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情報掲載期間:2019年6月14日~2019年7月11日

情報提供元:type

パーソルワークスデザイン株式会社【東証一部上場グループ企業】

正社員

社内ITサポート/職種未経験もOK/東証一部企業グループ/社員の9割が残業月10時間以内/派遣出身者大歓迎!

Uターン 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容


【仕事内容】
主に大手製薬メーカー、大手自動車メーカーなどの
有名企業に常駐しての社内ITサポート業務全般をお任せします。
※お客様先にはチームで常駐するので安心です!

【具体的には】
◆PCやネットワーク、各種アプリケーションなどの設定
◆IT機器入れ替えにおけるデータ移行
◆社内システム・インフラの運用・保守・管理
◆ネットワークや各種システム、PC周辺機器などのトラブル対応
◆トラブル予防のための提案やガイド・マニュアル作成 など
※まずはあなたがお持ちのスキルに応じた業務からお任せします!

【クライアントについて】
大手製薬メーカー、世界的な自動車メーカー、大手ゲーム開発会社、
ヘルスケア製品メーカーのグローバル企業など、
有名企業先でお客様を直接サポートしていきます。

【当社の社内ITサポートの特長】
トラブルが起こってから後手の対応をするのではなく、
想定されるトラブルや問い合わせの多い箇所などについて、
先回りする【予防型の対応】が特長です。
マニュアル作成や製品導入フローの見直しなど、
あなたの提案力やアイデアを活かしてご活躍ください!

【安心して働けるよう充実の福利厚生をご用意しています。】
いつでも意欲的に仕事へ向かうためには、
心身ともに余裕の持てる働き方が大切ですよね。

▼だからこそ▼
◎社員の9割が残業月10時間以内(他1割の社員も月15時間程度)
◎有給取得率70%近くの高水準
◎育休取得率90%以上&復帰実績ほぼ100%
◎スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助あり
◎パーソル福利厚生で海外国内旅行やレストラン・レジャーなどを割引利用可

など充実の環境を整えています。
東証一部上場「パーソルホールディングス」のグループ企業という安定基盤で
ぜひ長期キャリアを歩んでください!

【トラブル予防の提案などがメインの仕事です。】
当社の特長として最大の魅力となるのが、
業務のミッションの柱が"トラブル予防"にあること。

通常の社内ITサポートだと「何かが起きてから対応に追われる」という形が多いですが、
当社では「これから起こり得ること」や「よく来る問い合わせ」を想定した上で、
トラブルを未然に防ぐためにマニュアル作成や製品導入フローの変更などを手掛けていきます。
だからこそあなたの創造力や提案力をフルに発揮することができ、
他とは一線を画すやりがいや面白みを感じていただけるはず。
自らが主体的に働きかけてお客様の業務環境を改善できる、
より市場価値の高い社内ITサポートとしてご活躍ください!

この求人のポイント

<ITサポートとして国内トップクラスの安定基盤>
抜群の働きやすさが手に入ります。


当社は東証一部上場
「パーソルホールディングス」のグループ企業として、
様々な企業へアウトソーシングサービスを提供しています。

今回募集しているのは、クライアント先に常駐し
ネットワーク環境やアプリケーション周りの設定、
トラブル予防・対処を行う社内ITサポート。

一部上場グループ基盤があるからこそ、
環境面に関しては抜群の働きやすさをご用意しています。

◆9割の社員が残業月10h以内(残り1割の社員も月15h程度)
◆クライアント先にはチームで常駐だから安心
◆IT業界での経験があれば職種未経験もOK
◆有給取得率70%以上なので旅行なども楽しめる
◆育休取得率は90%以上&復帰実績ほぼ100%

さらに当社は日本で唯一の、
『国際認定機関HDI(ヘルプデスク協会)パートナー』の認定企業なので、
世界基準のノウハウをお教えすることが可能です。

クライアントには日本を代表する
「製薬メーカー」「自動車メーカー」「ヘルスケア製品メーカー」など、
超大手有名企業が名を連ねているので、
そうしたお客様を直接サポートできる介在価値の高さも魅力。

ぜひ国内随一の規模感を持つ当社で、
安定のキャリアを築きませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ≪職種未経験OK!第二新卒・ブランク歓迎>
◆学歴不問
◆ヘルプデスクあるいはIT業界での何らかの業務経験

「人の力になることにやりがいを感じる」
「周りとコミュニケーションを取るのが好き」
「将来はリーダーやマネージャーを目指したい」
こうした志向をお持ちの方には特にピッタリの環境です!


