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情報掲載期間:2021年1月22日~2021年3月18日

情報提供元:type

オーシャンテクノロジー株式会社

正社員

テクニカルサポート*未経験歓迎*残業ほぼなし*20~30代活躍中*賞与年4ヶ月分*コロナ禍でも売上増の安定基盤

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし

仕事内容


【仕事内容】
あなたには、当社製品をご購入いただいたお客様への
アフターサポートをお任せします。

『機械の操作の仕方がわからない』
『不具合が起きてしまったが、どうしたら解決する?』
といったお客様からのSOSに、
基本的には社内から電話などで指示を出し、
問題をスムーズに解決へ導くお仕事です。

【具体的には】
・お客様からのお問合せ対応
(電話でのお問い合わせが中心です。その他、状況に応じてWeb会議ツールを利用したり、直接訪問して問題を解決する場合もあります。)
・お客様からの声を社内に報告
・お客様先での納品操作指導 など

☆機械専門の操作ソフトに関するお問い合わせが多くあります。
『ソフトのインストール手順を教えて』という質問や、
『この機械でこんなことできない?』といった相談をいただくことも。
一つ一つ丁寧に対応することで、
『いや~おかげで助かったよ!』と感謝の言葉を
いただけることもある仕事です。

【マニュアルがあるから、初めての方でも問題ありません!】
お問い合わせ対応の際は、製品毎のマニュアルを参考にしながら、解決方法を探っていきます。まずは落ち着いて状況をヒアリングすることから。状況が分かれば、マニュアルに沿って対応をご案内すれば大丈夫ですし、もし分からないときは先輩や上司に助けを求められるので安心してください。

【定時になったら電話は取らない!だから、残業はほとんどナシ!】
定時の18時以降に電話が鳴っても、基本的に電話は取りません。そのため、だらだらと残業してしまうこともありません。また、働き方改革にも取り組んでいる当社では、なんでも意見を発信しやすい風土が根付いています。『この業務はもっと効率よくできるのでは?』『こんなツールを導入してみては?』など、効率アップのための提案も大歓迎!メリハリつけて働けるから、長く活躍しやすい職場です。

オーシャンテクノロジー株式会社の画像・写真 オーシャンテクノロジー株式会社の画像・写真 オーシャンテクノロジー株式会社の画像・写真

この求人のポイント

ニッチな業界で安定した収益を獲得しているから、
不況下でも増収増益を実現できる安定基盤アリ!


段ボールやお菓子の箱など、紙器・包装業界向けの製品を扱っている当社。
箱を成型する大型機械や、機械を動かすためのソフトウェアなどを輸入・製造・販売しています。

実は、競合他社が少ない業界のため、
安定した経営基盤を築いている当社。

コロナ禍でも、EC業界の活況による包装業界からのニーズ増加や、
非接触温度計測機などの新たなビジネスチャンスへの参画などがあり、
前年比10%の売上増を記録しました。

また、ここ数年働き方改革を推進しているため、
無理のない範囲で働ける環境も整っています!

◎残業はほぼなし!
◎有給休暇も計画的に取得しやすい
◎連休取得もOK!
◎入社1年目の社員が社内業務のデジタル化を推進するなど、風通しの良い社風

あなたも、【安定基盤】と【メリハリのある働きやすさ】が整った当社で活躍してみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 <未経験・第二新卒OK!20~30代が多数活躍中>
◆学歴不問
◆経歴不問

【歓迎する経験・スキル】
・外国語スキルのある方
(輸入製品を多く扱っているため、語学(特に英語、中国語)が堪能な方であれば活躍のフィールドが広がります!)

給与 【想定給与】
月給23万円~+賞与年2回(4月・10月)+皆勤手当(\10,000)

※賞与昨年実績4ヶ月分!
※昇給年4回チャンスあり
※上記金額は経験・能力等を考慮し、相談の上決定
※みなし残業(20時間・29,900円~)を含む。超過分は別途全額支給
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は差異なし)

【実際の給与例】
1年目 年収320万円程度
2年目 年収360万円程度
3年目 年収380万円程度
※但し、クォーター制のため、昇給のチャンスは年4回あります

勤務地詳細 【東京本社】
東京都中央区八丁堀4-1-3 TATSUMIビル8階

東京23区

【交通・詳細】
・都営地下鉄 浅草線「宝町」駅 A1出口より徒歩2分
・東京メトロ 銀座線「京橋」駅 1出口より徒歩4分
・東京メトロ 日比谷線「八丁堀」駅 A3出口より徒歩4分
・JR京葉線「八丁堀」駅 A3出口より徒歩4分
・JR新幹線・在来線「東京」駅 八重洲南口出口より徒歩12分

勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)

【残業について】
残業はほとんどありません!
働き方改革も推進しており、18時以降は無駄な残業はせずに
帰宅する社風が根付いています。

休日 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■有給休暇
■年末年始休暇(2020年度実績:9日間)
■産前産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給 年4回チャンスあり
■賞与年2回(4月・10月)※昨年実績4ヶ月分!
■皆勤手当(1万円)
■交通費支給(上限3万円)
■各種社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■社内カフェ、社内バーあり
■社内ジムあり
■宿泊出張時:日当支給(年数回程度)
■屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室設置)

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 オーシャンテクノロジーは、特定の業界や商材にとらわれず、常にニーズのある市場で営業活動を行い、順調に成長を続けてきました。枠にとらわれない当社の経営方針が功を奏し、ご依頼も増加中。更なる成長を目指すため、一緒にご活躍いただける新たな仲間を募集しています。
取材担当者より 同社では、面接時にどんな働き方を実現したいか、どの程度稼ぎたいかなど、しっかりと希望をヒアリングしているのだそう。そして、その実現のために必要な目標を定めており、社員の皆さんはその目標に向かってそれぞれが頑張っているのだそうだ。きちんと納得感のある目標だからこそ、入社後のミスマッチも少なく、モチベーション高く活躍できるに違いないと感じた。また、同社では様々な業界に向けた製品を扱っているため、事業の柱が多く、安定した経営基盤がある点も大きな特長だろう。実際にコロナ禍でもニーズのある新たな市場にチャレンジして億単位での利益を獲得したり、既にある製品を他業界に持っていくことで新たな販路を開拓したり、実績を多く残している。チャレンジングでありながら、結果として会社全体の安定した収益の確保につながっている同社の経営方針は、変化の激しい現代を確実に生き残れる優れた手法であると感じた。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート テクノロジー事業部に配属となります。現在メンバーは10名で、20代のスタッフが半数ほど活躍中です。社内対応専属となるのは、今回募集するポジションの方一人ですが、慣れるまでは周りの先輩社員全員でサポートしていくので安心してください!

会社について

オーシャンテクノロジー株式会社

事業内容 事業内容
■印刷紙器・包装業界をはじめ、多業界向けのソフトウェアやハードウェアの開発・製造・販売



資本金:3,000万円
設立 2012年10月10日
代表者 代表取締役 福田昌穂

上場分類 非公開
従業員数 -
問い合わせ

オーシャンテクノロジー株式会社

http://www.ocean-tech.jp/

【住所】

東京都中央区八丁堀4-1-3 TATSUMIビル8階


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

03-3523-4310

オーシャンテクノロジー株式会社

テクニカルサポート*未経験歓迎*残業ほぼなし*20~30代活躍中*賞与年4ヶ月分*コロナ禍でも売上増の安定基盤

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 ストックオプション 転勤なし
  • 東京都
  • 【想定給与】月給23万円~+賞与年2回(4月・…
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