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情報掲載期間:2021年6月18日~2021年7月18日

情報提供元:リクナビ派遣

株式会社キャリアデザインセンター

派遣

月収35万円~!完全在宅/リモートツールのテクニカルサポート

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東京都(テクニカルサポート)の新着転職・求人情報

仕事内容

派遣期間:長期(3カ月以上)
【具体的には】 ・テクニカルサポート業務(リモート製品) ・IDパス発行、更新の対応業務等 ・お客様からの問い合わせ対応(メール、電話対応) ・問い合わせに関連した調査、検証、ドキュメント作成 ・メーカーとの打ち合わせ、問い合わせ  ▽補足▽ 対応件数:5~10件/日(電話1割、メール9割) 担当商材:リモート、クラウドサポートサービス ツール:WindowsOS、Mac OS、スマートフォン、など チーム:リーダー1名、同製品2名、別製品1.5名  <業務の流れ> 1. 問い合わせ受付と同時にチケット化され、製品担当にアサイン 2. 担当者がチケットシステム経由で顧客へ回答(メール、電話) 3. 必要に応じて、社内およびメーカーへエスカレーション 4. 必要に応じて、顧客へ調査依頼 5. 2~4を繰り返す  ※働き方:フルリモート ※受動喫煙対策:屋内禁煙 ※ウェブ・電話面談登録可能

この求人のポイント

▼国内No.1シェア!リモートサポートツールを扱う企業! ▼引継ぎ有!丁寧に教えてもらえる環境* ▼弊社スタッフさん活躍中で安心! *-*-POINT-*-* 交通費支給あり(上限3万円)/在宅手当あり(業種:IT・Web関連)

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ◆テクニカルサポートの実務経験  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
給与 ☆想定月収35万1500円(8H×20日+残業20H)/交通費別途支給(実費全額支給)
勤務地詳細 九段下駅より徒歩5分、水道橋駅より徒歩10分(最寄り駅:九段下駅、水道橋駅)
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)/【残業】20時間/月
休日 完全週休2日制、土日祝日休み
福利厚生 【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
会社からの
メッセージ
IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】を運営し、採用・転職活動をサポートをします。
【type IT派遣】はITエンジニアを始め、IT業界の採用に確かな実績を持つ転職サイト「type」から生まれたIT業界専門の
人材派遣サービス。SE、PG、サポート・ヘルプデスク、Webクリエイター等、IT・クリエイティブ系のお仕事をご用意しています。

<在宅勤務について>
以下によりご応募は首都圏在住の方に限ります
・業務上、派遣先企業に出社(※)が発生する場合があるため
・状況の変化により原則出社に切り替えの可能性があるため
※飛行機、新幹線、特急電車、タクシーを利用せず片道120分以内

PR・特記事項

活かせるスキル Word/Excel/PowerPoint
お仕事No 322iz46229

会社について

株式会社キャリアデザインセンター

事業内容 ■多い派遣職種
Webデザイナー、プログラマ、ネットワークエンジニア、テスト・評価、ヘルプデスク
■勤務地比率
東京23区 95%、東京市部 5%
設立 平成5年7月8日
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【コンピュータ・WEB・IT業界に強い】

当社は、転職サイトや、人材紹介サービスを通して「ITエンジニア、IT関連職種」の中途採用・転職活動を支援してきました。大手、有名企業様との信頼関係から、
IT・Web業界の求人を数多く保有しています。

【大手企業・有名企業に強い】

大手、有名企業様との信頼関係から、IT・Web業界の求人を数多く保有しています。
中には、当社独占でいただいている求人もございます。ぜひ、あなたのご希望にあう求人を探してみてください。

【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】

経験豊かなIT業界専属のコーディネーターが、あなたのご希望やキャリアプランなどをしっかりお伺いします。就業後もしっかりと担当営業がフォローさせていただきますので、なにかあった際は気軽に相談ください。

問い合わせ

株式会社キャリアデザインセンター


【住所】

〒107-0052
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル


【採用担当部署・担当者名】

TEL:0120-952-995

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