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情報掲載期間:2021年7月20日~2021年9月5日

情報提供元:エン転職

PHCメディコム株式会社

正社員

システムサポート ◎昨年度賞与:6ヶ月分/年間休日:125日/専門知識を身につけたいなら!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

PHCメディコムのシステムを導入しているお客様に対してシステムの使い方を教えたり、困ったときに対応したりする製品サポート業務です。

【仕事の概要】
システム導入後の医療機関のサポートです。利用されているお客様には定期的な訪問をしてお悩みを伺ったり、新しく導入した医療機関には使い方のサポートを行なったりしています。

<お客様について>
病院やクリニック、保険調剤薬局で働く医師や看護師、医療事務の方がお客様です。特に高齢の方などはシステムに詳しくない方が多いため、直接訪問してサポートする体制が喜ばれています。1つの医療機関に対して、担当は2人制がほとんどなので、基本的には常に対応できる状態にしています。

【具体的な仕事内容】
■定期訪問
お客様への訪問は週に5~10件です。お困りごとがないかお伺いしたり、新しいスタッフの方への操作説明をしたりしています。

■初期設定
基本設定、ソフトのインストール、病院名や薬局名の登録などを行ないます。

■操作説明
システムを導入したお客様先を訪問し、「ここをクリックするとこの画面に飛ぶ」といった基本的な使用法などを説明をします。

■問い合わせ対応
システムの不具合やお問い合わせの対応を行ないます。「操作方法を忘れてしまった」といったお悩みを解決していきましょう。

<専門知識が身につきます>
システムの操作方法はもちろん、医療にかかわる専門用語や、保険点数などの仕組み、保険制度など業界の知識が身につきます。眼科や皮膚科など病院の専門分野ごとに覚えることも変わってくるため、勉強する範囲は多岐にわたります。幅広い知識が身につく為、自身の成長にもつながる仕事です。

<希望次第で、キャリアアップも可能!>
営業職へのキャリアアップも可能。もちろん、サポートとしてずっと働く社員も多いです。

この求人のポイント

私たちPHCメディコムは、電子カルテやレセプトコンピューター、電子薬歴などの医療サービスを販売している会社です。

窓口・会計などで利用されるレセプトコンピューター。事務作業の効率化ができる電子カルテ。レセプトコンピューターと薬剤師様の意見を統合し、処方箋受付から監査・調剤・服薬指導への流れをフォローできる電子薬歴。そんな私たちのシステムを利用する医師や薬剤師、看護師、医療事務といったユーザーのお悩みを解決していってください。

「操作の仕方が分からない」「システムのこの機能の使い方を教えてほしい」といった悩みに対して、学んだ専門知識を活かして対応した結果、「スピーディな対応ありがとう!」「イチから丁寧に教えてくれて助かりました」など、感謝の言葉をもらえるポジションです。

ひとり立ちまでは、先輩がついて業務知識を1つずつ教えていきますので、入社時の経験や知識は問いません。専門知識を身につけてキャリアを築いていきたい方、医師や看護師の皆さんから必要とされるよう成長していきたい方にピッタリです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 専門卒以上
専門、短大、大学卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!>

◎転職回数、就業ブランク、業界経験、すべて問いません。

<以下1つでも当てはまる方、ご応募ください>
□ 役に立つ、褒められる、頼られる仕事がしたい方
□ 専門知識を身につけていきたい方
□ 安定業界で働きたい方
給与 月給20万円~26万円

◎時間外手当、賞与(昨年度:6ヶ月分)などを別途支給します。
◎残業20時間の場合の時間外手当は、約3万1000円です。(月給20万円の場合)
勤務地詳細 大阪、岡山、広島、札幌、松本、横浜、湘南、福岡、長崎の営業所での勤務です。

◎希望と通勤時間を踏まえて決定します。

【大阪営業所】
大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館15階

【岡山営業所】
岡山県岡山市北区下伊福2-7-19

【広島営業所】
広島県広島市西区楠木町2-8-7

【札幌営業所】
北海道札幌市豊平区平岸三条5-4-22 平岸グランドビル新館3F

【松本営業所】
長野県松本市村井町北1-14-8

【横浜営業所】
神奈川県横浜市神奈川区栄町1-1 KDX横浜ビル5F-A

【湘南営業所】
神奈川県海老名市中央3-2-20 EBINAセントラルビル7F

【福岡営業所】
福岡県福岡市南区井尻3-15-12 ライオンビル3F

【長崎営業所】
長崎県諫早市津久葉町5-121 津久葉エステートビル2F
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)

◎時差出勤制度あり。
◎残業は月20時間ほどです。
休日 <年間休日:125日>

■完全週休2日(土、日)
■祝日
■夏季休暇(9日)
■年末年始休暇(6日)
■慶弔休暇
■有給休暇(入社時4日以上で付与。次年度以降最大年25日)
■長期節目休暇
■誕生日休暇

<育児との両立も!>
産休復帰後、10時~15時の時短勤務で働いている社員もいます。周りのメンバーがサポートをし、職場全体で協力する文化があります。
福利厚生 ■昇給随時
■交通費支給
■社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■社宅あり
■退職金制度
■出張手当
■福利厚生倶楽部
■慶弔見舞等
■個人表彰制度(最大7万円)
■チーム表彰制度
■社内資格取得奨励金(最大7万円)
■お茶会(営業とユーザーサポートが3000円分のお茶とお菓子を持ち寄って交流)
■屋内禁煙
■制服貸与
■私服OK
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ まずは先輩に同席しながら、お客様とのやりとり、基本的な動き方、業務知識を覚えていきます。分からない所や難しい所は先輩がサポート。先輩とのトーク練習を行ないながら、少しずつ慣れていきましょう。さらに専門知識や仕事の流れなどがまとまったタブレットも貸与しますので、難しい質問を受けても安心です。

電子カルテやレセプトコンピューターなどの各種操作方法、薬局やクリニックで扱う機器が違うため、覚えることは多いです。1人前になるのは、3年~5年を想定。約2年間は、先輩がついて教えていきます。
働く仲間 1つの営業所には10~20名ほど在籍しています。全社員の40%以上が20~30代前半と若い会社です。営業所の所長も40歳前後ばかりで、近い距離で接することができるでしょう。

会社について

PHCメディコム株式会社

事業内容 ■医療情報システム等(電子カルテ、電子薬歴、レセプトコンピューター等)の販売及び保守、機器操作・医療事務等に関する説明、新規開業・開局支援、システム開発

■健康保険請求事務関連及び医療情報関連の周辺システム・ソフトウェアの開発
設立 1994年9月
代表者 代表取締役社長 山本 剛史
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3000万円/
738名(2021年4月時点)

問い合わせ

PHCメディコム株式会社

https://www.phchd.com/jp/phcmn

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