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情報掲載期間:2023年5月29日~2023年7月23日

情報提供元:エン転職

株式会社アール

正社員

『クォーク』の販売スタッフ◆ロレックス専門店/毎月連休取得可/月9日休み/残業ほぼなし/ノルマなし

語学 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

【入社後の流れ】
入社後~1年をかけて、会社や店舗の知識、日常業務・お客様対応の方法などを覚えていきます!カリキュラムに従い、先輩が育成します。まずは商品カタログなどにより、商品知識を習得。その後、先輩の接客に同席し、お客様からの質問内容や回答の仕方などを学んでいきます。教育環境がしっかり整備されていますのでご安心ください!

【お客様はどんな方?】
30代~60代のお客様が中心。ロレックスファンを中心に、リピーターの方や初めてロレックスを購入される方もいらっしゃいます。「贈り物に」「コレクションしている」「資産運用の一つとして」等、ご購入の目的はさまざま。会話の中からニーズを汲み取り、最適なものを提案します。

【具体的には?】
■接客、販売
お客様をテーブルへとご案内し、ゆっくりご説明するスタイルが基本です。「こんなモデルが欲しい」など具体的なイメージをお持ちのお客様もいらっしゃるので、じっくりお話に耳を傾けましょう。数回ほどのご来店を重ね、ご購入に至るケースが多いです。

■修理・メンテナンス受付
修理や定期メンテナンスの受付対応を行ないます。時計の状態を確認、お客様からも症状をヒアリングし、お預かりします。接客は10~15分程度ですが、より丁寧な対応が求められます。

■その他
ゆくゆくは買取・査定や入荷商品の検品などもお願いしたいと考えています。特に買取や査定は、数百種ある商品について、モデル・年代を判別し、価値や真贋を見極める重要業務。専門性が身につくことは間違いありません。また、店舗ディスプレイやイベント企画などにもチャレンジできる環境です。

【紹介動画】
YouTubeでリアルな情報も載せています!
ぜひ下記からご覧ください。
https://www.909.co.jp/recruit/

この求人のポイント

高級時計の「ロレックス」、決して安い買い物ではありません。「人生の節目に、一生使える時計を」「頑張っている自分にご褒美を」と、ロレックスをお買い求めの方に、私達は記憶に残る最高の一本を一緒に探します。

富裕層のお客様もご来店され、普段関わることがない方と接客することもあり、一般の会社員では聞けないような話もあります。趣味や投資の話など、自身が知らなかった領域の知見や魅力を深めることができ、実際に自分で挑戦したりすることもありますし、また会話のバリエーションも増やすことができ、初めてのお客様でもより親密な対応ができるようになります。

「知識を覚えるのが大変そう」「個人ノルマがありそう」そんな心配もございません。未経験から入社した社員も在籍しており、入社後は先輩方がしっかりとサポートさせていただきます。また個人ノルマはなく、店舗目標をチーム一丸となり達成します。

「○○さんのおかげでいいものが買えたよ」そう言っていただけることもあります。お客様の記憶に残る買い物を、あなたの接客で叶えてみませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

<人物重視の選考!>
◎これまでの職歴、ブランクなどはいっさい不問です!
◎「お客様に向き合った仕事がしたい」など、この仕事に興味がある方は大歓迎!
◎接客や販売の経験のある方は仕事に活かせます(アルバイトでの経験ももちろん可)!
◎英語や中国語など外国語スキルをお持ちの方、歓迎します。
◎身だしなみや言葉遣いに気を使える方は早期にご活躍いただけます。

<関東エリアも積極採用中>
詳細は弊社HPをご覧ください。
給与 月給24万円以上
※試用期間中の給与は時給1100円です。
勤務地詳細 クォーク心斎橋店/大阪府大阪市中央区南船場3-12-3 心斎橋セントビル1F
クォーク梅田店/大阪府大阪市北区角田町梅田地下街2-7 ホワイティうめだ ノースモール1
クォーク神戸店/兵庫県神戸市中央区三宮町1-6-29
クォーク京都店/京都府京都市中京区大黒町40 清美ビル1F
勤務時間 クォーク心斎橋店/11:00~20:00
クォーク梅田店/9:30~18:30、12:00~21:00
クォーク神戸店、京都店/10:30~19:30

※いずれもシフト制/実働8時間
◎残業は月20時間以内です。
休日 ■シフト制(月9日 ※土日祝の取得や、連休にして取得することも可能)
■有給休暇
■慶弔休暇
■長期・連続休暇(要事前相談)
■特別休暇
福利厚生 ■昇給年1回
■業績賞与あり
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(完全支給)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■家族手当(配偶者:月1万円、子1人につき:月1万円)
■海外研修(経験を積んだ社員が研修に参加。時計市場が活発な場所に足を運び、相場観を鍛練)
■社内販売割引

<配属部署>
1店舗につき6~7名のスタッフが活躍しています。スタッフの年齢は30代前半~40代前半が中心!冒頭でも話をしていた堀さんのように、接客を強みにもっとスキルアップしたい、専門知識をつけたい方、接客の中でも”量より質”の接客をしたい方なども活躍しています。先輩のほとんどが中途で入社していますので、ご安心ください!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

休日の過ごし方 当社は接客業としては珍しく連休取得が可能な会社です。1店舗にお客様の対応が十分にできる人員配置を実施している他、研修を経て長く勤めている社員も複数名常時いるため、緊急の対応にも丁寧かつ迅速な対応が可能です。休日はパートナーと出かけたり、お子様の行事に参加したり、趣味に没頭したり、役職や年次に関係なく思い思いの休日を過ごしています。社員の紹介も下記HPで公開しておりますのでぜひチェックしてみてください!
キャリアアップ ■年齢・入社歴に関係なく頑張りを評価
キャリアアップの余地は公平にあり、入社歴は関係ありません!真剣に早期キャリアアップを目指すのであればそれなりのスキルと実績が必要ですが、更に店舗を拡大していきたいと考えているためポジションも多く準備しています。

■具体的には
実績によりますが、入社して2~3年で主任又は係長クラスを目指していただけます。また、先輩社員の中には3年目でサブマネージャーに抜擢されたスタッフもいます!その他、主任や係長など役職に応じて手当もありますので、キャリアアップに応じて給与もアップします!

会社について

株式会社アール

事業内容 腕時計の販売・買取
設立 2002年
代表者 代表取締役 杉村 史生
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
100名

問い合わせ

株式会社アール

http://www.909.co.jp

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