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情報掲載期間:2019年5月20日~2020年6月17日

情報提供元:はたらこindex

パーソルテクノロジースタッフ株式会社(IT)

派遣

【宮崎台】テクニカルサポート、問い合わせ対応

週休2日 転勤なし

仕事内容

勤務期間:長期
自社製品のクラウドサービスを利用している顧客に対してのテクニカルサポート及び問い合わせ対応

【詳細】契約先ユーザーから問い合わせの入る自社製品のクラウドサービスに対しての問い合わせ対応
・システムの利用方法について(操作及びアカウントロック解除など)
・システムのエラー内容の切り分け(NW、サーバー、DNS)
[サポート対象]契約先ユーザー(規模不明)
[サポート内容]専用システムについて
[対応方法]電話、メール
[対応件数]1日15件~20件
[エスカレ先]不明点は社員及び開発部隊にエスカレーション
【機器環境】Windows10
【期間】8月末迄(延長の可能性有)

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この求人のポイント

◆交通費別途支給 ◆6月スタート ◆残業少なめ*自分の時間もしっかりキープ ◆スキルアップ可能(ご経験の浅い方もOK)  

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ■テクニカルサポート(IT)の経験
■電話サポート
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください
給与 時給:1700円
勤務地詳細 神奈川県川崎市宮前区
最寄沿線・駅:東急田園都市線宮崎台駅
勤務時間 9:00~17:45
【残業】月20時間程度
休日 日曜日 土曜日 祝日
完全週休2日制(土日祝休み)
福利厚生 -
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

パーソルテクノロジースタッフ株式会社(IT)

【宮崎台】テクニカルサポート、問い合わせ対応

派遣 週休2日 転勤なし
  • 神奈川県
  • 時給:1700円
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