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TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。<こんな問い合わせに対応します>「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事…
情報掲載期間 2024年4月15日～2024年5月19日
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株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
大手・優良企業のオフィスにて、PCやシステムに関する様々なお問い合わせに対応します。【お任せする業務について】日々寄せられる様々なお問い合わせに対応していきます。たとえば…「突然、PCの電源がつかなくなってしまって…」「システムがまったく動かず、どうすればいい?」「画面がフリーズしてしまって、困っている」マニュアルを見ながら、対応方法を丁寧にご案内していきましょう。高度な質問に関しては上司が対応…
情報掲載期間 2024年4月18日～2024年5月15日
「株式会社リクルートスタッフィング情報サービス」と似た条件から検索
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)**アクセス便利な新横浜駅** <弊社派遣スタッフも就業中> <長期的に就業できる環境です> ご応募お待ちしております! 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。
情報掲載期間 2024年4月19日～2024年5月19日
「株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)**週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です!** ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます!!<残業少なめで、無理なくお仕事をしていただけます!> 【製品の担当テクニカルサポート】 <独自開発したシステムの監視業務とメールによるテクニカルサポート、情報登録作業を担当> 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信…
派遣期間:長期(3カ月以上)゜+o 長く就業したい方にオススメ o+゜ <自社ビルでのご就業です@新横浜> 気になる方はお早めにご応募ください。 ※テレワークあり 【セキュリティ製品テクニカルサポート】 ・お客様からの問い合わせに対する、テクニカルサポート(主にメールで対応) ・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を行う。 ・製品のトラブル時、製品開発元の…
株式会社マイナビワークス
勤務期間:長期<有名企業でのテクニカルサポート>〇問合せ対応・操作案内、修理受付など(電話3割・メール7割程度)〇クライアントからの問合せ回答〇お客様の声(ご意見など)の収集〇管理者への報告、連絡、相談利用アプリ:Excel・スプレッドシート・Slack・Kintone・Salesforce
情報掲載期間 2024年4月19日～2026年4月19日
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アルティウスリンク株式会社
勤務期間:長期Microsoft365利用されている企業を対象としたテクニカルサポートのお仕事です。法人のお客様から寄せられるお問合せに、電話とメールでご対応いただきます。お客様から感謝のお言葉をいただけること、最新技術に触れながら技術の幅を広げ、スキルアップができること、チームワークでの仕事にやりがいがあります。開発部門とのコミュニケーション、技術資料の読解に英語が必要ですが翻訳ツールを活用で…
情報掲載期間 2024年4月18日～2025年4月18日
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
勤務期間:長期情報処理サ‐ビス会社にてネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務【業務内容】問い合わせ対応、切り分け、資料作成【環境】office製品、社内システム◆ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務・電話、メールにより顧客/SE/一次窓口への問い合わせ対応(技術支援)・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け、機器交換対応・ベンダ、開発元へ…
情報掲載期間 2024年4月17日～2025年4月19日
「株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング」と似た条件から検索
勤務期間:長期【複数名募集!】◎Wi-Fiサービスにおけるサポート窓口対応業務◆残業少なめ!◆研修しっかりあり!◆雰囲気の良い職場と評判!◆同業務の方もいて安心!・オフィスや店舗のインターネット環境の初期接続・Wi-Fi設定変更・来訪者のWi-Fi利用状況確認・ネット不具合時の操作方法、故障受付・対象:法人/個人 ・手段:電話中心
派遣期間:長期(3カ月以上)4～9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります!(オフィス移転のため) ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら(2～3か月目安)、週3日出社で2日TW可です♪ 【テクニカルサポートエンジニア(NW機器や通信機器などにかかわるTEL/Mailによる問い合わせ窓口) ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応
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