配車管理　◎設立70年以上の老舗企業／未経験歓迎／月給30～35万円／残業月20時間以下

仕事内容

回収した鉄スクラップを加工し、大手自動車メーカーや製鋼メーカーなどへ配送している当社。あなたには円滑に配送ができるよう配送スケジュールの調整をお任せします。最初は先輩もサポートしますので、未経験の方もご安心を！

＜具体的な仕事内容＞
■集配送計画の立案・配車表の作成
お客様からの依頼に応じて、トラックの集配送計画を組んでいきます。依頼に合わせていつ、どの車が、どこに行くかを決定。「日時・場所・ルート」を示した配車表を作成します。

※トラックは10台（ドライバー10名）あるので、作業時間や移動時間を考慮して誰がどんなルートで行くかを決定。多い時は1日に3～4か所を回るので、無理のないスケジュールになるよう管理しましょう。

■配送状況の確認
渋滞やトラブルなどが発生した際には、ドライバーから連絡が入ります。お客様に状況を報告したり、トラブルの内容によっては配車の組み換えを行なったりと、臨機応変に対応します。

■お客様対応
お客様から「明日の◎時までに配送をお願いしたい」といった依頼があったらスケジュールを確認。調整が必要であればお客様と連絡を取り、調整を行ないます。

＜仕事のポイント＞
★コミュニケーション力を活かせます！
お客様ごとに異なるニーズをもっているので、自ら考え工夫して業務を進めていく面白さがあります。お客様だけでなく、社内のドライバーなど様々な立場の人と関わりを持つポジションのため、相手へ配慮できる小さな心遣いが大切。相手に合わせたコミュニケーションや、自分の頭で考えて「この方がいいかも」と工夫ができる仕事です。