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情報掲載期間:2019年4月29日~2019年6月9日

情報提供元:エン転職

トロールビーズジャパン株式会社

正社員

カスタマイズアクセサリーの販売スタッフ

Uターン 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

ビーズを組み合わせて作るカスタマイズアクセサリー『トロールビーズ』を販売します。お客様は常連さんばかり。好みなどを確認し、平均1時間かけてじっくり接客します。まずはビーズの名前や意味を覚えるところから始めましょう。

◇◆トロールビーズとは?◆◇
1976年に北欧・デンマークで誕生したカスタマイズアクセサリーのブランドです。日本には2008年から店舗があり、熟練の職人が1つひとつ作るガラスビーズが人気を集めています。ビーズ1つの価格は5000円~3万円くらい。シルバー、ゴールド、ガラス、パール、天然石などの種類もあり、チェーンやバングル、ロックなども扱っています。お客様自身が組み合わせて楽しめるアクセサリーです。

☆―お客様について
百貨店に店舗を構えていることもあり、20~40代の女性が中心。毎月少しずつ購入される方、自分へのご褒美や記念日・プレゼントに購入される方、新作が出るたびにコレクションとして集められる方など、様々な方がいます。基本的に常連さんです。平日は1日5名、休日は1日10名くらいを接客しますが、「見るだけ」というお客様は2~3倍くらい来られます。新しいファンをつくることも大切です。

★―接客について
お客様の好みを聞きながら、好きそうなものをお勧めしてください。色やデザインだけでなく、たとえば『スウィートネス』は「色褪せない想い出」というように、ビーズ1つひとつには意味があります。意味を重視して選ばれる方、今までに購入されたビーズにあわせて選ばれる方、「今日の服にあわせて選んで」という方など、お客様にあわせた接客を心がけましょう。

◎販売ノルマなどはなく、1人のお客様にじっくり時間をかけられます。平均の接客時間は1時間です。

この求人のポイント

毎月ビーズを1つずつ買いに来られるユミコさん。先月買われた『ローズ』のビーズにあわせるなら、『ピンクゴールド』のような、シンプルなビーズが良いかな。花がお好きだから、水の中に花びらが浮いたデザインの『シーアネモネ』もお勧めしたい。

年1回だけ、結婚記念日に来られるハヤサカさんご夫婦も、もういらっしゃる頃。前回迷われていた『ラベンダープリズム』と、新作をいくつか準備する。高価なものは旦那さんが少し難しそうな顔をするから、1万円以下のもので揃えようかな。

1976年に北欧デンマークで生まれたトロールビーズは、ビーズを自由に組み合わせて作るカスタマイズアクセサリー。店舗に出ているだけでも200種類ほどのビーズがあり、職人の手作りなので個々の違いもあります。常連さんが9割のため、プレゼントを選ぶように、いつもお勧めを考えておくのです。

接客は1人につき平均1時間、1日に5~10名を対応します。販売ノルマはなく、お客様と一緒に迷ったり、組み合わせを考えたり、じっくり接客ができるお店です。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<未経験者、第二新卒者、歓迎です!>
◆人と話すことが好きな方なら、知識や経験は問いません。商品や接客の知識は入社後にお教えします。

※学歴、転職回数、就業ブランクは問いません。
※販売スタッフや小売業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。
給与 月給18万1500円~21万4500円
★別途、役職手当などがあります。

※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。
勤務地詳細 全国にある店舗での勤務です。
★希望の勤務地を考慮して決定します。
★転勤はありません。
★U・Iターン歓迎!引っ越し代を全額サポートします(社内規定あり)。

【伊勢丹新宿店】
新宿区新宿3-14-1 本館1階

【日本橋三越本店】
中央区日本橋室町1-4-1 本館1階

【小田急百貨店 新宿店】
新宿区西新宿1-1-3 本館5階

【西武池袋店】
豊島区南池袋1-28-1 2階

【北千住マルイ店】
足立区千住3-92 2階

【玉川高島屋S・C店】
世田谷区玉川3-17-1 2階

【そごう横浜店】
横浜市西区高島2-18-1 B1階

【松坂屋名古屋店】
名古屋市中区栄3-16-1本館 1階

【大丸梅田店】
大阪市北区梅田3-1-1 3階
勤務時間 9:30~21:30(実働7時間30分/シフト制)
★残業は月10時間以下です。
※店舗により異なります。
休日 ◆月8~10日(シフト制)
┗シフトをできる限り希望にあうように調整します。2連休や3連休を取ることも可能です。
┗GWなどの多くの来店客が見込まれる時期は、休日出勤となる場合もありますが、振替休日を取得できます。
◆特別休暇(4日)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生 ◆昇給随時
◆インセンティブ制度
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業手当(100%支給)
◆役職手当(店長:月1万5000円)
◆社割あり
◆産前産後・育児休業制度(取得実績あり)
◆時短勤務制度
◆女性管理職登用実績あり
◆引越し代金立て替え(全額、会社が負担します)※社内規定あり
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ 入社してすぐは、よく売れるものを優先に、商品の名前や素材、価格を覚えます。基本的には常時200種類ほどのビーズが店舗にあり、季節ごとに4回商品を入れ替えます。まずは今扱っているものを覚えていきましょう。もちろん、勤務中に勉強して大丈夫です。商品を見れば名前が思い浮かぶという状態になれるまでには3ヶ月。すらすら商品説明ができるまでには半年かかります。同時に、先輩の接客を見ながらコーディネートの仕方やお客様との接し方を学びます。慣れてきたら、少しずつ接客にチャレンジしてみましょう。
働く仲間 店長も含め、各店には3~4名ずつスタッフがおり、常時2~3名がお店にいる状態になっています。アクセサリーが好きな人はもちろん、絵の勉強をしていた人、パティシエ、ネイリストなど、色やものづくりが好きで入社したメンバーが多いです。全員が中途入社の女性で、平均年齢は30代。ノルマがないこともあり、お互いに教え合ったり、助け合ったりと、雰囲気の良い職場です。

会社について

トロールビーズジャパン株式会社

事業内容 カスタマイズジュエリーの販売
設立 2008年6月
代表者 代表取締役社長 大平 美樹彦
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

7000万円/
33名(2018年11月時点)

問い合わせ

トロールビーズジャパン株式会社

https://www.trollbeads.com/ja-jp

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