業所
JR播但線「野里駅」より徒歩5分

会社について

ココネット株式会社

事業内容 ◆コミュニティコンシェルジュ(ご用聞き・見まもり)事業
◆買い物弱者対策支援事業
◆食品宅配事業
設立 2011年10月
代表者 代表取締役 田口 義隆
取締役社長 河合 秀治
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
800名(2022年3月現在) ※アルバイト・パートスタッフを含む
20億8010万円(2018年3月期実績)
16億1718万円(2017年3月期実績)

問い合わせ

ココネット株式会社

https://www.coconet.co.jp/

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