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情報掲載期間:2019年1月22日~2019年12月23日

情報提供元:type

カラクリ株式会社

正社員

アカウントエグゼクティブ【AIチャットボット『Karakuri』の導入提案】

フレックス 週休2日 年休120日 ストックオプション 転勤なし

仕事内容


【仕事内容】
あなたには当社サービス導入検討中の法人企業様への
コンサルティング営業などをお任せします。

【具体的な仕事内容】
◎顧客との関係性構築、商談
◎訪問顧客の事前リサーチ
◎提案書作成
◎商談およびクロージング
◎導入後のサポート
◎サービス企画、開発の優先順位付け
◎提携企業と連携・交渉、外部業者のマネジメント

【スキル】
以下のスキルを実務を通して習得できます。
◎顧客のニーズを汲み取るヒアリングスキル
◎テクノロジーを理解する学習意欲(一緒に勉強しましょう)
◎データを探索するデータ分析スキル

【スタンス】
継続的な売上(MRR)最大化が目標となる為、
サービスの継続的な利用(チャーンレート)、
多機能をご利用いただけるかの数値をチームで共有。

また、我々のサービスはSaaS形式で、
オーダーメード最適化しているサービスではありません。

顧客課題を徹底的に深掘りすることと同時に、
一方で俯瞰的に顧客の間で一般化されうる課題の発見も重要です。

【配属先】Sales and Success Group

【当社が掲げる【Vision・Mission・Value】をご紹介】
当社は「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに掲げ、
(KARAKURI 3 VALUES)を策定し、日々以下の事を体現しています。

■Leverage&Impact 100倍の生産性■
従来のやり方を全く新しい視点で見直し、
テクノロジーを最大限発揮できるポイントを見極め、
100倍の生産性を実現します。

■Think deeply Act quick 圧倒的に早く徹底的に深く■
常に学び、徹底的に考え、圧倒的なスピードで実行。
評論家よりも挑戦者を評価します。

■Keep Excellent BetterではなくBestでもなくExcellent■
カラクリは、常に最高の結果を追求するプロチーム。
メンバーは最高の結果を得るために高みを目指し、成長し続けます。

【AIを用いた課題解決を担い、大手企業で自社サービスも続々導入中】
CTOをはじめAIエンジニア・データサイエンティストは、
現役東京大学大学院で機械学習応用研究を行っているチームで構成。
Deep Learningや自然言語処理など機械学習技術の研究をベースに、
人手不足などを解決するソリューション開発を行っています。

【当社の特徴】
◎カスタマーサポート特化型AIチャットボットSaaS『Karakuri』は、
 メルカリ社など大手企業に続々と導入
◎日本初のAIスタートアップ支援制度「AI.Accelerator」に採択され、
 ICCサミットFUKUOKA2018「スタートアップ・カタパルト」で4位入賞
◎シードラウンドで1億6千万円の第三者割当増資実施
◎CS領域を課題解決するため、新機能やサービス開発・提供を予定

この求人のポイント

人手不足解決に貢献する
「AIチャットボットサービス」普及に携わる、

やりがいある仕事に取り組めます。

◇◆社会的課題をAIを用いて解決◆◇
今後労働人口が減少する一方の日本で、
生産性向上は各人の効率を上げるだけでは実現できません。

既に深刻な人手不足を抱えているのが、
「コールセンター(カスタマーサポート)」領域で、
大きく3つの現場課題があります。

1.入社初月に辞めるオペレーターが50%
2.「ログイン出来ません」などの単純な質問が8割で
 永遠に続くコピペでの回答業務
3.ユーザー意見を開発などに生かすデータ蓄積や解析の仕組が不在

まずはこのコールセンターの課題を解決し、
Webサービス提供する全企業がユーザーの声を生かしながら
そこで働く人たちが幸せなプラスのフィードバックサイクルに
包まれる世界を創ること、それが私たちカラクリが為すべき最初の使命です。

◇◆様々な経験を持つメンバーが活躍中◆◇
当社にはアクセンチュア・CCC・一部上場企業元役員など、
様々な経験を持つメンバーがプロの自覚を強く持ちながら、
協力し学び教え合うことで、互いに高めあっています。

「導入コンサルティング」としてサービス導入検討中の
法人企業様へのコンサルティング営業を担ってみませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ■学歴不問
■法人向けに無形のコンサルティング提案経験3年以上(営業経験不問)

<こんな方は歓迎>
・適切な課題設定と解決へのPDCA設計能力
※業界自体がこれから発展して行く中で
 誠実に真摯に一緒に取り組んで行きたい方を探しています!

