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情報掲載期間:2022年6月23日~2022年7月6日

情報提供元:エン転職

楽天モバイル株式会社

正社員

楽天モバイルの運営スタッフ(店長候補)◎残業ほぼなし/昇給&賞与年2回/直接雇用の正社員募集スタート

未経験/第二新卒歓迎

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北海道(店長候補)の新着転職・求人情報

仕事内容

直営店で勤務する運営スタッフ「R CREW」として、店舗の運営に関する業務全般をお任せします。店長候補としての採用になるため、是非積極的に色んな業務にチャレンジしてください。

【具体的には】
■店舗管理(売上・シフト管理、スタッフの教育、本部とのやり取り、バックヤード業務など)
■店舗運営(季節ごとのレイアウト変更、POP作成、集客イベントの企画・実施など)
■来店されたお客様へのお声がけ、ニーズのヒアリング
■新規契約・機種変更・プラン変更などのご提案、ご契約手続き
■周辺機器・アクセサリーの販売
■受電業務
※対応内容にもよりますが、おおよその1回の接客時間は45分程度です。

【ここがポイント】
◎お客様の年齢は様々。スマホの使い方を熟知されている方が多く、やり取りもスムーズです。
◎楽天モバイルの料金プランは1つだけ。月間定額の【Rakuten UN-LIMIT】のみなので、説明がしやすく、提案もスムーズにできます。
◎設立5年目の若い組織なので、スタッフみんなで協力しながらお店づくりを進めています。「こんな店舗にしたい」といったアイデアは大歓迎!
◎楽天だからできるグループ会社との連携が強み。スマホ以外にも、お客様のニーズやライフスタイルに応じた幅広い提案が可能です。

【一緒に働く人たち】
店長1名、スタッフ3~15名で店舗を運営しています。20~30代のスタッフが中心で、和気あいあいとした雰囲気。配属前には1ヶ月ほどの研修があるので、初めてでも安心してください。会社としてもまだまだ変革の途中であるため、新たなポジションが増えていく可能性が高いです。少しずつ経験を積み、ゆくゆくは店長、ショップコンサルタント、本部の企画・戦略・育成とステップアップするチャンスも広がっています。

この求人のポイント

2018年に設立した『楽天モバイル』。「低価格で利便性の高いサービスを追求し、日本をもっと元気にしたい」という思いのもと、これまでにない新しいサービスを生み出してきました。現在、店舗を全国展開するなど順調な成長を続けています。

とはいえ、まだまだ若い会社。店舗の拡大に伴い、責任者のポジションを増やす必要があります。そこで今回の募集です。

設立5年目だからこそ裁量が大きく、これまでの経験問わず平等にチャンスがあります。実際、入社1年程度で店長になったスタッフも多数。自ら店舗を作りあげる経験を早くから積むことで、今後のキャリアも想像しやすくなるはずです。

「店長」はあくまでキャリアのはじまりに過ぎません。SVやエリアマネージャーを目指す道、育成担当や本部スタッフにチャレンジする道など、「そのさき」のキャリアは、たくさんあります。

もちろんオフはしっかり休んでほしいから、残業は少なめ。急成長中の当社で、”あなただけのキャリア”を見つけませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上<業種・職種未経験、歓迎!>
◎販売・接客・営業などのご経験をお持ちの方

★モバイル関連の業務経験をお持ちの方、歓迎します!

※飲食、アパレル、小売業界出身者が活躍しています!
※入社後に丁寧な研修がありますので、ご安心ください。
※直営店ならではの安定した環境で、今までの経験が存分に活かせます。
給与 月給20万8100円~33万3550円+各種手当+賞与年2回
※あなたのスキル・経験などを考慮して決定します。
※昇給も【年2回】あり。また時間外手当は別途【全額支給】します。

「月収35万円以上」も可能!
※残業代は全額支給の為、1日1~2時間の残業で月収35万円以上可能です。
月給27万100円+時間外手当8万5810円/40時間分※1~2時間/日残業の場合。

