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情報掲載期間:2019年11月14日~2019年12月18日

情報提供元:エン転職

株式会社ティービーアイ

正社員

サービスエンジニア(ネットワーク設定、修理対応スタッフ)

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

■□ 防犯カメラを安心してお使いいただけるよう、初期設定・故障時の対応をお任せします。
設置工事自体は別の工事スタッフがすでに別日に行なっていますので、あなたにはネットワークの設定を担当いただきます。オフィスビル、飲食店、学校、公共道路、工場、公共施設、駅、公園、船の上など防犯カメラが設定されている場所に出向いて設定します。お客様は、法人の方がメインです。

【具体的にお任せする仕事】
■カメラの初期設定および利用説明
IPアドレスの割当や、日時の初期設定、スマートフォンなどでの遠隔監視の登録などを行ないます。1台のみの設定で30分で完了するものも、数百台の設定で3週間ほどかかるものも(案件の7割以上がカメラ4台以下の設置依頼です)。設定が完了したら「機器のオンオフの仕方」「録画データの再生方法」「よくあるトラブル」など基本的な事項を顧客に説明して完了です。

■不具合時の対応
「カメラが動かなくなった」といった不具合の対応をします。お客様窓口であるコールセンターで対応できなかったものに関して、コールセンタースタッフからあなたに連絡が来ます。状況をヒアリングし、お客様と電話でやり取り。それでも解決できなければ、現場に向かいます。データのログが残っていますので、そのログを確認してどこに異常があったのかを発見していきます。

※両方あわせて1日1~2件ほどを担当。担当エリアによっては移動に半日かかるようなこともあるため、多くの案件を任せることはしていません。

この求人のポイント

会社として一貫して「利益を社員に還元したい」という考えを持ち続けてきた当社。東京貿易グループの安定的な基盤を活かし、平均年収は30歳で640万円、33歳で690万円、37歳で720万円です。

セキュリティ機器のメーカー商社である当社。1995年の設立以来、セキュリティ機器のニーズは高まり続けてきました。さらに私たちには、世界5拠点にネットワークを持つ東京貿易グループの一員であるという強みがあります。海外の有力メーカーの最先端機器を数多く扱えることから、大手セキュリティ会社も主要顧客です。市場の追い風と会社の強みゆえの業績好調が、社員の待遇に反映されてきたというわけです。

そんな環境もあり、今回入社される方が配属される技術サポート部も、定年退職者以外の離職者は設立以来ゼロ。ニーズが急増しているため今回の募集に至りましたが、実はレアな求人です。安心できる環境で長く働く――そんな選択肢はいかがですか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
【業種・職種未経験、第二新卒者、歓迎!】
■ネットワーク系の知識がある方
(ルーターの初期設定が自分でできるレベルの知識。実務経験は不問です!)

※ネットワーク関連資格保持の場合には、優遇します。
※転職回数やブランクは不問。社会人未経験の方、社会人歴10年以上の方も歓迎です。
給与 月給25万~35万円
※年齢・経験・能力を考慮して、決定いたします。
※残業が発生した場合、残業代を別途支給いたします。
勤務地詳細 ■技術センター
東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング4F
勤務時間 9:00~17:15(実働7.25時間)
※残業は月30時間程度です。
休日 【年間休日121日】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■GW休暇
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給

【各種手当】
■時間外手当
■役職手当
■住宅手当(35歳未満の世帯主の場合のみ2万円/月)

【その他制度】
■社員持ち株会
■退職金あり
■社員食堂(本社)
■借上社宅制度(転勤者のみ)
■オフィス内禁煙・分煙あり
■海外研修あり
■社員旅行…沖縄(創立20周年時/2015年)、千葉県木更津(東京貿易グループ70周年/2017年)
■社員持株会…親会社(東京貿易ホールディングス(株))の株式
■保養所…軽井沢
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ 入社後2~3ヶ月ほど本社で研修を行ないます。当社で扱っている製品についてなどから、じっくり教えていきます。実際に機械を触りながらメーカーごとの違いなどを覚えましょう。その後はOJTで実務を学んでいきます。慣れてきたら一人で仕事をお任せ。独り立ち後も、現場で分からないことや困ったことがあれば、いつでもベテラン社員に問い合わせができるようになっていますので、ご安心ください。

会社について

株式会社ティービーアイ

事業内容 ■セキュリティカメラシステム機器の輸入並びに販売
■セキュリティカメラシステム周辺機器の開発・製造及び販売
■セキュリティカメラシステムの設計、施工及びアフターサービス
■デジタルインカムの販売、施工及びアフターサービス
■音響システムの販売、施工及びアフターサービス
設立 1995年10月
代表者 代表取締役会長 加藤 三四郎
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4.5億円/
214名(2019年4月1日時点)
117億円(2018年3月期実績)
110億円(2017年3月期実績)
99億円(2016年3月期実績)
78億円(2015年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ティービーアイ

http://www.tbeye.com/

株式会社ティービーアイ

サービスエンジニア(ネットワーク設定、修理対応スタッフ)

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給25万~35万円※年齢・経験・能力を考慮し…
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