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情報掲載期間:2021年6月10日~2021年8月4日

情報提供元:エン転職

株式会社パナショップ春日

正社員

パナソニックショップのサービススタッフ ◎残業ほぼなし/創業30年以上の地域密着企業

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

<創業から30年以上親しまれてきた、街の電気屋です>
長いお付き合いのお客様が多く、リピーターが9割以上。10年以上利用してくれるお客様も珍しくありません。お任せするのは、お客様のお問い合わせ対応や家電の設置、点検…などです。入社後はまず、社長と一緒にお客様先をまわります。半年間は、顔と名前を覚えてもらうための挨拶を行ないましょう。

<お任せする業務>
■お問い合わせ対応
家電のことだけでなく、生活の些細な相談も寄せられます。例えば、

・「エアコンが動かなくて、どうしたらいい?」
・「電球が切れたけど自分じゃ取り替えられない」
・「ドアが壊れちゃって開かないの」
・「テレビの録画の仕方が分からない…」
・「植木の手入れを手伝ってほしい」

…などなど。「すぐに来てくれて助かった」「いつもありがとう、お茶とお菓子用意するわね」「おかず作りすぎたから持って帰って」など、感謝されることも多いです。1日10件ほどまわります。

■家電の設置
家電をお客様のお家まで運び、そのまま設置まで行ないます。家電の取り付けは、マニュアルに沿って進めていけば大丈夫。はじめのうちは、先輩の指示通りに作業を進めていけばOKです。

■点検
店舗から2~3キロ圏内のお客様を担当します。お客様先をまわり、家電などを点検していきましょう。どの型番の家電なのか、どんな間取りになっているのか…を知っていくことで、「そろそろ洗濯機は変えた方がいいな」「ここにコードがあると導線的に危険」といったことまで気づくことができます。

<仕事のポイント>
◎お客様に誠実であることが、信頼につながります。そのため、無理な売り込みはいっさいなし。
◎入社後は社長やまわりの先輩がサポートします。イチから知識もスキルも学べる環境です。

この求人のポイント

パナショップ春日は、街の電気屋さんとして30年以上、地域の人々に親しまれてきました。そんな当社にて、家電に関わるお問合せ対応や設置・点検などをお任せします。入社後にあなたを待っているのは、人との温かみを感じる毎日です。

例えば「テレビが動かないの」というおばあちゃんからの連絡。実際に訪問し、すぐに使えるようにしてあげました。「◎◎さんが来てくれると、ホントに助かるわ~」「これ持ってって食べて」そう言って渡されたのは、おばあちゃんの手料理。店舗に戻る頃には、お土産で腕の中がいっぱいになりました。

また、当社のお客さんはリピーターの方がほとんど。10年以上利用される方もいます。だから、お客さんのお子さんやお孫さんの幼少期からの成長を、見届けられることもあるんです。以前までおばあちゃんの後ろに隠れていたお孫さんが、定期的に通うたびに心を開いてくれるようになり、スタッフ向けに似顔絵のプレゼントをしてくれる…なんてこともあります。

こんなふうに人の温かみに触れられる毎日を、ぜひ当社で送ってみませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種・社会人未経験・第二新卒者歓迎します!>
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方

◎学歴や転職回数は問いません。ブランクのある方や社会人経験10年以上の方も歓迎いたします。
◎お話好きなお客様が多いので、「人と話すことが好き」という方はきっと可愛がられると思います。
給与 月給23万円以上+賞与年2回
◎上記金額はあくまで最低支給額。経験やスキルを考慮の上、給与額を決定します。
◎別途、年2回の賞与(今年度2ヶ月分予定)を支給します。
※試用期間(3ヶ月間)は、月給20万円となります。
勤務地詳細 愛知県北名古屋市中之郷諏訪85番地
◎転勤はありません。
勤務時間 8:30~19:00の間で8時間
◎残業は月平均10時間以下。残業手当は別途、全額支給します。
休日 ■週休2日制(月7~9日/日曜+他月3~5日)
※日曜以外の休日は、希望を聞いて決めています。
■祝日
■GW休暇(5日)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(9日)
■育児休暇 ※取得実績あり!
■有給休暇 ※消化率90%!
■慶弔休暇

◎有休も取得しやすい風土。「デートだからこの日は休みたい」もOKです。
福利厚生 ■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)※昨年度実績2ヶ月分
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■残業手当 ※全額支給します。
■役職手当
■退職金
■資格取得支援制度 ※国家資格の電気工事士などの取得を支援します。
■食事補助 ※パナソニックの電化製品などを使った料理の試作も兼ねて、月に数回会社の負担でごはんが食べられます。
■制服貸与
■車通勤OK(駐車場完備/ガソリン代支給)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 社長と一緒に、お客様先をまわって挨拶するところからスタート。半年から1年は社長について、仕事の流れやお客様とのやり取りの仕方、商品知識などを一つひとつ学んでいきましょう。「家電を設置する時は掃除して、前よりもキレイに」「コードで躓く危険性はないか」といったことまで、チェック。腰を据えて働いていただくため、仕事の楽しさや、やりがいもしっかりとお伝えしていきます。

空いた時間には、もう使われない家電をバラバラに分解して、構造への理解を深めていく予定です。また、パナソニックが開催している勉強会に参加することもできます。新商品や修理技術に関する勉強会などを通して、知識やスキルを磨いていきましょう。
一緒に働く仲間 社長と社長の奥さん、新入社員1名、アルバイト2名、パート1名が働いています。40代のスタッフが多いです。少人数の組織だからこそ、お互いに協力し合って仕事を進めています。社長とお客様先をまわっている時に、「お腹空いたのでコンビニ寄りましょうよ」なんてフランクに言い合える仲です。

会社について

株式会社パナショップ春日

事業内容 ■家電製品の販売・取付工事
■リフォーム
設立 1987年4月
代表者 代表取締役 杉崎 守
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

300万円/
5名(2021年6月時点)※パート・アルバイト含む
7100万円(2020年3月期実績)
6900万円(2019年3月期実績)
5100万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

株式会社パナショップ春日

https://panashop-haruhi.shopinfo.jp/

株式会社パナショップ春日

パナソニックショップのサービススタッフ ◎残業ほぼなし/創業30年以上の地域密着企業

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 愛知県
  • 月給23万円以上+賞与年2回◎上記金額はあくま…
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