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情報掲載期間:2020年12月14日~2021年2月7日

情報提供元:エン転職

株式会社ベイシア電器

正社員

ドコモショップの販売スタッフ◎賞与年2回(年間平均4.0ヶ月)+決算賞与!/育休取得率100%

Uターン 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社の運営する携帯電話の販売ショップ『ドコモショップ』にて接客を担当。携帯電話の販売や機種変更の説明などをして、お客様にドコモのサービスをご案内します。お客様の生活を少しでも楽しくできるようサポートするお仕事です。

【仕事内容】
◎お客様の受付、商品の説明、契約内容などの案内
機種変更や契約内容見直し、新しいプランに変更したいなどの要望に答えます。説明しながらシミュレーションをし、そこから手続きという流れ。商品や契約の知識は入社後にしっかりお教えします。

■案件の割り振り
来店予約制度が1年前から導入され、お客様がWEBや店頭で予約できるシステムに。その予約が朝の段階でスタッフごとに割り当てられます。この制度があるため、「お客様を待たせている」とプレッシャーを感じることはありません。来店時間が読めて、休憩も取りやすくなっています。

■客層
小学生~ご年配まで、幅広い年代のお客様が来店します。

■接客時間
契約内容見直しや、新しいプランの手続きは30分程度。機種変更では1時間以上になることもあります。

■1日に接客するお客様数
7組~8組を担当します。土日は来客数が増えますが、その分スタッフも増やしています。いつでも通常通りのリズムで働けます。

◎入社後1、2年で、故障・修理の受付もお任せします。将来的に、スタッフの教育研修、フォロー等を行なうこともあります。

【個人ノルマは一切なし!】
個人の数値目標がないのが当社の特徴です。お店の目標があり、店舗内でチーム制になっています。チームで協力して達成を目指すので、個人でプレッシャーを抱えることはありません。目標に向けて、自分なりのペースでコツコツ努力できます。

この求人のポイント

身体も心も、無理せず働く環境はいかがでしょうか。

今回募集する『ドコモショップ』の店舗の営業時間は19時まで。その中でスタッフのシフトは、19:10までか19:20までの二つのみです。毎日出勤退勤の時間に大きな差がないため、規則正しく働けます。その上、残業時間も月15時間程度と少なめ。休日も月9~10日あり、有給休暇は年5日以上必ず取れる仕組みです。

加えて当社の特徴は、携帯ショップの販売スタッフによくある個人のノルマがないこと。店舗目標はありますが、4~5名のチームで達成を目指すため、一人でプレッシャーを抱えることは決してありません。

個人の成果を争うのではなく、仲間と協力してゴールを目指す。こうした風土があるのは、当社が何をするにおいても「社員を大事にする」ことを基本にしているから。社員みんなが、無理なく楽しく仕事を続けていけるように、会社としてふさわしい環境を提供することを心がけています。

こんな環境により、直近1年以内の社員の定着率は80%。身体にも心にも、負担なく仕事ができます。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
【職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎!】
■特別な経験はいっさい必要ありません。
■高卒以上
⇒「正社員として働くのが初めて」「アルバイトの経験しかない」という方、ぜひご応募ください。入社後の研修で、イチから育てていきます。
給与 【大学・院卒】月給20万8000円~26万8000円
【高卒】月給17万2000円~26万8000円
※前職での経験・給与を考慮の上、決定します。

★月収例:27万円/30歳(経験5年)
勤務地詳細 群馬県・栃木県の『ドコモショップ』各店舗

ドコモショップ伊勢崎店/群馬県伊勢崎市宮子町3430-1
ドコモショップスマーク伊勢崎店/群馬県伊勢崎市西小保方町368スマーク1F
ドコモショップ伊勢崎南店/群馬県伊勢崎市南千木町2440-2
ドコモショップベイシア前橋モール店/群馬県前橋市上泉町681-3
ドコモショップ真岡店/栃木県真岡市大谷本町1-2
ドコモショップベイシア烏山店/栃木県那須烏山市城東1880