【歓迎する経験・スキル】
★こんな方は尚歓迎です!
◇英語スキル(読み書きレベル)がある方
◇社内ITサポートとしての経験やスキルを身につけたい方
◇大手企業の経営層や社員をサポートして自分自身を成長させたい方
◇グローバル企業のサポートを通して語学力を身につけたいor伸ばしたい方
◇コールセンター経験のある方
◇カスタマーサポート経験のある方
◇Apple製品サポート経験のある方

☆直近で派遣としてご就業いただいている方でも大歓迎!
☆転職回数不問!

給与 【想定給与】
月給22万7000円~31万5000円(地域手当含む)+賞与年2回+残業代全額支給
★契約社員は、月給22万円~30万円+賞与年2回+残業代全額支給

※経験・スキルを考慮の上、規定により優遇いたします
※試用期間3ヶ月。期間中、給与・待遇に変動はありません
※別途交通費全額支給

★契約社員としての採用のご希望の方は、選考時にお申し出ください
(休日休暇・福利厚生などの詳細は、面接時にご説明します)

≪年収例≫
■年収360万円(20代/社内ITサポート)
■年収500万円(30代/リーダー)
■年収700万円(40代/シニアマネージャー)

勤務地詳細 ★クライアント先または、東京・神奈川の自社拠点での勤務となります。

≪主なお客様先≫
・東京23区(渋谷・赤坂・六本木・浜松町・新宿・品川・豊洲)、神奈川(横浜・厚木)
※通勤時間、スキル、希望を考慮の上、初期配属先を決定します。

【芝アウトソーシングセンター】
東京都港区芝1-4-7 ニチガビル4F

【池袋アウトソーシングセンター】
東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル

【練馬アウトソーシングセンター】
東京都練馬区豊玉北3-21-7 アリアス桜台ビル

【代々木アウトソーシングセンター】
東京都渋谷区代々木1-21-10 インターパーク代々木3階

【川崎オフィス】
神奈川県川崎市川崎区東田町2-11 大谷加工 川崎大通りビル 2階

東京23区 神奈川県(横浜市、川崎市を除く) 横浜市 川崎市

【交通・詳細】
※配属先によって異なります。

【芝アウトソーシングセンター】
・都営三田線「芝公園駅」より徒歩6分
・都営大江戸線「大門駅」より徒歩6分
・JR「浜松町駅」より徒歩7分

【池袋アウトソーシングセンター】
・JR「池袋駅」より徒歩8分
・東武鉄道東上線「北池袋駅」より徒歩10分

【練馬アウトソーシングセンター】
・西武池袋線「桜台駅」より徒歩5分

【代々木アウトソーシングセンター】
・JR「代々木駅」より徒歩3分
・東京メトロ副都心線「北参道駅」より徒歩6分

【川崎オフィス】
・JR「川崎駅」より徒歩9分

勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※配属先によってシフト制の場合あり

【残業について】
【残業は全社員の約90%が月平均10時間以内!】
それ以外のメンバーも月平均15時間程なので、
プライベートとのメリハリをしっかりつけて活躍できます。

休日 ≪年間休日120日以上≫
■完全週休2日制(土日)
■祝日(※配属先の規定に準ずる/年間休日数に差異なし)
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■フレックス休暇(※入社月に応じる)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■子の看護休暇 など
※雇用形態による差異なし
福利厚生 ■給与改定年1回(4月)※評価・実績に応じる
■賞与年2回(6・12月)※評価・実績に応じる
■各種社会保険完備
■通勤交通費全額支給(6ヶ月定期代)
■時間外手当(全額支給)※5分単位
■出張手当
■育児(小学校入学まで)・介護時短勤務制度あり
■退職金制度(401K)※正社員のみ
■グループ社員持株会
■eラーニング受講可能(70講座)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
(有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)
■パーソル福利厚生 他
(海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引や家事代行等)

【産休・育休取得状況】
★育休取得率90%以上!
現在も多くの社員が育休を取得しているほか、復職率もほぼ100%で時短で子育てと両立しながら働く先輩も活躍しています。

