情報掲載期間:2024年9月9日~2024年12月1日
株式会社庭
仕事内容
新品・中古・アンティークのロレックス専門店『サテンドール』にて、接客・販売を担当。ロレックスは、数十万円~数百万円する高級時計の代表格。当社では和気あいあいとした接客で、安心してお買い物をしていただける雰囲気をつくっています!
【Q】具体的にはどんな業務?
主に接客・会計対応、商品の陳列・補充など。半年程度は商品知識のインプットや接客・販売経験を積み、早くて2年後から買取査定もお任せします。
【Q】販売数はどれくらい?
1人あたり月10本強ほどを販売しています。ノルマはないのでご安心ください!
【Q】来店されるのはどんなお客様?
メインの年齢層は30~40代で、男性が8割ほど。気軽に来店できる雰囲気の当社には、ロレックスファンの方だけでなく、「せっかくの記念日だからちゃんと選びたくて!」「昇進祝いではじめて高級時計を買うんです」と、やや緊張されている方も多くいらっしゃいます。
【Q】そんなお客様たちに、どう対応してる?
無理にお声がけせず、お悩みの方がいらっしゃったらお声がけ。利用シーンや予算などを伺い、腕にはめていただきながらご提案します。1日あたり1~2組に対応し、接客時間は平均1~1時間半。時計や車などの世間話が盛り上がり、ときには2~3時間お話しすることも(笑)。こうした接客が評判の当社では、実際にリピートのお客様が3~4割を占めているんです。
<入社後の流れ>
最初は基本的なモデルを覚えましょう。接客の模擬練習や商品知識の小テストを実施。その後は先輩と2名体制で実際に接客を行ない、知識やスキルを固めます。ひとり立ちは半年後のイメージです。
<キャリアアップ>
ゆくゆくは、店長や買取のエキスパート、SNS事業部なども目指せます。決算月に面談を設けているので、どんな希望でもお伝えください!
この求人のポイント
「来ちゃった(笑)」と顔を出す常連さん、スポーツやテレビの話で盛り上がる店内……ここは何屋さん?そう、ロレックス専門店なんです。気軽に楽しく買い物できるお店を目指しているから、肩肘張らない会話を大事にしています。
常連さんだけでなく、「憧れのロレックスはプロと選びたいけど、銀座とかは敷居が高くて」という方まで。お互いの趣味や家族構成……気づけば1時間以上話し込み、何でも共有しあう間柄になっています。
そんななかで「実は、息子の生まれ年のモデルを買いたいんだ」と大切なご相談をいただくことも。もちろん、任せてくださいよ。研修で鍛えた豊富な商品知識を活かし、ピッタリの商品を提案。成人時にプレゼントするらしく、今から成長が楽しみです。
格式ばった接客ルールはない分、専門店のプロとして知識はしっかり固めます。結果、時計以上に店員に惚れ込むお客様も多数。「ほんと詳しいね、つい盛り上がっちゃうよ」「○○さん今日いる~?」と愉快な常連さんが増えていく当社なら、あなたも楽しくのびのびと働けるはずです。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK <未経験歓迎・学歴不問> 転職回数も問いません。社会人デビューも、第二新卒からのリスタートも歓迎します! \このような方、当社で一緒に働きませんか?/ □ブランド品に興味関心のある方 □雑談で人と盛り上がるのが好き/得意な方 □相手の気持ちを汲み取ったコミュニケーションを意識できる方 ◎高級時計やロレックスに関する知識は不問です! 時計業界・販売職が初めての方も歓迎。多くの先輩が時計の知識がほぼない状態で入社していますし、未経験からじっくり知識を深め、経験を積んでいくことができる体制です。知識の有無が採用に影響することはありませんので、安心してご応募ください! >>完全未経験からスタートした先輩の成長について、下記の【教育体制】の欄で詳しくご紹介しています。ぜひ併せてご覧ください! |
給与 | 月給23万5000円以上+各種手当+報奨金+決算賞与 ※残業手当は別途全額支給します。 ◎報奨金で収入UP!(毎月支給) 店舗の実績に応じて、1人あたり平均月3~4万円の報奨金を支給します。多いときでは10万円以上になることも! ※入社半年後からの支給となります。 【月収イメージ】 平均月収:25~26万円 └月給に報奨金が加算されるため、初年度で月収30万円以上、年収400万円も可能です! |
勤務地詳細 | 以下いずれかに配属。どちらの店舗も「アメ横」にあり、向かい合って位置しています。 ■上野本店/東京都台東区上野6-10-2 ■上野店/東京都台東区上野6-4-11 ◎転居をともなう転勤なし! |
