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357 件中 (21 〜 40 件を表示)
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
情報掲載期間 2024年4月19日~2024年5月19日
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派遣期間:長期(3カ月以上)日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末…
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【在宅OK!週3出社】◎大手機械商社ミスミにて機械部品の技術問い合わせ対応業務◆設備設計/機械部品/技術営業経験ある方大歓迎!◆残業ほぼなし!◆1から教えてもらえる環境! ⇒⇒ ・技術的な問合せの対応→顧客からの技術的な質問への回答 6割・お客様対応→納品商品の数量、品番違いなど 3割・修正作業→eカタログ、紙カタログ、マスタ修正 1割*同業務スタッフが複数名いますの…
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株式会社パソナ
派遣期間:長期(3カ月以上)【浜松町エリア】ITサービス/ソフトバンクでのお仕事です/7月スタート/ヘルプデスク経験いかせます/在宅ありのお仕事です/【大手通信キャリア運営企業にて社内問い合わせのお仕事です】◆在宅勤務メイン(ほぼ在宅)◆パソナスタッフ活躍中!・データの取り扱いが問題ないかチェックする相談窓口・新規登録案件を相談システム上で確認・案件相談の会議対応・相談案件の進捗管理・その他資料…
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株式会社マイナビワークス
勤務期間:長期〇問合せ対応・操作案内、修理受付など(電話3割・メール7割程度)〇クライアントからの問合せ回答〇お客様の声(ご意見など)の収集〇管理者への報告、連絡、相談利用アプリ:Excel・スプレッドシート・Slack・Kintone・Salesforce
情報掲載期間 2024年4月19日~2026年4月19日
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アルティウスリンク株式会社
勤務期間:長期Microsoft365利用されている企業を対象としたテクニカルサポートのお仕事です。法人のお客様から寄せられるお問合せに、電話とメールでご対応いただきます。お客様から感謝のお言葉をいただけること、最新技術に触れながら技術の幅を広げ、スキルアップができること、チームワークでの仕事にやりがいがあります。開発部門とのコミュニケーション、技術資料の読解に英語が必要ですが翻訳ツールを活用で…
情報掲載期間 2024年4月18日~2025年4月18日
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
勤務期間:長期情報処理サ‐ビス会社にてネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、切り分け、資料作成【環境】office製品、社内システム◆ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務・電話、メールにより顧客/SE/一次窓口への問い合わせ対応(技術支援)・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け、機器交換対応・ベンダ、開発元へ…
情報掲載期間 2024年4月17日~2025年4月19日
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勤務期間:長期【複数名募集!】◎Wi-Fiサービスにおけるサポート窓口対応業務◆残業少なめ!◆研修しっかりあり!◆雰囲気の良い職場と評判!◆同業務の方もいて安心!・オフィスや店舗のインターネット環境の初期接続・Wi-Fi設定変更・来訪者のWi-Fi利用状況確認・ネット不具合時の操作方法、故障受付・対象:法人/個人 ・手段:電話中心
勤務期間:長期【働きやすいと評判!】◎医療機関で利用するシステムについての問い合わせ対応業務◆しっかり研修あり!◆週4~時短相談可!(研修後から)◆コールセンターやサポート経験ある方大歓迎!◎医療報酬の明細書発行システム・商品説明、使用説明などの各種問合せに対する回答・問合せ内容データの入力・申込に対する事務処理*しっかりとした研修あり!
勤務期間:長期【2024年6月末までの期間限定】◎医療機関で利用するシステムについての問い合わせ対応業務◆専門知識不要!◆働きやすいと評判!◆しっかりとした研修あり!◎お問い合わせ業務(電話)・システム操作方法・エラー対処方法案内・運用説明*しっかりとした研修あり!
株式会社沖縄コールスタッフサービス
勤務期間:長期【お仕事の流れ】(1)お客様より家電の症状や 状態をヒアリング(2)症状と状態を確認できたら 内容に合わせて、対応方法をPCで検索(3)検索した対応方法をお客様にお伝え(4)状況改善されない場合 修理受付の対応へ移行1日あたりの対応想定件数も3件~5件程度のため1つの対応を集中して行うことができます!5月スタート案件!人気案件につき、お早目めのご応募お待ちしております。
情報掲載期間 2024年4月19日~2025年4月18日
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パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社
勤務期間:長期◆自社サービスのテクニカルサポート◆定型的な顧客対応(マニュアルに基づき対応)◆各種問い合わせ対応(技術仕様・契約内容など)※主にメール◆顧客サイト上での実装確認/動作確認◆Web画面でのユーザーアカウント発行・各種設定の登録など★2024年オリコン顧客満足度派遣会社近畿部門で第1位を獲得しました!★公式Youtubeチャンネルで公開された、全てのエンジニアに捧げる称賛歌「Unsu…
情報掲載期間 2024年4月17日~2024年5月18日
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パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)名刺アプリのユーザー問い合わせ対応(テクニカルサポート)をお任せします。 【詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すヘルプサイトの作成補助 [対応方法]メール等 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows PC 【体制】 4名(男女半々、平均年齢30代) 【出社予定日数】 月12~16日
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派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Microsoft 365 サービス全般経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】特定顧客向けMicrosoft 365 サービス全般製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■製品Teams, Exchange, Outlook, SharePoin…
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Office アプリ(M365 Apps)保守経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】Office アプリ(M365 Apps)製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポー…
派遣期間:長期(3カ月以上)【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/Microsoft Teams保守経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトにてサポートエンジニア】Microsoft Teams製品のサポートをご担当いただきます。★在宅/出社選務可(ほぼリモートでも可)■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポート・仕様確認など・海外の…
派遣期間:長期(3カ月以上)製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応(メール・電話) ・フォローアップ ...
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