正社員
テクニカルサポート(映画館の上映システム)/実務経験・業界知識不問/月給25万円～35万円/賞与実績3ヶ月分
Uターン
未経験／第二新卒歓迎
ストックオプション
転勤なし
情報掲載期間:2019年11月8日～2019年12月19日
情報提供元:
サンエイテレビ株式会社
仕事内容
【仕事内容】
当社サポートセンター内にて、
全国の映画館から寄せられるお問い合わせ対応をお任せします。
【具体的には】
◆映画館の上映システムなどのトラブルや、操作方法に関するお問い合わせ対応
┗電話での対応や遠隔操作による対応を状況に応じて行います
当社では扱っている機種も少ないですし、
自分だけではわからないお問い合わせについてはエンジニアがサポートします。
技術の幅を少しずつ広げてください。
業務経験や映画館に関する知識はなくても問題ないので、
安心してお越しください◎
ITやネットワーク関連の知識をお持ちの方であれば
存分に活かすことができます！
★1日のお問い合わせ件数は？
2名から4名程度で1日平均20件程度に対応していきます。
決して作業に圧迫されるような件数ではないでしょう。
【【実務経験不問】IT系の簡単な知識があれば活躍できます！】
テクニカルサポートといえば、
100機種ほどを扱うことが多いですが、
当社ではそれほど多くの機種は扱いません。
そのため業務を覚えやすいことが大きな魅力。
もしもお客様から寄せられたトラブル対応の中で、
「自分だけではわからない」という事案があっても、
専門のエンジニアがサポートしますのでご安心ください。
IT・ネットワークの知識があれば、
業務知識も映画館に関する知識も"ゼロ"でOKです！
【憧れの湘南勤務を実現してみませんか？】
来年2020年1月からは、
勤務地は藤沢に変更となります。
有名大手企業グループのオフィス内への常駐となり、
その後は勤務地変更は発生しません。
「普段から藤沢や湘南へよく遊びに行く」
「地元に戻って安定して働きたい」
など、あなたの希望をぜひ実現してください。
海水浴場やご当地グルメを楽しみながら、
または馴染みの土地で休日は家族・友人と過ごしながら、
腰を据えて働いていただけます。
この求人のポイント
【設立40年以上】【業界知識不問】
湘南の地でデスクワークとして安定した働き方を。
設立から40年以上、
大手電機メーカーや映画館などから多くのご依頼をいただき、
着実に事業を拡大してきた当社。
あなたにお任せしたいのは、
映画館の上映システムにトラブルなどが発生した際に、
電話や遠隔操作で解決に導くテクニカルサポート。
ITやネットワークに関する簡単な知識さえあれば、
業務経験はなくても問題ありません！
入社後は1ヶ月のOJT研修でサポートしますし、
むずかしい内容の場合はエンジニアにバトンタッチできるので、
安心してスタートできますよ。
▼△▼来年1月からは湘南勤務▼△▼
まずは品川での勤務となりますが、
2020年1月からは大手企業グループの
藤沢にあるオフィス内での勤務となります。
「湘南が好き」
「生まれ育った街で働きたい」
「都心から少し外れた勤務地がいい」
など、あなたの希望を叶え、
腰を据えて働いてみませんか？
さらに…
◆月給25万円～35万円
◆賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)
◆住宅手当(月5000円)
◆残業代は別途全額支給
◆退職金制度
などの待遇も充実◎
馴染みの土地と安定の環境を手に、
全国の映画上映を助けるキーパーソンとしてご活躍ください。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪学歴・実務経験不問！≫ ◆第二新卒歓迎 ◆IT・ネットワークの知識をお持ちの方 ⇒「ネットワーク系のヘルプデスクをしたことがある」という方はもちろん、 「家電量販店のPC売場で働いたことがある」といった方も大歓迎です！ ～こんな方にはピッタリです！～ ◎ITやネットワークの知識を活かしてオフィスワークがしたい ◎湘南や藤沢が好きだからそこで働いてみたい ◎映画館というエンタメを裏から支えてみたい ◎誰かの力になることに喜びを感じる 【歓迎する経験・スキル】 ※必須ではありません ◎なんらかの接客経験をお持ちの方 ◎映画館での勤務経験をお持ちの方 |
| 給与 | 【想定給与】 月給25万円～35万円＋賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)＋各種手当 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します ※残業代は別途全額支給します ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません) ≪手当充実≫ ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆役職手当 ◆住宅手当(月5000円)※試用期間終了後から支給 ◆資格手当 【実際の給与例】 ≪年収例≫ 年収300万円(24歳／経験2年) 年収370万円(28歳／経験4年) 年収530万円(31歳／経験11年) |
| 勤務地詳細 | ★2020年1月からは、湘南エリアにある大手企業グループのオフィス内での常駐勤務となります！ ▼2020年1月まで▼ 品川の大手企業グループのオフィス内での常駐勤務 ≪アクセス≫ 各線「品川駅」より徒歩13分 ▼2020年1月以降▼ 神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1 ≪アクセス≫ 東海道本線・湘南新宿ライン「辻堂駅」より徒歩13分 各線「藤沢駅」よりバス8分、徒歩1分 ※U・Iターン歓迎です ※湘南へ移った後は原則、勤務地変更はありません ※転勤はありません 東京23区 神奈川県(横浜市、川崎市を除く) |
