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情報掲載期間:2023年8月31日～2023年10月25日

情報提供元:エン転職

株式会社マルマン

正社員

東邦ガスのサービススタッフ◆長年地域に愛され続ける企業／日曜定休／資格取得支援制度あり！

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

東邦ガスの『リベナス　エネ・ドゥ！』のサービスを中心に提供する当社。ガス機器の点検・修理をはじめとした、お客様の暮らしのトータルサポートをお任せします。

＜お客様について＞
お風呂やキッチンなどでガス機器を使う地域の方々が対象です。様々なご相談に対応し、信頼関係を築いていきます！

＜仕事の流れ＞
▼約4年に1回の「あんしん点検」でお客様のご自宅へ
東邦ガスから案内を受け取ったお客様の元へ点検に行きます。ガス機器の燃焼状態や機能作動を確認したり、漏水箇所がないかチェックしたりと、安心・安全に暮らせるようサポート。1人あたり1日平均9件ほどを回り、点検と共にお困りごとがないかのヒアリングをします。

▼お客様とのお付き合いがスタート
「火がつかない」「お湯が出ない」「水漏れがする」といったご相談をいただくように。状況にあわせて修理の対応や、ご購入時であれば取り付け作業も担当します。

▼継続的に様子伺い
機器の寿命が近づいていないか、お困りごとがないかと、継続的にお客様の様子を伺いに行きます。何かあれば頼っていただけるよう、顔を覚えてもらいましょう。また、電力プランや暮らしに役立つ機器のご案内もお客様に合わせて行ないます。「売ったらおしまい」ではないので、住まいのアドバイザーのように寄り添ったご提案をしていきましょう。

◎お客様との会話を大切にしています。
1件あたり30分～1時間と、ゆったり時間を設けているため、雑談を交えながら交流を深められます。ノルマはなく、人と人とのつながりを築く中で最適なサポートを目指していけます。

◎資格取得支援を行なっています！
ガスの開栓や閉栓も行なっていただくため、必要な資格は会社の全額負担で取得できます。夏は電気関係の仕事が増えるため、電気工事士などの資格も取得可能です！

この求人のポイント

「お困りごとはありませんか？」「最近給湯器が調子悪いみたい。あとね、屋根裏に鳥の巣ができちゃって…」──そんな会話が私たちの日常です。時には電球1つだけ取り替えに行くことも。何でも頼ってもらえるのは、地域の方と育んできた“温かなつながり”があるから。

私たちは、東邦ガスの『リベナス　エネ・ドゥ！』のサービスを中心に提供する、地域密着型の企業です。創業から75年、ガス機器を使用される地域の方々の暮らしを支え続けています。お客様は10年以上の長いお付き合いの方も多く、暮らしのあらゆるお困りごとで頼っていただける間柄。

ときには、「お礼に」とメロンをいただいたり、食べきれないほどのお菓子を持ってきてくださったりと、お客様が逆におもてなしくださることも。1人のお客様に1人の担当が対応するため、信頼関係を築くことができているんです。

身につけた知識と技術でお客様を支えられる、やりがいの大きいこの仕事。40年以上活躍する社員もいることが、その証です。

あなたも当社で、“温かなつながり”を育んでいきませんか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

◎転職回数や就業ブランク、前職での雇用形態は不問です。

＼こんな方は歓迎します！／
・接客・販売経験をお持ちの方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・相手のために行動できる方
・福利厚生が整った環境で働きたい方
給与 月給23～35万円＋賞与年2回（昨年度実績3～4ヶ月分）
◎資格手当や役職手当など、各種手当が充実しています！
◎経験や能力を考慮の上、給与額を決定します。

※6ヶ月の試用期間中は、月給18万円以上です。
勤務地詳細 愛知県大府市江端町3-143
◎転勤はありません。腰を据えて働けます！
◎U＆Iターン、歓迎！
勤務時間 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）
◎残業は1日1時間程度。月にすると22時間程度です。遅くても19時半までには退社しています。
休日 ＜休日制度を見直し中！＞
★9月以降は繁忙期をのぞき、完全週休2日制を導入予定です！

■週休2日制（日曜＋他）
└日曜以外の休みは希望を最大限考慮！もちろん土日に休んでもOKです！1～2ヶ月に1回程度、当直があります。その際は振替休日を取得いただきます。
■GW休暇
■夏季休暇（5～7日）
■年末年始休暇（5～7日）
■有給休暇
■慶弔休暇
★10連休を取得した社員もいます！
福利厚生 ■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（8月、12月）★昨年度実績3～4ヶ月分！
■交通費支給（月1万円まで）
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■住宅手当（月1万円以上）
■家族手当（配偶者／月8000円、子ども／月5000円）
■無事故手当（月1万円）
■資格手当
■役職手当
■職能手当
■インセンティブ
┗昨年度の個人売上の1％を、賞与時期に2回にわけて支給します。
■退職金制度
■報奨金
■会員制リゾート利用可能（リゾートトラスト）
■食事補助（お弁当支給）
■社員旅行
■マイカー通勤OK（駐車場完備）
■制服貸与

★資格取得支援制度あり！
ガスの開閉栓やガス機器のメンテナンスなどに関して、東邦ガスの独自の資格があります。その他、電気工事士や給水装置工事主任技術者といった国家資格も業務に活かすことが可能。各種資格は、会社が全額負担で取得できます。
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の教育 3ヶ月以上の研修期間を設け、東邦ガスの『リベナス　エネ・ドゥ！』のサービス内容や仕事の流れを学んでいただきます。先輩に同行しながらまずはガスの開閉栓を覚えていただき、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。

業務にあたって必要な３種類の資格を取得いただきますが、勤務時間中に講習に通っていただくことも可能です。他、20種類ほど仕事に活かせる資格があるので、手に職をつけ、給与アップも目指していただけます。

リフォームのことまで提案できるようになるには約3年必要。トータルサポートを行なえるように、じっくり育成していきます。まずはお客様に顔を覚えていただきながら、地域の方との関係を築いていきましょう。

会社について

株式会社マルマン

事業内容 ■宅地建物取引業（土地・建物・マンションの売買及び仲介。管理委託業務）
■東邦ガスLIVENAS ENEDO（リベナス・エネドゥ）
■リフォーム事業
■住宅設備機器（キッチン・バス・トイレ等）
■ガス機器販売・サービス・メンテナンス
■家庭電化製品販売・サービス・メンテナンス
■知多メディアス代理店（ケーブルテレビ・インターネット）
■カリモク家具販売代理店
■大府市指定水道工事事業者

【許可番号】
愛知県知事(4)第20605号
設立 1948年
代表者 代表取締役社長　加古 大介
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円／
20名（2023年8月時点）
4億2000万円(2020年3月期実績)
問い合わせ

株式会社マルマン

http://maruman-obu.co.jp

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