補聴器の販売スタッフ◆定着率90％／完休2日制・日祝休み／残業月平均7h以内／昨年度賞与4ヶ月分

週休2日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

「リケン補聴器センター」の店舗にて、ご来店されたお客様へのヒアリングから販売・アフターサポートまでをお任せします。

＼仕事のポイント／
◎お客様に長く向き合えます！
ご予約して来店されるお客様と60～90分かけて、じっくり腰を据えてお話しています。「売って終わり」ではないので、お客様との関係も長く続き、一人ひとりに向き合うことが可能です。

◎大切なのはチームワーク！
お客様に合わせた提案ができるよう、個人ノルマはありません。1店舗に2～4名のスタッフがいるので、協力しながら店舗全体で売上予算達成を目指しましょう！

◎資格取得に向けてサポート！
毎日1時間以上は勉強時間に充てられます。「認定補聴器技能者」の資格取得に向けて、eラーニングを受けることもOKです！

＜仕事の流れ＞
▼ヒアリング
「家族や友人との会話をもっと楽しみたい」「定年後も働くために聞こえを良くしたい」など、お客様の目的やお悩みをヒアリング。家族構成や仕事、趣味、家の広さなどもヒアリングシートに沿って伺い、生活スタイルを把握します。

▼聴力測定
測定機器を使って「低音は聞こえるけど、高音が聞き取りにくい」「母音は問題ないが、子音が聞こえづらい」など、「聞こえ」の状態を把握します。

▼補聴器の選定・調整
当社で扱う補聴器は耳穴型タイプ、耳掛け型の小型タイプと標準タイプの3タイプ。各4クラス程度でメーカーによって特徴があるため、ヒアリング内容や測定結果から、お客様に合ったものをご提案します。耳に着けていただき、PCでデータを入力して出力などを微調整。使い心地を気に入っていただければ、補聴器を貸出します。

▼販売・アフターサポート
1～2週間程度お試しいただき、実生活での「聞こえ」を確認した上でご購入へ。3ヶ月に1回のメンテナンスも応対します。

この求人のポイント

ある日ご来店されたのは、男性のお客様。「言葉が聞き取りづらくて…」と仰られ、その後もお話を伺うと、昔は大好きな旅行を年何回もしていたそうですが、聞こえづらくなって以来、全く行けてないんだそう。そこで、お客様の「聞こえ」に合わせた補聴器をお試しいただきました。

すると、驚いたご様子で「しっかり聞き取れる…」とポツリ。「これだけハッキリ聞こえたら、また友達と旅行を楽しめます」と、とても喜んでくださり、思わずこちらまで笑顔になりました。その後は、旅行するたびにお土産をくださり、「○○に行ってきたよ」と、いつも楽しいお話を聞かせてくださるんです。

このお客様以外にも、毎朝わざわざ挨拶に来てくださる方や、3ヶ月に1回のメンテナンスの際に「友達と長電話できるようになり、毎日楽しいです！」と嬉しそうに話してくださる方も。補聴器の販売を通して、日々たくさんの物語が生まれています。

