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情報掲載期間:2019年10月10日~2019年12月4日

情報提供元:エン転職

株式会社大塚

正社員

補聴器の販売スタッフ│販売ノルマなし・残業月10時間!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

補聴器専門店『プロショップ大塚』にて補聴器を提案します。お客様の “聞こえ” の悩みや希望に寄り添い、ピッタリの補聴器を選べるようにお手伝いしましょう。

<補聴器をご購入いただくまで>
お客様は高齢者の方が中心。平均して、1日に5~10名ほどの方が来店されます。初回のヒアリングは1~2時間ほど、その後は30分~1時間ほどの接客です。

【1】ご説明・ヒアリング
補聴器が初めての方には、補聴器の仕組みや目的からご説明。その上で「どんな音が聞こえにくいか」「どんな場所で聞こえにくいか」などをヒアリングします。
 ▽
【2】聴力の検査
専用の機械で検査を実施。結果のデータから聴力の状態について説明し、補聴器の機種を選びます。
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【3】補聴器の調整(3ヶ月間)
無料のレンタル期間がスタート。週に1回ご来店いただだき、ヒアリングと検査を行ないながら補聴器を調整します。聞こえる音量を変えたり、別の機種を試したりしながら、フィットする状態をめざします。
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【4】ご契約
レンタル期間を終えたらご契約。実際の生活で使っていただいているため、この時点で「会話が楽しくなった!」「会議で疲れにくくなった」と喜んでいただけていることが多いです。
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【5】アフターフォロー
お客様からのご相談を受け、調整などを行ないます。買い替えのご相談、お知り合いのご紹介などをしていただくこともあります。

※その他、ダイレクトメールの作成・WebサイトやSNSの更新・経理や店舗づくりのアシスタントを行なうこともあります。

◎未経験から補聴器のプロへ。
研修期間は半年~1年。座学・実践を通して、耳や聴力の仕組み・補聴器の仕組み・提案のノウハウなどを学べるのでご安心ください。独り立ち後も、毎月の勉強会で知識をブラッシュアップしています。

この求人のポイント

会話をしっかり聞き取りたい。会議の内容をクリアに聞きたい。映画やお芝居の音も楽しみたい……。お客様によって、補聴器に求めることは様々です。

しかし、補聴器をつけるだけで “聞こえ” の悩みが全てが消えるとは限りません。状況に合った補聴器を選び、一人ひとりに合わせた調整が必要なのです。そこで私たちは、購入前に「3ヶ月の無料レンタル期間」をつくりました。

その間は、週1回のペースで補聴器を調整します。小さな音量からはじめ、検査をしながら音量を調整。ときには別の機種も比較。最初は不安げだった方も、いつしか「よく聞こえると、話すのも楽しい!」とおっしゃるように。こうして、ピッタリの補聴器をご購入いただきます。

ある調査によると、日本で難聴に悩む方は約1400万人以上。しかし、補聴器の利用者はまだ200万人程度です。高齢化が進み「音が聞こえにくい」と悩む方はさらに増えるでしょう。補聴器のプロ──いわば “聞こえ” の調律師は、これからも求め続けられるのです。そんな存在へ私たちがイチから育てていきます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<未経験・第二新卒の方歓迎>
■一人ひとりに寄り添った接客がしたい方を歓迎します!
※学歴不問・ブランク不問です。

◎業界・職種の経験、補聴器の知識は問いません。
入社後の半年~1年は研修期間。座学で聴覚や補聴器について学んだ後、ベテラン社員のもとで提案のノウハウを身につけられます。興味・関心があれば、知識や経験は問いません。
給与 月給23万円~30万円
※年齢・スキル・経験などを考慮して決定します。
勤務地詳細 東京都 または 静岡県にある補聴器専門店『プロショップ大塚』
※ご希望の勤務地への配属です。
※原則、転居が必要な転勤はありません。

■東京
・浅草店/東京都台東区雷門2-3-12
※今後も23区内に新店舗を出店予定です。

■静岡
・相生店/静岡県浜松市中区相生町24-8
・幸店/静岡県浜松市中区幸2-5-4
・佐鳴台店/静岡県浜松市西区入野町621

※入社後半年~1年の研修期間中は、静岡県の店舗で研修を行ないます。転居が必要になる方には、借り上げ社宅(初期費用会社負担)・住宅補助をご用意しています。ご不安な点があれば遠慮なくご相談ください。
勤務時間 9:20~18:00(実働7時間40分)
※静岡県の店舗は8:50~17:30(実働7時間40分)です。

◎残業少なめ!月10時間程度です。
月1回は終業後に研修・会議があり、その際に3時間程度の残業となります。それ以外の日は定時に退社できることも多いです。
休日 ■週休2日(毎週木曜/第2・4水曜)※店舗の定休日です。
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW
■有給休暇
※産休・育休の取得&復帰実績あり!
福利厚生 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(2月・8月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■交通費(全額支給)
■資格手当(認定補聴器技能者)
■社内禁煙
■私服OK
■マイカー通勤OK(静岡県内のみ)

◎転居サポートあり!
静岡県での研修期間に転居が必要な方には、借り上げ社宅をご用意。初期費用は全額会社が負担します。また、ご状況に合わせて住宅補助も支給。安心してお仕事をスタートできるようにサポートします。

◎スキルアップ支援あり!
仕事に関わる本の購入費は会社から支給。「認定補聴器技能者」などの資格を取得する際は、費用を全額負担します。また、業務に関わる社外の勉強会・研修への参加費負担も可能。大学院単科制度を研修として利用することもあります。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の教育 ■約半年~1年の研修を行ないます。
研修は静岡県内の店舗にて行ないます。最初の1~3週間は、当社のこと・補聴器のことなど、基礎的な知識を学んでいただきます。並行して、補聴器の掃除・聴力検査・電話応対・ご家族とのコミュニケーションといった業務も徐々に覚えていきます。

■少しずつ実務に慣れていけます。
約3ヶ月後から、お客様へ当社サービスや補聴器の説明、使用環境などのヒアリングも行なっていきます。困ったときには、すぐに先輩がフォローに入ります。

研修を終えたら配属店舗へ。その後も、仕事や研修で知識を深め続けましょう。将来のキャリアとしては、販売スタッフを極める道も、店長を目指す道もあります。
配属部署 ■未経験の中途入社者が活躍中です!
スタッフの男女比は半々で、平均年齢は30代後半。20代~60代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍しています。前職飲食店・旅行代理店・美容師・キャラクターショップのスタッフ・眼鏡店のスタッフや、事務、パソコン教室の先生など様々です。誰もが、入社後にイチから補聴器について学んでいます。

志望動機は「祖母が補聴器を使っていたので馴染みがあった」「もともと機械に興味があった」「音楽療法士の仕事をしたことがあり、関心を持った」といったもの。キッカケは何であっても、興味・関心を持って学んでいけるタイプの人が活躍しています。

会社について

株式会社大塚

事業内容 ■補聴器販売事業(補聴器専門店プロショップ大塚の運営)
設立 1916年
代表者 代表取締役社長 大塚 祥仁
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

500万円/
17名(2019年9月現在)
2億円(2018年2月期実績)
1億5500万円(2017年2月期実績)
1億3000万円(2016年2月期実績)

問い合わせ

株式会社大塚

https://miru-kiku.jp/

株式会社大塚

補聴器の販売スタッフ│販売ノルマなし・残業月10時間!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都,静岡県
  • 月給23万円~30万円※年齢・スキル・経験など…
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