| 勤務時間 | ◆下記時間内での変形労働時間制(1ヶ月の労働時間160時間) 【平日】 早番／8:00～15:15 昼番／9:15～17:45 遅番／16:00～21:30 【休日】 早番／8:00～21:00の間でシフト制(実働11.5時間) 遅番／8:30～21:30の間でシフト制(実働11.5時間) 【夜勤】 21:00～翌9:00(実働10.5時間) ※夜勤は3日間1セットを月に1～2回入っていただきます。 夜勤明けと翌日はお休みです。 【残業について】 ≪残業は月平均20時間程度≫ プライベートとメリハリをつけて働けるので、趣味の時間などもしっかり楽しめますよ◎ |
| 休日 | ◆週休2日制(シフト制) ◆GW休暇 ◆年末年始休暇(5日／昨年度実績) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇※取得復帰実績あり ★年間休日113日(昨年度実績) |
| 福利厚生 | ◆昇給年1回(9月) ◆賞与年2回(7月・12月／昨年度実績3ヶ月分) ◆交通費支給(月3万円迄) ◆社会保険完備 ◆時間外手当 ◆出張手当 ◆役職手当 ◆住宅手当(月5000円)※試用期間終了後から支給 ◆資格手当 ◆退職金制度 ◆制服貸与 ◆社員旅行(グアム、沖縄、草津温泉など) ◆オンライン研修制度 ◆福利厚生倶楽部 【産休・育休取得状況】 産育休の取得～復帰して活躍している社員もいるので、ライフイベントも大切にしながらキャリアを築けます。 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 募集背景 | 1973年の設立以来、大手電機メーカーや大手企業グループと確固たる関係性を築いてきた当社。近年はますます引き合いも増えており、全社的に30人規模での増員を図るなど順調に規模を拡大中。それに伴い、今回は全国の映画館から寄せられるお問い合わせ対応を手掛けていただける新メンバーを募集しています。 |
|---|---|
| 取材担当者より | 放送用・業務用AVシステムやITシステムの、設計・施工・修理・メンテナンス・コンサルティングまで、幅広い領域で事業を展開している同社。これまでには放送局や映画館のほか、競技場やサミットなども手掛けてこられたそうで、こうした規模感の大きな案件を受注できるのも、ひとえに設立から40年以上の歴史で培われた大手電機メーカーや放送局との確固たる関係性が築かれているためだ。現在も業績は好調とのことで、最近では全社的に30人規模での増員計画も立てられているそう。企業としての規模が拡大している過渡期ともいえ、今後の同社の新たなステージの一員として働けるのは大きなやりがいとなるだろう。社員の方々は非常にフランクな雰囲気で接しており、入社後のサポート体制も整っている。業界の知識はなくても心配いらないので、安定性と成長性を兼ね備える同社で、ぜひあなたの新たなキャリアを歩まれてみてはいかがだろう。 |
| この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
| 身につくスキル・キャリアパス | ◆映画館の上映システムに関する専門知識 ◆お客様からのお問い合わせに対する対応力 当社では放送局で使われるAVシステム設計や蓄電池の企画・設計、 各種機材施工など幅広い事業を展開しているため、 将来的にはカスタマーサポート以外にも様々なキャリアプランを描くことが可能です。 |
| 入社後の成長サポート | 入社後は1ヶ月かけて、 OJTで基礎から丁寧にお教えしていきます。 現場には先輩社員もいますし、 むずかしい内容の問い合わせには エンジニアを手配できるのでご安心ください。 |
会社について
サンエイテレビ株式会社
| 事業内容 | 事業内容 ◆放送用及び業務用AVシステム/映画館におけるデジタルシネマシステム／蓄電池システムの企画、設計、施工、メンテナンス、特注品製造。 ◆業務用蓄電池・デジタルサイネージ・LEDビジョン・オリジナルラックの販売。 【許認可】 ・建設業許可 [般-28] 第105292号 ・登録電気工事業者 東京都知事届出 第259314号 ・労働者派遣事業者 登録番号 派13-310029 ・古物商 東京都公安委員会 第301130908802号 ・ISO認証 JIS Ｑ9001:2015 （ISO9001:2015） サンエイテレビ株式会社 本社 ・プライバシーマーク JIS Q15001:2006準拠 【主な保有資格】 ・第1級電気施工監理士 ・第1種衛生管理者 ・第1種電気工事士 ・施工管理技師 ・アナログ1種 ・デジタル2種 ・ISO9001内部監査員 ・JIS15001内部監査員 ・個人情報保護士 ・職長・安全衛生責任者 ・認定電気工事従事者 ・AV情報家電エンジニア ・光ケーブル接続技術士 ・Certified Novell Engineer-J（CNE-J） ・Microsoft Certified Professional（MCP） ・Trendmicro Certified Antivirus Expert（TCAE） ・高所作業車運転 ・第2種情報処理技術者 ・家電製品総合アドバイザー ・情報セキュリティ検定2級 ・家電製品総合エンジニア ・英検・TOEIC(R) 資本金：2,000万円 |
|---|---|
| 設立 | 1973年10月4日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 和田忠士 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 120名 人 |
| 問い合わせ |
サンエイテレビ株式会社 http://www.sanei-tv.co.jp/【住所】 東京都品川区北品川1-1-16 第2小池ビル2階 【採用担当部署・担当者名】 人事・採用担当 【電話番号】 03-5715-6255 |
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