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株式会社沖縄コールスタッフサービス
勤務期間:長期【お仕事の流れ】(1)お客様より家電の症状や 状態をヒアリング(2)症状と状態を確認できたら 内容に合わせて、対応方法をPCで検索(3)検索した対応方法をお客様にお伝え(4)状況改善されない場合 修理受付の対応へ移行1日あたりの対応想定件数も3件～5件程度のため1つの対応を集中して行うことができます!5月スタート案件!人気案件につき、お早目めのご応募お待ちしております。
情報掲載期間 2024年4月19日～2025年4月18日
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株式会社こだわり
データ入力やテスト作業など、まずはカンタンなお仕事からお任せ。未経験の方も安心してスタートできる内勤のお仕事です。\入社後の流れ/▼ステップ1「マニュアルを見て進める業務からスタート!」“IT業界の仕事"と聞くと、パソコンに向かってプログラミング?といったイメージかもしれませんが、当社は段階を踏んで着実にステップアップできる環境をご用意!ITの経験・知識ゼロでOK。タイピングができれば大丈夫。最…
情報掲載期間 2024年4月8日～2024年6月2日
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TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事です。
情報掲載期間 2024年4月15日～2024年5月19日
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セキュアエッジ株式会社
【仕事内容】世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。お客様からの問い合わせ▼問い合わせセンターが担当を振り分け▼問い合わせ内容の検証場合によってはベンダーに問い合わせ▼技術部門やチームと回答内容を精査▼報告書の提出※訪問・出張などの対応はなし・Palo Alto ...
情報掲載期間 2024年3月29日～2024年5月9日
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似た条件の転職・求人情報
日本コンセントリクス株式会社
Microsoft社製品を利用している企業を、サポートするお仕事です。企業からの製品に関するSOSに対応するのがあなたの役割です。2ヶ月の研修からスタートするため、未経験でも安心です♪【具体的なお仕事の流れ】▼専用システムに届くお問い合わせ内容を確認▼お客様のお困りごと、ご利用中のサービス詳細などを確認▼お客様と同じ環境を作り、問題の調査・検証▼適切なサポートを提供、解決まで対応※メール対応がメ…
情報掲載期間 2024年4月18日～2024年5月15日
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株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
大手・優良企業のオフィスにて、PCやシステムに関する様々なお問い合わせに対応します。【お任せする業務について】日々寄せられる様々なお問い合わせに対応していきます。たとえば…「突然、PCの電源がつかなくなってしまって…」「システムがまったく動かず、どうすればいい?」「画面がフリーズしてしまって、困っている」マニュアルを見ながら、対応方法を丁寧にご案内していきましょう。高度な質問に関しては上司が対応…
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部
【仕事内容】電子決済サービスを提供する企業のシステム運用部門で、下記業務をお任せします。【具体的には】・オペレーション業務(端末データ登録業務など)・決済サービスに関する問合せ対応 ※問い合わせ件数:メール1～5件、電話0～2件 ※同業務を4～5名で行っています・インシデント対応業務(ナレッジ、手順書あり) ※分からないことがあれば社員の方にエスカレーションでOK!・センターシステム内にあるログ…
情報掲載期間 2024年4月23日～2024年5月13日
「株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部」と似た条件から検索
株式会社アスリート
【運用・監視】サーバ/システムの運用・監視業務及びヘルプデスク業務★運用・監視経験のある方はもちろん、未経験の方も歓迎 情報系の大学を卒業された方も大歓迎です。【主な業務】金融機関データセンターでのサーバ監視・エスカレーション業務官公庁内でのシステム運用業務OS ・ソフトウェアのインストール、PCトラブル対応等のヘルプデスク業務受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) ※就業場所により変わり…
情報掲載期間 2024年4月24日～2024年4月30日
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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
勤務期間:長期テクニカルサポートおよび事務業務自社製品であるECサイト向けのコンテンツ管理システム(CMS)に関する問い合わせ対応および事務業務をご担当いただきます◆コンテンツ管理システムに関する問い合わせ対応(メール・電話)◆業務フロー資料作成、文書作成業務◆稟議書作成等★2024年オリコン顧客満足度派遣会社近畿部門で第1位を獲得しました!★公式Youtubeチャンネルで公開された、全てのエン…
情報掲載期間 2024年4月24日～2024年5月25日
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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)名刺アプリのユーザー問い合わせ対応(テクニカルサポート)をお任せします。 【詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すヘルプサイトの作成補助 [対応方法]メール等 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows PC 【体制】 4名(男女半々、平均年齢30代) 【出社予定日数】 月12～16日
情報掲載期間 2024年4月24日～2024年5月24日
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