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情報掲載期間:2021年4月12日~2021年5月9日

情報提供元:エン転職

株式会社ジュウール

正社員

時計修理工房のサービススタッフ|厚く感謝される接客|オープニングスタッフ募集あり|賞与年2回|駅チカ

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

時計修理工房を運営する当社。直営店にてお客様がお持ちになる「大切な時計」の受付と修理をお願いします。修理期間や費用などを説明し、時計をお預かりしてください。

<具体的な仕事内容>
▼受付・修理内容のご提案
直営店の窓口で時計の修理を受けつけます。故障の様子をお聞きし、故障の原因を考えて、修理内容をご提案します。最初は先輩がサポートしていきます。

▼電池交換・バンド交換
決して難しい業務ではありません。難易度の高い修理は、専門の技術室である修理センターへまわします。修理センターでの研修で基礎的な技術や知識を身につけることができますし、店舗では頼れる先輩がいるのでご安心ください。

▼メンテナンス工具や部品の案内・販売
本社店舗では、時計用メンテナンス用品や部品を販売しています。店舗にいらっしゃったお客さまへのご案内をお願いします。

▼お客さまへの連絡
修理の進捗を管理し、修理が終わったらお客さまにご連絡します。

▼販促活動
お客さまに親しみを持っていただける店舗づくりができます。店内レイアウトや飾りつけ、キャンペーンを考えるなど、アイデアを活かした仕事を楽しみましょう。

▼伝票入力・SNS更新
パソコンを使用する仕事として伝票入力があります。また、InstagramやLINEなどを運用していますが、SNSでの集客を強化したいと考えています。SNSで画像や情報を発信していただけるとうれしいです。

<入社後の教育>
修理センターでの研修で、時計の技術的な知識を学ぶことができます。また、店舗では先輩社員が一つひとつの実務を丁寧にお教えしますのでご安心ください。下記【教育制度】の項目に詳しい記載があります。併せてご確認ください。

この求人のポイント

腕時計は、多くの人にとって特別なものです。記念日の贈り物や親から子へ受け継がれる物として選ばれるのは、共に人生の時を刻んでいく存在だからでしょう。

私たちの時計修理工房に持ち込まれる腕時計は、お客さまにとって代わりのきかない世界でたった一つの品物です。

「母の日のプレゼント」「初任給で初めて買った自分へのご褒美」「婚約の記念」「おじいちゃんの形見」として持ち主に贈られた思い入れのある腕時計ばかり。

「大切に使っていたのに急に動かなくなった。古いものだから直せるのか不安」。これがお客さまの気持ち。サービススタッフの仕事は、価格としての価値ではなく、思い出としての価値を大切に受け止めることからはじまります。

一つひとつ丁寧に扱い、再び時を刻めるように電池を入れかえ、バンドを取りかえ、難しい修理は修理センターに託すのです。

修理が終わり再び動き出した時計を手にしたとき、お客さまの顔がパッと笑顔に変わります。私たちにとって、それ以上の“ありがとう”はないのです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
<業種未経験者、第二新卒者、歓迎!>
■高卒以上
■接客経験をお持ちの方(営業・販売など)
※お客さまと1対1のコミュニケーションを取ってきた方を想定しています。
※時計に関する業界での経験(修理経験など)があれば、なお歓迎します!
給与 月給22万円~30万円+賞与年2回
※経験・年齢・能力を考慮の上、決定いたします。
勤務地詳細 直営店(東京・神奈川・埼玉・大阪)
※転居を伴う転勤なし。
※勤務地は希望を考慮します。

<東京都府中市に新店舗オープン!>
府中店のオープン予定は6月末~7月初旬予定。オープン前は既存店舗(本社店舗/新川崎店/本川越店)で研修を行ないます。5月中旬以降、府中店で準備を行ないます。

■府中店/東京都府中市宮町1‐100(6月末~7月初旬オープン予定)
■本社店舗(御徒町)/東京都台東区上野5-24-1
■新川崎店/神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-5 パークタワー新川崎1階
■本川越店/埼玉県川越市新富町1-22 西武本川越ぺぺ1階
■大阪四ツ橋店/大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル1階
勤務時間 9:00~21:00(シフト制/実働8時間)
※店舗により異なります。

【シフト例】
(1)早番:10:00~19:00、遅番:12:00~21:00
(2)早番:9:00~18:00、中番:11:00~20:00、遅番:13:00~21:00
休日 <年間休日108日以上>
■週休2日制(月8~9日/シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 店舗の大きさによって、1名~6名のサービススタッフがいます。平均年齢は30代前後です。また、中途入社率は100%ですので、スムーズに職場に馴染んでいただけるでしょう。販売や接客経験者もおり、時計に携わることに誇りを持って働いています。経験はなくとも、“時計が好き”という気持ちで頑張っている社員も多くいます。また、店舗・エリアによって客層が異なります。御徒町の本社店舗は老舗であり、卸しのお客さまが多数いらっしゃいます。埼玉にある本川越店は駅ビルに入っていますので、ショッピングを楽しむ女性のお客さまが多いです。それぞれの客層に合わせた接客や店舗づくりを楽しめます。
教育制度 ▼まずは店舗で「仕事の流れ」を身につけましょう。
お客さまと実際に接しながら、受付業務、接客対応、伝票入力などを体験していただきます。様々な時計に触れながら、商品知識を少しずつ身につけ、3ヶ月ほどかけて仕事に慣れてください。

▼修理センターや本社などで研修を受けます。
時計の仕組みや電池交換の方法、バンドの付け方といった技術的なことのほか、当社の物流システムなどについて学びます。その後は配属先の店舗に戻り、頼れる先輩社員のもとで、一人前を目指します。しっかりサポートしますので、ご安心ください。未経験からスタートした社員も今では、プロのサービススタッフへと成長しています。

会社について

株式会社ジュウール

事業内容 ■時計の修理
■時計部品、電池、バンド、時計貴金属工具の販売
■時計、ワインダー/ボックスの販売
設立 1964年8月
代表者 代表取締役社長 五十君 淳一
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
107名(パート含む)
5億0300万円(2020年6月期実績)
5億0600万円(2019年6月期実績)
5億2600万円(2018年6月期実績)
5億2500万円(2017年6月期実績)

問い合わせ

株式会社ジュウール

https://www.igimi.co.jp/

株式会社ジュウール

時計修理工房のサービススタッフ|厚く感謝される接客|オープニングスタッフ募集あり|賞与年2回|駅チカ

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 埼玉県,東京都,神奈川県,大阪府
  • 月給22万円~30万円+賞与年2回※経験・年齢…
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