会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

募集背景 1968年に創立した当社は、昨年10月に日本アイデックス、ハウコム、
テンプスタッフ・ライフサポートの3社が統合し、
パーソルワークスデザインとして生まれ変わりました。
そのサービス力の高さから大手クライアントを中心にご依頼は順調に増加しており、
今後のさらなる拡大に向けて新メンバーを増員募集しています。
取材担当者より 同社は業界最大手「パーソルホールディングス」のグループ企業の一員として、BPOやヘルプデスクなどのアウトソーシング事業を幅広く手掛けている。クライアントには各種メーカー、金融、教育機関などの大手が並び、引き合い数は現在も順調に増加。今回募集しているITヘルプデスクに関しては、国際認定機関HDI(ヘルプデスク協会)からパートナーとして認められており、国内企業では同社が唯一。その実績に裏打ちされた世界基準のノウハウを身につけることができるのは、社員の方々にとっても非常に魅力的だと言えるだろう。こうした仕事のやりがいと共に、『残業月10時間以内の社員がほとんど』といった働きやすさも特筆すべき点だ。「自分のペースで着実に成長できる場所を探している」そんな方にとっては、理想的な職場となるのではないだろうか。このチャンスを活かし、日本有数の好環境が整う同社へ、興味のある方はぜひともチャレンジしていただきたい。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス ◆大手企業・グローバル企業の社内ITサポートとして世界レベルのスキル
◆お客様とのやり取りの中で身につけ、磨ける英語力
◆トラブルを先回りして予防するための提案力・考察力

将来的にはご本人の意欲に応じて、
「リーダー」や「コンサルタント」へのキャリアパスもご用意可能です。
社内ITサポート全体の管理・運営や改善策の構築・提案など、
多彩なスキルを身につけながら、ぜひあなた自身の可能性を開拓してください!
入社後の成長サポート ≪当社だからこそのノウハウが学べます≫
社外向けにヘルプデスク研修も行っている当社だからこそ、
これまでの歴史で培われた豊富なナレッジが蓄積されています。
そのため、「社内ITサポート業務自体は未経験」という方でも心配いりません。

≪世界基準のスキルも習得可能≫
日本で唯一の『国際認定機関HDI(ヘルプデスク協会)パートナー認定』企業である当社。
だからこそ世界基準のスキルが学べる研修もご用意可能で、
頑張り次第で目覚ましく成長していくことができる理想的な環境です。

会社について

パーソルワークスデザイン株式会社【東証一部上場グループ企業】

事業内容 事業内容
★2018年10月1日、『パーソルワークスデザイン株式会社』に社名を変更しました★
株式会社日本アイデックスと株式会社ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポート株式会社の3社が統合し、新たに『パーソルワークスデザイン株式会社』としてスタートしました。3社がそれぞれ培ってきたノウハウを活かして、お客様に最適なソリューションを提供し続けるとともに、より一層の安定的な運用とサービス向上に努めます。

◆BPOソリューション
◆HRソリューション
◆ITサポート/ヘルプデスク
◆コールセンター
◆健康支援
◆地域活性化支援
◆採用代行

【認可番号】
労働者派遣事業/派13-312089
有料職業紹介事業/13-ユ-309883
【認証】
プライバシーマーク/10820396(07)
国際情報セキュリティー標準規格
ISO27001/IS 506401、JQA-IM0424

主要取引先
銀行・損保・生保・共済・カード・クレジット・証券・百貨店・商社・チェーンストアー・通信販売・各種メーカー・ 各種外資系企業・介護福祉・ 官庁・大学・予備校・進学塾・出版・通信教育・資格試験・財団法人・独立行政法人・ 全国連合会等の各種団体・その他の企業多数



資本金:9365万円
設立 1971年1月(創立:1968年12月)★パーソルテンプスタッフ株式会社の完全子会社です
代表者 代表取締役社長 平林 由義

上場分類 非公開
従業員数 1458名

問い合わせ

パーソルワークスデザイン株式会社【東証一部上場グループ企業】

https://www.persol-wd.co.jp/

【住所】

東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【電話番号】

0120-761-585(採用担当)

「社内ITサポート/職種未経験もOK/東証一部企業グループ/社員の9割が残業月10時間以内/派遣出身者大歓迎!」と似た転職・求人情報から探す

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