【昇給】
年2回
6月・12月

【賞与】
年2回
6月・12月
勤務地詳細 全国の直営店舗
※勤務地は希望を考慮

<下記店舗は積極採用中>
■北海道
ポールタウン札幌店

■東北/宮城県
仙台一番町店

■関東/東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県
銀座店、六本木店、渋谷公園通り店、恵比寿店、池袋東口店、二子玉川店、武蔵小山店
有明ガーデン店、上野広小路店、五反田駅前店、大森駅前店、赤羽店、アリオ西新井店
ハッピーロード大山店、葛西店、仙川店、聖蹟桜ヶ丘店、MARK IS みなとみらい店
川崎ゼロゲート店、レイクタウンmori店、イオンモール土浦店、イオンモールつくば店

■中部/愛知県
名古屋ユニモール店、名古屋栄店

■近畿/大阪府、京都府、兵庫県
心斎橋店、ららぽーとEXPOCITY店、イオンモール堺鉄砲町店、京都四条店、神戸三宮センタープラザ店

■中国/広島県
広島本通り店

■九州/福岡県
福岡天神西通り店、ゆめタウン博多店、イオンモール八幡東店、MARK IS 福岡ももち店、イオンモール福津店
勤務時間 9:00~21:00の間でのシフト制(実働7.5時間/休憩1時間)
※店舗によって多少異なります。
※残業は月10時間以下。多くても1日1~2時間程度で、少ないと月5時間程度という店舗もあります!
休日 <年間休日:111日>
■シフト制(月8日以上)
■夏季休暇
■冬季休暇
■有給休暇
└希望に応じて有給休暇を取得しやすいため、プライベートも充実できます!
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇 ※取得しやすい環境、取得実績あり
└休職の期間が長期のため同店舗への復帰は確約できませんが、
 他店舗配属の場合は【ご自宅から通えるエリアへ配属】となります。
└周りに相談しやすい環境あり
 産休予定の段階で具体的な復帰月から、その後のキャリアプランまで上司に相談している社員もいます。
福利厚生 ■昇給年2回(6月・12月)
■賞与年2回(6月・12月)
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(100%支給)
■出張手当
■退職金制度
■制服貸与
■リゾート施設・レジャー施設優待制度
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後は… ※研修方法はコロナの状況に応じて適宜変更しております。

▼研修期間(3-4週間)
zoomにて同期入社の皆さんと、サービス・接客・コンプライアンス等の基礎知識について3日間学んでいただき、練習(ロープレ)を行ないます。残りの1日は、楽天グループの企業理念「楽天主義」を学ぶ研修です。その後、2-3週間の実地研修です。配属先の近隣店(トレーナーのいる大型店)でOJTを実施となります。

▼店舗配属(研修終了後)
研修後は、いよいよ店舗への配属・独り立ち。スピード感のある社風で早期のキャリアアップも可能なため、未経験から1年未満で店長になった先輩もいるほど。ぜひ意欲的にステップアップして下さい!
先輩社員インタビュー Mさん(店長/入社2年目)
元々は派遣社員として働いていて、そこから直接雇用に。今では都内の2店舗の運営を担っています。当社の特徴は、何と言ってもスピード感。店舗をゼロからつくる経験も早くから積めますし、その成果だけでなくプロセスもきちんと評価してもらえます。新しい挑戦ができる分、成長できている実感も大きいですね。

Kさん(店長/入社2年目)
飲食店からIT企業の人事を経て当社へ。また接客をやりたいと思っていた時に、創業期に関われることに興味を持ち転職しました。携帯の知識に自信はありませんでしたが、周りの先輩がとても優しくて安心でした。自然とサポートし合える雰囲気が当社の良さだと感じています。

会社について

楽天モバイル株式会社

事業内容 ■電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
設立 2018年1月10日
代表者 代表取締役社長 矢澤 俊介
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円(2021年12月時点/株主構成 楽天グループ株式会社 100%)/
3878名(2021年1月1日現在)

問い合わせ

楽天モバイル株式会社

https://corp.mobile.rakuten.co.jp

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