【歓迎する経験・スキル】
【スキル・経験】
■エンタープライズITサービスのセールス
■コンサルティングファームでの戦略及びITコンサルタント経験
■Sierやアプリケーションベンダーでのセールス経験
■SFA/CRM/グループウェア等のITソリューションセールス経験
■トップティアBPO企業でのセールス経験

【求める人物像】
■当社のVision・Mission・Valueへの理解と共感
■営業スキルの基本を理解している方
■ヒアリングが得意な方
■論理的に考え、仕組み化が得意な方
■ゼロベースで物事を考えられる方
■責任感を持って最後までやり抜く方
■新サービスを生み出す情熱がある方
■会社を一緒に大きくしていきたい方
■ユーザー課題を解決したい方

給与 【想定給与】
年棒500万~1000万円(年俸の12分の1を毎月支給)

※スキル・経験・能力に応じて決定します
※残業代は実働時間超過分を全額支給します
※試用期間3ヶ月あり
※試用期間中に待遇の差異はありません

勤務地詳細 東京都中央区築地2丁目7-3 築地グラスゲート5階

<アクセス>
有楽町線『新富町駅』・日比谷線『築地駅』より徒歩2分

※転勤はありません

東京23区

勤務時間 <フレックスタイム制/標準労働8時間>
コアタイム=11:00~17:00

【残業について】
残業月平均25時間程度
※平均20時間~30時間

休日 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土/日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■年次有給休暇(10日~)
※試用期間終了後10日付与
福利厚生 ■昇給年2回(4月/10月)
■各種健康保険(健康/厚生年金/雇用/労災)
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■ドリンク無料
■技術書等の書籍購入費支給
■月1回の懇親会費の支給
■ストックオプション制度(設計中)
■希望PC支給(可能な限り実現)
■社内にジム用具・BARあり

会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

募集背景 2016年の創業から大手企業との多数の取引を次々に実現している当社。
そんな当社では今後のさらなる大きな飛躍を見据えて、
共に成長していくメンバーの募集を決定しました。
取材担当者より 今回の取材を通して強く感じたことは、同社であれば将来性も明るい成長企業で共に飛躍していける点である。人口減少を迎え始めている日本社会の中にあって、オペレーターの人材不足が今後ますます深刻化していくのは想像に難くない。そのような中で、同社が提供しているAIチャットボット「karakuri」は、人材不足の解消に貢献していける画期的なサービスといって差し支えない。それは創業間もないベンチャー企業でありながら、既に多くの大手企業との取引を実現していることからも、期待値の高さが伺える。「将来性のある企業で、共に大きく飛躍していきたい」そのような希望をお持ちの方にとって、同社は最有力候補になると言えるだろう。
この仕事に向いている人・向いていない人 -
身につくスキル・キャリアパス -
入社後の成長サポート -

会社について

カラクリ株式会社

事業内容 事業内容
テクノロジーの現在地を正しく理解し、進化を常にキャッチアップし続け、
現実の課題(特定領域のビジネスモデルとその課題にフォーカスを定め)を
解決しています。

■SaaS事業(カスタマーサポートの現場で使えるAI「Karakuri」の提供・運営)
■AIソリューション事業(コンサルティング、個別開発)
 各種API提供や、外部APIを組み合わせたソリューション開発を行っています。
 (自然言語分類API、フロー最適化AIソリューション、予測モデルなど)
■AIビジネス開発事業(事業開発)
 各種データを所有している企業様と協働で、
 AIを組み込んだ新しいビジネスを開発しています。

◇◆当社サービス「karakuri」の強み◆◇
■自然言語認識AI
・高度な会話体験の実現などをサポート
・カテゴリ分けなど、
■ディープサーチAI
・FAQコンテンツの検索などに応用
■予測モデルAI
・サービスの不正検知や、購買チャンスのシグナル提示を支援

主要取引先
■メルカリ社
■ニッセン社
■NTTデータ経営研究所社
■丸紅情報システムズ社
■レアジョブ社
■ピーチジョン社
■WOWOW社
■バンク社
■ニッセン社など多数



資本金:1億7112万4000円
設立 2016年10月3日
代表者 代表取締役 小田 志門

上場分類 非公開
従業員数 18名(2018年11月時点)

【平均年齢】
32歳

問い合わせ

カラクリ株式会社

https://www.karakuri.ai/

【住所】

東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル
カラクリ株式会社type採用事務局

※メールでのご質問の際は、
件名に「カラクリ株式会社への質問」
と記載しお送りください。


【採用担当部署・担当者名】

採用事務局担当


【メールアドレス】

agent@type.jp

カラクリ株式会社

アカウントエグゼクティブ【AIチャットボット『Karakuri』の導入提案】

正社員 フレックス 週休2日 年休120日 ストックオプション 転勤なし
  • 東京都
  • 【想定給与】年棒500万~1000万円(年俸の…
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