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情報掲載期間:2020年2月13日~2020年3月18日

情報提供元:エン転職

株式会社帝北

正社員

仏壇の販売スタッフ ◎創業50年の安定企業/残業月3時間程度

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

現代仏壇のショールーム「ギャラリーメモリア アリオ札幌」と「ギャラリーメモリア 札幌西町」にて、仏壇・仏具のご案内をお任せします。お客様は、ご家族が亡くなり、仏壇が必要になった方、引越しや施設への入居を理由に、今よりコンパクトな仏壇に買い替えたい方など、ご状況はさまざま。お話を丁寧に伺いながら、相手に寄り添った接客をお願いします。

【具体的な業務の流れ】
▼来店されたお客様にお声をかけ商談へ。
▼お客様のご要望、設置するお部屋や生活スタイルなども踏まえ、商品をご案内します。
▼気に入っていただけたら、ご契約へ。納品日を決定します。
▼店舗にて、納品する仏壇にキズ等がないか検品。その後、お客様先へ配送し、設置します。

※来店されるお客様は、1日平均10組。2名の女性スタッフと2~3名体制で接客にあたります。だいたい1日1組がご成約につながるイメージです。

※上記業務のほか、古い仏壇の回収(取り外し~お焚き上げ所への配送)、売上管理・発注管理などの事務作業もお任せします。

【接客のポイント】
お客様の話をじっくり伺いながら商品を吟味していくためにも、1回の商談時間は1時間~1時間半。そのうち、少なくとも3分の2をヒアリングに充てています。亡くなられた方のお仕事や趣味、宗派、家族構成、お部屋の広さや壁紙の色など、様々な質問を通じてお客様の状況を理解し、その上で商品の選択肢を提示。お客様本人に納得して選んでいただくことを大切にしています。

この求人のポイント

現代仏壇・仏具を扱う当社。時代が変わっても、亡くなられた方への想いやご先祖を敬う気持ちは不変です。
私達は現代仏壇を通して、故人様を大切にする日本の伝統とこれからのライフスタイルに合わせたご供養を提案しています。

接客が中心となりますので、幅広い世代とのコミュニケーション能力が必要となります。
そのため当社では、1時間前後ある商談の大半をヒアリングに充てています。
故人への思いを聞いてもらうことで、心が軽くなる方もいるかもしれません。少しでも前向きな気持ちで仏壇を選んでいただきたいから。様々な感情に共感できることは、最適なご提案をするために必要な「スキル」でもあります。

お客様の気持ちに寄り添いながら、明るく元気に活躍していただける方をお待ちしています。
丁寧な接客を重視しているため、売り込みをすることもしません。お客様に寄り添い、信頼されるスタッフとして、末長く活躍しませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎!> ※要普免(AT限定可)
■ 簡単なPC操作ができる方(売上数字を打ち込む程度なので、文字入力ができればOKです)

※学歴や就業ブランク、転職回数はいっさい不問。人物面を重視した選考を行ないます。
給与 月給20万円~25万円
※年齢や経験・スキルなどを充分に考慮の上で決定します。
勤務地詳細 ■ギャラリーメモリア アリオ札幌/札幌市東区北7条東9丁目2-20 アリオ札幌3F
■ギャラリーメモリア 札幌西町/北海道札幌市西区西町北7-1-7

※転居を伴う異動はありません。
※U・Iターン、歓迎します!
勤務時間 ■下記時間帯でシフト制(実働8時間)
・9:00~21:30
・9:30~18:30

※店舗閉店後、売上の計上や発注管理などの事務作業をして、基本的に定時に退社しています。残業は月3時間程度です。
休日 ■週休2日制(シフト制/月8日~10日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給あり (会社・個人の業績による)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤交通費(当社規定による)
■時間外手当(全額支給)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ まずは、仏事の基本的な知識を覚えるところからスタート。資料やマニュアルを完備していますので、少しずつ接客や商談を経験し、業務の流れを掴んでいってください。当社で扱う仏壇は約150種類。商品知識を身につけ、独り立ちを目指しましょう。わからないことや困ったことがあれば、先輩社員にすぐ相談を。独り立ちまでしっかりフォローしていきます。
お客様からの声 ◎「引き継いだ大きい仏壇を『小さめに変えたい』とずっと考えていたところ、イメージしていたような、お部屋に馴染む仏壇を見つけることができました。長年悩んでいた気持ちが晴れたような気分です」

◎「夫を早くに亡くし、形式的なことが何もわからない中で店舗を訪れました。モダンな仏壇やおしゃれな仏具を目にし、『自由でいいんだ!』と気持ちが晴れたことを鮮明に覚えています。納得いくまで何度お店に通っても、いつも懇切丁寧に対応してくださったことに大変感謝しております」

▼ 他にも、感謝の声をたくさんいただいております。
https://www.gendai-butsudan.jp/voice.html#teraoka

会社について

株式会社帝北

事業内容 <お客様にあったご供養をご提案させて頂いております>
■墓碑建立工事一式
■墓所販売(真駒内滝野霊園)
■各種石材リフォーム工事
■記念碑、建築石材、石雑貨、現代仏壇・現代仏具の販売
■終活サポートサービス
設立 1970年9月
代表者 代表取締役 佐藤 治
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
35人(2020年2月現在)
6億9000万円(2019年12月期実績)
6億600万円(2018年12月期実績)
5億3000万円(2017年12月期実績)

問い合わせ

株式会社帝北

https://www.teihoku.com

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