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情報掲載期間:2023年11月30日~2024年1月10日

情報提供元:エン転職

S-LINKたざき

正社員

パナソニック製品のサービススタッフ(未経験歓迎)◆創業50年以上/残業月20H以下/資格取得支援あり

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

【地域に根付く街のでんき屋さんです】
パナソニック製の家電の販売・修理・配送・取付工事などを手がけている当社。50年以上もの間、埼玉県上尾市エリアに密着し、地域のお客様を支えてきました。あなたにはお客様先での家電に関するお困りごとの解決や家電・リフォームの提案などをお任せし、絆づくりを行なって頂きます。

【あたたかいお客様に囲まれています】
客層は30代~80代と年齢層は幅広く、60代~70代のお客様が中心です。中には20年、30年とお付き合いを続けるお客様も。年間50名ほど新規のお客様も増えており、沢山の依頼を受けています。電話でのお問い合わせは1日約20件。1日2~3名の来店があります。

【お客様にとってのスーパーヒーロー】
来店された方や電話をくださった方の相談に対応します。訪問日を設定した後は、当日に社用車でお客様宅を訪問します。修理や部品交換、買い替え、リフォーム工事などを提案。買い替えなどが発生した場合は後日に改めて訪問。家電の取付工事は1名~2名で担当します。

\寄せられるご相談の一例/
「蛍光灯を交換してほしい」
「エアコンの調子を見てほしい」
「録画の仕方を、もう一度聞きたい」
「空気清浄機が古いので買い換えたい」
「台所のリフォームについて話を聞きたい」

入社後の研修で修理方法を学べることはもちろん、手順を確認しながら修理もできます。生活の悩みごとだからこそ、解決できた時はお客様から感謝の言葉をいただけます。販売ノルマはないため、お客様とじっくり向き合えます。

★工具の使い方もお教えします。
★集客イベントの企画・運営にも挑戦可能です。
★対応が難しい修理・工事は協力業者に依頼できます。

※来店やお問い合わせがない時間はお客様宅を定期巡回。状況のお伺いやチラシ配りなども行ないます。

この求人のポイント

だから、喜ばれるなら売上は二の次でもイイんです。実力がつけば自然と成果も伴ってくる。だから、私たちはスキルがある人よりも、売上を伸ばせる人よりも、お客様に喜ばれる人を求めています。

私たちは、街のでんき屋さん。お客様に対して、家電を中心に生活の困りごとを解決しています。寄せられるご相談は、「電球を変えたい」という小さなものから、リフォームまで様々です。

単に家電を修理するだけでなく、「子ども・孫に家を残したい」というお客様のためにリフォーム・土地活用を提案したり、「部屋で映画を楽しみたい」というお客様のために壁掛けのTVを提案したり。どうしたら「喜んでもらえるか」を最優先に仕事をしています。

お客様に寄り添えるのは、私たちに販売ノルマが課せられていないから。創業50年以上の実績もあり、依頼も安定的に入ります。売上は二の次でも、問題ありません。

入社後はパナソニックならではの研修も用意。特別なスキルは必要ありません。まずは小さな修理でも感動される誇らしさを味わってください。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

◎特別な知識・資格・経験がなくても問題ありません。
◎転職回数は不問。社会人経験10年以上の方も歓迎します。
◎普通自動車免許をお持ちの方は歓迎です(AT限定可)。

★最初は明確な志望動機がなくても大丈夫です。
人柄重視の採用です。面接で立派な志望動機が言えなくても問題ありません。仕事の目標は入社後に一緒に見つけていきましょう。「何だか面白そう」「人間関係を大切にしながら働けそう」と興味を持っていただけたら、お気軽にご応募くださいね。

★「聞き上手」「おしゃべり好き」も立派なスキルです。
お客様の中には、家電のお悩みごとを聞いてもらいたいだけでなく、おしゃべりをしたいお客様もいます。信頼関係を築くためにも、お客様と仲良くなることが大切です。「相手の話にしっかり耳を傾けられる人」や「人と話すことが好きな人」は早期から活躍できます。
給与 月給21万円以上+各種手当+賞与年2回(業績に応じて)
◎給与は経験や能力などを考慮して決定します。
◎固定残業はありません。残業代は別途支給します。

※試用期間中の給与は月給19万6000円以上です。

★今後はより稼げる環境に!
パナソニック製品の販売に伴うインセンティブ制度の導入も検討中です。頑張った分だけしっかりと還元されるように、より稼ぎやすい環境を作っていきたいと思います。
勤務地詳細 本社/埼玉県上尾市上尾村1216-2
◎転勤はありません。

★U・Iターンの方も歓迎です!
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

★残業は月20時間以内です!
エアコンなどの修理依頼が多い夏場(7月~9月)の残業は月20時間。他の月は基本的に定時退社が可能です。家庭の事情などで18時に退社が必要な場合は遠慮なくご相談くださいね。
休日 ■月7日~8日休み
└毎週水曜+第2木曜+希望休
└希望次第で土日休みも可能です!
■GW休暇(3日)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(5日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■有給休暇

★お休みは柔軟に調整します!
「今週は子どもの運動会がある」「家族で旅行に行きたい」など希望があれば、ぜひ相談してください。できるだけ休みたい時に休みが取れるように調整をさせていただきます。2連休はもちろん、土日休みも可能です。
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(9月・3月)※業績に応じて

【各種手当】
■交通費支給(月1万5000円まで)
■時間外手当(全額支給)
■資格手当
└第二種電気工事士:月4000円、ガス主任技術者:月4000円

【その他】
■退職金(勤続3年以上の社員が対象)
■車・自転車・バイク通勤OK(駐車場完備)
■社内禁煙
■私服通勤OK
■制服貸与(夏:ポロシャツ、冬:ブルゾン)
■家電購入の従業員割引
■資格取得支援(電気工事士やガス主任技術者などの資格取得費用を一部負担)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 入社後は先輩社員に同行しながら、仕事の進め方を覚えていただきます。家電の基本知識や修理方法は代表の田崎から、接客のコツやお客様の情報は他の先輩スタッフからもお教えする予定です。

未経験の方が一通りの業務を1人でこなせるようになるまで、目安として2~3年ほどかかります。だからこそ、焦らずあなたのペースで成長してください。私たちも手厚く教育していきます。

★パナソニックの研修も受けられます!
入社後研修とは別にパナソニックの研修も実施。商品知識や修理方法などを学べます。製品や修理に関する詳しい情報はメーカーの相談センターに随時問い合わせも可能です。ひとり立ち後も知識をアップデートしていくことができます。
一緒に働くメンバー 現在は代表1名、サービススタッフ3名(60代女性・30代女性・40代男性)、事務スタッフ1名(代表の母)が在籍しています。代表の家族も含めて5名という少人数体制だからこそ、困ったことがあればスグに相談できる環境です。

上下関係も厳しくなく、スタッフ同士がフランクに接しています。育児中の先輩もいるため、子育てに理解のある会社です。社員一同、あなたの入社を楽しみにしております。

▼HPでもスタッフ紹介をしています!
https://www.ph-tazaki.jp/introduction/staff.html

会社について

S-LINKたざき

事業内容 ■電化製品の販売
■電化製品の配送・設置
■電化製品のメンテナンス
■住宅リフォーム
設立 1970年
代表者 代表者 田崎 聡
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】


4名(2023年11月時点)
5200万円(2023年1月期実績)

問い合わせ

S-LINKたざき

https://www.ph-tazaki.jp/index.html

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