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情報掲載期間:2023年3月9日~2023年4月5日

情報提供元:エン転職

株式会社日新堂

正社員

腕時計の販売スタッフ◆創業130年/月9日休/一昨年の賞与+決算賞与は平均9.8ヶ月/定着率95%

語学 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

創業130年の歴史を持つ日新堂。あなたには、海外ブランドや国産ブランドなど、さまざまな腕時計の販売をお任せします。入社後は接客の基本から身につけられるので、未経験でも安心です。

<日新堂の取り扱いブランド>
パテック フィリップ、カルティエ、ロレックス、ブレゲ、ヴァシュロン・コンスタンタン、オメガ、タグ・ホイヤー、クレドール、グランドセイコー、などの一流ブランドを扱っています。特にパテック フィリップは日本でも取扱店舗が限られており、根強いファンにご来店いただいています。

<お客様について>
来店されるお客様は富裕層の方が中心。常連の方も多いですが、HPをきっかけに新規でお越しになる方も。ご自分へのご褒美として購入される方もいれば、「生涯にわたって身につけたい」「ゆくゆくは子どもに受け継ぎたい」という方など、購入される目的はさまざまです。

◎ノルマがないためじっくり向き合えます
一人のお客様への接客時間は、30分~2時間。ご来店のきっかけ、使うシーン、趣味、好きなファッションなどを伺い、お客様にとって特別な1本が見つかるまで時間をかけて寄り添います。当社は担当制のため、一度接客したお客様と長いお付き合いができるのが特徴です。

◎何気ない会話がファンづくりにつながります
時計の知識はもちろん、「来て良かった」といかに感じていただけるかが大切。巷で話題になっていることや、車やカメラなどお客様の趣味のことなど、何気ない会話が心地よい接客につながります。スタッフもお客様との会話を通して見識を広げることができるでしょう。

★入社後は、ブランドや商品の知識、挨拶の仕方から丁寧に教えていきます。詳しくは【教育制度】欄をご確認ください。

この求人のポイント

私たちが目指す接客スタイルは「お客様の宝物探しのお手伝い」。とっておきの一品を見つけ出すために、販売スタッフはお客様の言葉に耳を傾けます。

例えば、ある女性のお客様の場合。初めに伺ったのは、食の好みや趣味のお話でした。時計はずっと身につけるものだからこそ、その方の人柄を知ることも重要です。

ややあって時計の話題に。ご自身がつける時計をお求めとのことでしたが、よく聞くと「資産としても残せたら…」という想いがあるそう。ぽつぽつとお話される様子から、時計についてよく調べ、考えて足を運んでくださったことがわかりました。

ブランドの歴史や各モデルが生まれた背景をお伝えすると、興味津々のご様子。試着もご提案すると、何本も試した末に晴れて運命の一品に出会うことができたのです。

さらに「主人や息子の時計選びも、あなたにお任せしていいですか?」とのご相談まで。販売スタッフとして、これほど光栄なことはありません。

大切なのは、お客様に寄り添う姿勢。"接客のプロフェッショナル"として、新たなスタートを切りませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎/学歴不問>
◎これまでの経験やスキルは不問です!
└先輩たちの前職はさまざま。事務スタッフ、ジムのインストラクター、配送スタッフ、美容師、お弁当屋の店員、ドラッグストアのスタッフなど、販売未経験、業界未経験という人が多数活躍中。時計の知識も入社後イチから学べます。
└転職回数・離職期間・就業ブランクも不問。社会人未経験の方、フリーターの方、歓迎します!

~こんな方、歓迎します~
・人と接する仕事が好きな方
・一生モノの接客スキルを身につけたい方
・老舗の経営が安定した企業で働きたい方
・有名ブランドをはじめ、他店にはなかなかないレアな商品を扱いたい方

※海外からのお客様もいらっしゃいますが、外国語の堪能なスタッフが対応するので心配いりません。もちろん、英語・中国語のスキルをお持ちであれば活かせます。
※これまでに接客・販売経験のある方、業界経験のある方は実務で活かせます。
給与 固定給制 月給23万円~40万円+賞与年2回(3.0ヶ月分+決算賞与(6.8ヶ月)※業績による
※2019年実績は、賞与年2回(3.8ヶ月)+決算賞与(5.9ヶ月)支給。
※経験・能力を考慮の上、当社規定で決定します。
※インセンティブは、日々の行動や売上などの数字を総合的に評価して決定します。
※上記の他、住宅手当や家族手当など手当が充実しています。詳しくは福利厚生欄をご覧ください。
勤務地詳細 ★東海、関西、熊本積極的採用!勤務地のご希望は考慮いたします。

