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情報掲載期間:2022年11月13日~2022年12月13日

情報提供元:リクナビ派遣

トライアロー(株) 北海道支店

派遣

Microsoft製品に関するテクニカルサポート

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仕事内容

派遣期間:長期(3カ月以上)
メール、予定表、Outlook クライアントのサポート ・企業のシステム管理者様からのお問い合わせに対応 ・受付の流れ:一時受付の担当がお客様の状況を確認 → 適切な担当へシステム上で振り分け → 振り分けられたチームで各エンジニアへ案件を振り分け   → エンジニアは、内容を確認してお客様へ折り返しご連絡をしサポートを開始 ・1件案件 Close 平均 10 日から 17 日ほど ・お客様満足度アンケート結果 目標設定があります ・Exchange ServerとクライアントソフトウェアであるOutlookをご利用いただいているお客様から 寄せられるトラブルや問題に対し、事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内を実施。  ※メールでの対応が8割、電話での対応もございます。

この求人のポイント

(業種:IT・通信・Web関連)

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 【必須条件】 ・PC のタイピング 200 文字以上/5 分 ・体調管理がしっかりできる方 ・顧客との電話対応や、メールでの対応ができる方 ・サーバ、クライアントに関するテクニカルサポート業務への就業を希望する方
給与 /交通費別途支給(交通費支給)
勤務地詳細 地下鉄大通駅より徒歩6分(最寄り駅:大通駅)
勤務時間 8:50~18:05(実働勤務時間8時間) ※研修期間(約1ヶ月)についても8:50~18:05 
休日 土日祝日
福利厚生 ・各種保険制度
・定期健康診断
・有給休暇制度
・資格取得支援制度あり
・クラブオフサービス利用可
・交通費支給
・メンタルケア制度あり
・忘年会
・懇親会
会社からの
メッセージ
技術者系の派遣会社です。スキルUPを目指す方、就業条件を重視する方等、あなたのニーズにお応えします。
◆あなたの希望にあったお仕事をご紹介いたします♪創業40年の歴史ある人材派遣会社です◆
 道内に350社以上のお客様を有し、技術系から事務系まで様々な職種の求人を取り扱っております。地元の優良企業様から大手企業様まで勤務地も様々ご紹介させていただけます。
 今までの経験を生かしたい方、未経験からでも色々な経験を積んでいきたい方、手に職をつけて今後の就職活動に役立てたい方など、多数のご応募お待ちしております。マイスタイルに合う、仕事をご紹介させていただきます。

PR・特記事項

活かせるスキル -
お仕事No 220926

会社について

トライアロー(株) 北海道支店

事業内容 ■多い派遣職種
SE/PG、ネットワーク・サーバー運用保守、CADオペレータ、事務、建設施工管理(通信含む)
■勤務地比率
札幌市内 90%、札幌市外 5%、北海道外 5%
設立 1979年2月
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【コンピュータ・WEB・IT業界に強い】

[札幌で開発センターを構えておりスキルUPが可能]

【住宅・インテリア業界に強い】

通信業界と建設業界などを中心に、広い分野でのお仕事をご用意しております。あなたの経験と技術を活かしてビッグプロジェクトで活躍したり、希望の分野への挑戦をできる限りフォローいたします!!

【大手企業・有名企業に強い】

大手企業・有名企業・地元優良企業等取引先は多数!!

問い合わせ

トライアロー(株) 北海道支店


【住所】

〒108-0023
東京都港区芝3丁目2-16 田町イーストビル


【採用担当部署・担当者名】

TEL:011-210-4883

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