一人ひとりに向き合った接客で、お客様の人生をより良くする。お客様と長くお付き合いするからこそ感じられる、やりがいがありますよ。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★応募にあたっての必須条件はありません。意欲重視の採用です。先輩スタッフも、メガネ・着物・アパレル・エステ・化粧品・飲食など、別業界から当社に入社し、活躍しています！ ★言語聴覚士の資格をお持ちの方は、優遇します！＼以下の方、歓迎です！／ ◎接客・販売・営業などの人と接する仕事の経験をお持ちの方 ◎相手の立場に立って物事を考えられる方 ◎基盤が安定している企業で腰を据えて長く働きたい方 ◎認定補聴器技能者の資格をお持ちの方 ◎補聴器の販売経験をお持ちの方┗経験者の方でまずは話を聴いてみたいという方も、お気軽にご応募ください！＼希少な資格も取得できます！／「認定補聴器技能者」は、現在保有者が全国で約4000名ほどと少なく、希少な資格です。受験料などの資格取得にかかる費用は会社が100％負担、講習日・試験日には特別休暇も付与するなど、サポート体制も整っているので、資格取得を目指しましょう！
給与	［東日本エリア］月給21万7500円～25万円（一律支給の地域手当／月4万3500円を含む） ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※補聴器販売経験あり、店長候補は月給24万円～　経験により考慮します。 ※固定残業代はありません。 ◎上記に加えて賞与年2回（昨年度実績4ヶ月分）、「店舗売上予算達成手当」「資格手当」などの各種手当を支給！
勤務地詳細	◎「リケン補聴器センター」東日本エリアでの募集です！エリアをまたぐ、転居を伴う転勤はありません。配属は希望を考慮して決定します。［東日本エリア］ ■東京神田店、荻窪店、浅草店、練馬店、武蔵野店、聖蹟桜ヶ丘店、三田店、中目黒店、東府中店、下高井戸店、北品川店 ■神奈川横浜店、戸塚店、上大岡店、藤沢店、辻堂店、小田原店、平塚店、大和店 ■埼玉大宮店
勤務時間	シフト制／実働7.75時間【シフト例】 9：00～17：30、9：30～18：00、10：00～18：30 ※店舗により異なります ◎残業は月平均7時間以内！勤務時間中に社員が補聴器の資格について勉強できるようにしています。それほどゆとりを持った働き方ができる分、残業も少なめです！
休日	■完全週休2日制（シフト制：月8～12日休み） └定休日のため、日曜・祝日はほとんどの店舗がお休みです。 ■年末年始休暇（6日） ■GW休暇（祝日はすべてお休み） ■リフレッシュ休暇（5日） ■有給休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇（結婚、配偶者の出産など） ◎ライフイベントとの両立可能！実績として、女性2名が産休育休取得後に復職しており、時短勤務を行なっています。男性の育休取得実績もあります。
福利厚生	■給与改定：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月、12月）◎昨年度実績：年2回・4ヶ月分！ ■交通費支給（月4万円まで） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■退職金制度 ■慶弔見舞金 ■時間外手当（全額） ■役職手当 ■扶養家族手当（配偶者：月5000円、子ども1名につき：月2000円） ■転居費用補助（会社の都合により転居が生じる場合、基本的に家賃の50％を会社が負担） ■時短勤務制度 ◎充実の待遇・働きやすい環境で直近2年の社員定着率は90％です！＜サポート体制・賞賛制度＞ ■資格取得サポート └認定補聴器技能者の取得にあたって、受講料・受験料の100％を会社が負担。講習日・試験日には特別休暇を付与します。 ■資格手当 └認定補聴器技能者：月1万円、言語聴覚士：月1万円。両方取得で月1万5000円を支給します。 ■店舗売上予算達成手当 └店舗全体で達成の場合、スタッフ一人につき月1万円を翌月支給します。
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

◎少しずつチャレンジ！
入社後は店舗でのOJT研修で進めます。まずは「補聴器とは」「聞こえとは」など基礎知識について説明。その後、店長や先輩スタッフの隣でお客様への対応を見てもらいます。ご来店されたお客様へのお声がけなど簡単な業務から取り組み、少しずつ様々な業務にチャレンジしていきましょう。独り立ちのタイミングはあなたに合わせますので安心してくださいね。

◎独り立ち後も安心！
当社では個人ノルマがありません。店舗全体で売上予算の達成を目指すからこそ、先輩スタッフへの質問や相談も気軽にできる環境です。社内勉強会に参加し、商品知識や調整方法など細かく教わることもできます。

社員インタビュー（先輩スタッフ）

・補聴器をただ売るのではなく、お客様のために注力できることに魅力を感じました。前職では売ることに必死で、気持ちに余裕を持って接客ができていなかったのですが、今はじっくり腰を据えて、お客様のためになる販売・提案ができています。あとは、寄り添った接客をしているなど、成果として見にくい部分も会社に評価してもらえるので、自分の理想も収入UPも目指せるのが良いですね。

・しっかりと休みがあり、プライベートも大切にしながら働けています。スタッフ同士の関係性も良くて、たとえ売れなくても「次はこういう風にしてみよう」というように、先輩が一緒に考えてくれたり、相談に乗ってくれたりするので、安心して働ける環境です。

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会社について

ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン株式会社

事業内容	■補聴器、関連商品及びそれらの部品の販売 ■補聴器及び関連商品のアフターサービス［在籍者数］認定補聴器技能者：46名、言語聴覚士：11名（2024年8月時点）
設立	2007年
代表者	代表取締役社長　林義秀
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1億1600万円／ 91名（2024年8月時点）
問い合わせ	ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン株式会社 https://www.riken-hochoki.com/

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ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン株式会社

補聴器の販売スタッフ◆定着率90％／完休2日制・日祝休み／残業月平均7h以内／昨年度賞与4ヶ月分

正社員週休2日未経験／第二新卒歓迎

埼玉県,東京都,神奈川県
［東日本エリア］月給21万7500円～25万円…

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