※キャリアアップの為、この6店舗の中で転勤の可能性がございます。ほとんどが県内での転勤です。
※希望をすれば、転勤の発生しない【エリア限定】の働き方も選択いただけます。その場合、給与等に変更あり。詳細は面接時にご説明します。
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(総労働時間173.8時間)

<シフト2交代制>
9:40~19:10/9:50~19:20 のいずれか

※残業は月15時間ほどです。残業代は1分単位で全額支給します。
休日 <年間休日111日>
週休2日制(シフト制/月9~10日)
■有給休暇(年間5日間以上を必ず取得します。1日ごとでも、5日間以上の連休での取得でもOKです。)
■特別休暇(結婚した方に連続5日間付与)
■産前・産後・育児休暇(育児休暇の取得率は100%!)
■慶弔休暇
■介護休暇
■看護休暇ほか
福利厚生 ■昇給あり(4月)
■賞与年2回(6月、12月/昨年度実績:平均2.0ヶ月分、年間平均4.0ヶ月)
■決算賞与 ★過去5年連続支給!2020年も支給済み!
■通勤手当(上限月5万円)
■時間外手当全額支給(1分単位)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■月間報奨(店舗ごとの目標の達成時、報奨金が出ます)
■出産祝い金(1万円/子ども1人につき)
■結婚祝い金(入社3年以降:3万円、入社3年未満:2万円)
└加えて共済組合からも、入社3年以降:3万円、入社3年未満:1万円の支給あり
■確定拠出年金
■寮(独身者が対象/会社全額負担)※転居を伴う転勤が発生した場合
■社宅(既婚者が対象/会社7~8割負担)※転居を伴う転勤が発生した場合
■制服貸与
■財形貯蓄
■資格手当(スキル試験合格後に支給)
例:ドコモ資格
└毎月5000円~の支給に加えて、年に6~50万円ほど賞与時に支給します!
■帰省交通費補助
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 一店舗あたりのスタッフの人数は15~30名程度。伊勢崎店は30名、少ない店舗だと13名程度です。男女比は1:1、年齢は20代~30代のスタッフが多いです。約8割が中途入社したスタッフで、定着率は直近1年以内で80%と高い数字。安心して働き続けられる環境です。

入社したスタッフの志望動機は「身近で使うものや、携帯にも興味がある」「接客が好き」など、さまざま。店長を含めコミュニケーションが活発で、雰囲気が良い職場です。例えば仕事後に飲みに行ったり、ボウリングをしたりと仲の良さも特徴。新卒や中途で新しいスタッフが入社すると、いつも歓迎会を開くほどです。
教育制度 ■入社後の研修
伊勢崎店の教育の責任者が入社後研修を担当します。通うのが難しい場合は、責任者が循環します。ひとり立ちまでの期間は2~3ヶ月。お手本を見ながら、マニュアルをもとに知識を覚えます。機種変更の手続き、プランの説明、ドコモ独自のサービスなど、項目ごとに実践します。その後、店舗の窓口に出るようになっても、担当の先輩がサポートします。PCの操作等を覚え、ひとり立ちです。

■ひとり立ち以降の研修
『ベイシア電器』全体での研修や、入社1、2年目の社員に向けたセミナーも充実。年数に応じて試験があり、スキル手当がもらえることも。入社1年前後でマイスター資格試験も受けられ、キャリアアップにも挑戦できます。

会社について

株式会社ベイシア電器

事業内容 家電製品を販売する家電量販店チェーンおよび携帯電話ショップ(docomo、au)の経営
設立 1986年9月
代表者 代表取締役 土屋 嘉雄
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2億円/
299名(2020年2月時点)
161億円(2020年2月期実績)

問い合わせ

株式会社ベイシア電器

http://beisiadenki.jp

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