■東京
銀座本店
中央区銀座

六本木ヒルズ店
港区六本木

高島屋(東京、玉川、新宿店)
中央区日本橋
世田谷区玉川
渋谷区千駄ケ谷

京王百貨店(新宿店)
新宿区西新宿

小田急百貨店(新宿店)
新宿区西新宿

東武百貨店(池袋店)
豊島区西池袋

■横浜
高島屋
横浜市西区南幸

■船橋
東武百貨店(船橋店)
船橋市本町

■名古屋 ★積極採用★
ジェイアール名古屋タカシマヤ
名古屋市中村区名駅

松坂屋
名古屋市中区栄

■岐阜
高島屋
岐阜市日ノ出町

■浜松
遠鉄百貨店(浜松)
浜松市中区砂山町

■大阪 ★積極採用★
大阪ヒルトンプラザ店
大阪市北区梅田

高島屋(難波)
大阪市中央区難波

■京都 ★積極採用★
高島屋
京都市下京区真町

ジェイアール京都伊勢丹
京都市下京区東塩小路町

■神戸 ★積極採用★
大丸百貨店(神戸店)
神戸市中央区明石町

■熊本 ★積極採用★
鶴屋百貨店
熊本市中央区
勤務時間 9:00~20:30(シフト制/実働8時間)
※店舗により多少異なります。
※残業は少なめです。

<シフト例>
早番/9:00~18:30
遅番/11:00~20:30

★時短制度あり!
たとえば、育児や介護が必要な方も大歓迎!週4日勤務や1日6時間勤務も可能です。入社後すぐの利用もご相談に応じます。
休日 ■月9日(シフト制)★シフトは月ごとに決定。希望を十分に考慮するので、土日のお休みや連休も取れます!
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
└産休・育児休暇を取得し復帰率は100%です!女性管理職の実績あり!
■育児休暇
└産前・産後・育児休暇のほか、育児・介護が必要な方のために【短時間正社員制度】をご用意しています。

※108日の年間休日に加え、時季指定休暇(計画年休)が5日あります。合わせて、【113日】休めます。
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(7月・12月/一昨年平均3.0ヶ月分)
■決算賞与(業績により支給/一昨年平均6.8ヶ月)
■インセンティブ
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当支給
■住宅手当
■家族手当
■資格報奨金支給
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員割引制度
■役職手当
■深夜手当
■ジョブリターン制度
■結婚・出産祝い金制度
■保養所
■海外研修(スイス等の展示会などへの参加)
■社員親睦会
■クラブ活動(ボルダリング・フットサル・マラソン等、20代~30代が中心になって活動中)
■短時間正社員制度
└週4日勤務や1日6時間勤務等の時短制度を設け、育児・介護が必要な方をサポートしています。会社全体で10名が活用中。入社後すぐの時短勤務もご相談に応じます。

各種手当の金額は面接で詳しくお伝えします!月収や年収について具体的にイメージできるようにご説明するので、遠慮なく聞いてください!
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

配属部署 ★20代・30代が中心!社員定着率は95%!
中途入社率は70%。ほとんどが異業種からの転職ですが、研修などを通じてしっかり活躍しています。また、残業が少なく、時短制度も整備。スタッフの3分の1が女性で、子育てと両立しているスタッフも珍しくありません。長く働ける環境があるため、スタッフの4割が勤続10年以上です。

★“横のつながり”もあります!
1店舗には5~35名が在籍。1組のお客様に対してスタッフ1名が担当する仕組みですが、スタッフ間の連携によりお客様の担当は皆で把握。チームワークを大切にしながら接客できる体制です。また、同期入社の研修や、社内のクラブ活動などを通じた他店との交流もあります。
教育制度&表彰制度 ★未経験の方も安心の教育体制があります。
入社後は、ブランドや商品の知識、接客マナー、簡単なメンテナンスやサイズ調整の仕方などをマニュアルに沿って学びます。その後、各店舗で先輩のもと実践を重ねましょう。接遇やマナーは外部講師を呼んだ研修もありますし、時計の知識についてはメーカー研修に参加する機会も。時計以外にも、ファッションや歴史を含めた幅広い知識が身につくため、質の高い接客ができるようになります。

★頑張りをしっかり評価します。
年3回の評価査定や年間表彰などを通じて、個々の頑張りを評価。インセンティブや賞与にも反映されます。また、年間表彰では全国のスタッフから約30名の優秀者を表彰しています。

会社について

株式会社日新堂

事業内容 1. 時計貴金属宝石類の小売販売
2. 時計及び装身具の国内卸販売
3. 工芸美術品・記念品各種
4. 各種時計製造
5. 上記に付帯する業務一切
設立 1948年3月
※創業/1892(明治25)年5月
代表者 代表取締役社長 佐川 義孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

3600万円/
440名(2022年2月時点)

問い合わせ

株式会社日新堂

http://www.nsdo.co.jp

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