勤務時間 | 10:00~19:30(実働8時間/休憩1.5時間) └日・祝のみ10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ◎残業ほぼなし! 手が空いているスタッフが閉店準備を進めるため、基本的に残業はほとんどありません。安心してお客様お一人おひとりへじっくり向き合えるよう、余裕のある人員体制で運営しています。 |
休日 | ■月9日休み(シフト制) ■有給休暇◎取得率100%! ■年末年始休暇(12/30~1/3) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇◎取得・復帰実績あり ■創業者生誕日(1/24) ※年間休日114日 ◎有給休暇は当日の取得もOK! スタッフの人員体制に余裕があるので、基本的に希望通りに有休を取得できます。急な体調不良のときも安心ですし、家庭を持っている人なら「子どもの運動会に参加したい」「授業参観の日は休みたい」といった理由で申請することもしばしば。有休取得率は100%を実現しています! ◎5日以上連続休暇取得可能! 気兼ねなく、海外旅行や趣味の時間を充実させています。毎年ハワイ旅行でリフレッシュする先輩も! |
福利厚生 | ■決算賞与年1回(7月) ■各種社会保険完備 ■交通費支給(電車の場合:全額支給/バスの場合:月1万5000円まで) ■報奨金(店舗の業績に応じて、入社半年後から毎月支給) └ 1人あたり平均月3~4万円支給。多いときでは10万円以上になることも! <各種手当> ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■皆勤手当(月1万円) ■年間皆勤手当(10万円) ■子ども手当(1人あたり月1万円) ■出産祝い金 ■結婚祝い金 ■慶弔見舞金 ■社員割引あり └無理のない価格で購入可能。年次を問わず全社員がロレックスを身に付けています。「社割購入で憧れの一品を愛用できたり、普段なかなかお目にかかれないモデルに出会えたり…こんな経験20代でなかなかできませんよ!」と話す先輩も! <自分らしく勤務!> ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■私服勤務OK └オフィスカジュアルに限らず、Tシャツで接客することも可能です! |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
一緒に働く先輩たち | 本店・上野店ともに10名前後のスタッフが在籍しています。40代の先輩を中心に、2~3年目の若手から勤続10年、20年以上のベテランまで幅広く活躍中。前職は販売・接客系の仕事はもちろん、設計や製造職といった異業種から転職し、入社してから時計に興味を持ったスタッフもいます。 ニックネームで呼びあったり、お客様を巻き込んで雑談が盛り上がったりと、かなりフランクな雰囲気。ときには、お客様とのコミュニケーションに緊張してしまうこともある接客業だからこそ、社員同士では気兼ねなく接しています!「会社に来るのが楽しみでしょうがないのね~(笑)」と温かい目で見守ってくれる先輩のもと、和気あいあいと働いています! |
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教育体制 | 入社後半年ほどは、商品知識や接客の基礎を学ぶ研修がメイン。ロールプレイングや、商品知識の小テストも実施し、しっかりと自信がついてから実際の接客に挑戦します。各種マニュアルや資料も豊富。頼れる先輩たちもたくさんいるので、安心です! 実際に、2年前に完全未経験で入社した先輩。業務時間中に資料を使って商品知識をインプットしつつ、先輩の接客を見学したり、ベテランの先輩からフィードバックをもらったりと、グングン成長していきました。今では、すっかり頼もしいプロになり、買取査定もできるレベルです! ――無理なく店舗運営できる人員体制を整えているから、イチからのスタートでも焦らずしっかりと学べる環境です。 |
会社について
株式会社庭
事業内容 | ロレックス・高級時計販売店『サテンドール』の運営 |
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設立 | 1999年 |
代表者 | 代表取締役 五十嵐 靖知 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 2000万円/ |
問い合わせ |
株式会社庭 https://www.satindollweb.com |
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