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TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。<こんな問い合わせに対応します>「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
大手・優良企業のオフィスにて、PCやシステムに関する様々なお問い合わせに対応します。【お任せする業務について】日々寄せられる様々なお問い合わせに対応していきます。たとえば…「突然、PCの電源がつかなくなってしまって…」「システムがまったく動かず、どうすればいい?」「画面がフリーズしてしまって、困っている」マニュアルを見ながら、対応方法を丁寧にご案内していきましょう。高度な質問に関しては上司が対応…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年5月15日
「株式会社リクルートスタッフィング情報サービス」と似た条件から検索
株式会社パソナ
派遣期間:長期(3カ月以上)【浜松町エリア】ITサービス/ソフトバンクでのお仕事です/7月スタート/ヘルプデスク経験いかせます/在宅ありのお仕事です/【大手通信キャリア運営企業にて社内問い合わせのお仕事です】◆在宅勤務メイン(ほぼ在宅)◆パソナスタッフ活躍中!・データの取り扱いが問題ないかチェックする相談窓口・新規登録案件を相談システム上で確認・案件相談の会議対応・相談案件の進捗管理・その他資料…
情報掲載期間 2024年4月19日~2024年5月19日
「株式会社パソナ」と似た条件から検索
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 …
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株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【週3~時短相談可※13時開始もOK!】◎ITサービス提供企業にてテクニカルサポートのお仕事◆服装自由!◆法人向け自社クラウドストレージサービスに関する問合せ対応をお願いします! ⇒⇒ ◎法人向け自社クラウドストレージサービスに関するテクサポ業務■問い合わせ例・ログイン出来ない・アクセス権の設定を確認したい 等■他・対応手段:電話/メール・件数:チーム全体で100~2…
「株式会社 リクルートスタッフィング」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆
派遣期間:長期(3カ月以上)<転職サービスの運営会社でテクニカルサポート> ※駅チカ ※残業ほぼナシ ※未経験OK ●入退社に伴うアカウント発行/削除 ●IT機器の管理(PC/スマホ/周辺機器など) ●請求書管理/支払い申請入力 ●マニュアル作成 ●問い合わせ・不具合対応、ユーザーサポート ●手順の作成・更新 など
「◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末…
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