システム運用担当（クラウド商材）◆未経験OK！／業界シェアトップクラス企業／リモートワークOK

仕事内容

当社は、2005年の創業以来、主に自動車アフターマーケット向けに自動車整備ネットワークシステムや自動車部品流通ネットワークシステムなどのサービスを展開しています。現在当社が展開するクラウドSaaSは、買い手と売り手をつなぎ、商流全体に関わるすべてのプレイヤーをつなぐマルチビジネスプラットフォームとなり、業界全体のDXを実現に貢献しています。

＜仕事内容＞
あなたには、クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。

＜具体的には…＞
■社内案内（業務連絡・通達・配信）
■PC端末のセッティング
■システム動作検証
■マニュアル作成（手順書の作成）
■コンタクトセンターからの問合せ対応

■順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務
└クラウド商材の商品企画
└システム運用状況の利活用分析
└顧客向けサイトのコンテンツ企画

■開発ロードマップに合わせて、市場分析や現場ヒアリング結果をまとめて開発の上流工程でレビューの実施
└外部連携を行なう際のアライアンス業務

＜働きがい＞
課の定常業務を遂行する中で、自社システムやユーザー業務に対する知見を深め、幅広い対応力が身につくポジションです。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般