情報掲載期間:2024年8月26日~2024年10月20日
株式会社じゃんぱら
仕事内容
全国に展開するリユースショップ『じゃんぱら』の店舗スタッフとして、買取や販売などの接客をお任せします。扱う商品は、スマホ、PC、タブレット、カメラなどのデジタル家電です。
<具体的な仕事内容>
■デジタル家電の買取や販売
お客様が持ってきた商品の査定や、店舗で扱っている商品の販売をします。査定する際は、マニュアルを参照しながら「どこの部分に傷があるか」「どんな機能が欠損しているか」などを確認。傷や欠損度によって細かく減額基準が定められているため、判断に迷うことはほとんどありません。
販売時は、お客様の知識レベルに合わせて「どんな機種がいいか」や、リユース品のメリット・デメリットを詳細にご説明。納得してご購入できるよう、一緒に商品をお探しします。
※店舗によって異なりますが、1日の来店客数は約50~60名。1日のうち、販売が20件、買取が10件程度です。
■商品管理や陳列
「しばらく売れ残っている商品があるから、前面に出そう」「POPを貼って目立たせよう」といった配置の工夫をしながら、お客様の目に留まる陳列をします。
■イベントやキャンペーンの企画
売上を伸ばすための提案をして、店舗ごとでキャンペーンを行ないます。たとえば、土日限定の買取額アップキャンペーン、ガラガラやくじ引きといった集客イベントなど。
■アルバイトスタッフの管理
アルバイトスタッフのシフト管理や教育などを行ないます。
■SNSの更新
店舗ごとにSNSを開設しています。商品の入荷情報やイベントの広報を行ない、集客に繋げましょう。
<ポイント>
◎数字に追われる心配はありません!
店舗ごとに目標は定められていますが、個人ノルマはありません。そのため、数字に追われることなくお客様とコミュニケーションを取りながら提案できます。
この求人のポイント
「なにかお探しですか?」――お声掛けしたのは、老夫婦のお客様。苦笑いしながら、奥様は口を開く。「新しい携帯を探しに来たんだけど、いっぱいありすぎて分からなくってねぇ…」
きっと、”ギガ数”や”スペック”が基準ではないだろう。そう考え、「新しいスマホで、どんなことをしたいですか?」と質問。すると、「散歩中の空とか、綺麗な写真を撮りたいわ」とのこと。一方で、「画面がごちゃごちゃしても、使いこなせないしなぁ…」と、旦那様。そこで、操作がシンプルで鮮明な写真を撮影できるスマホを提案。リユース品の傷も見せたうえで満足され、「明日からの散歩が楽しみだわ」と2人揃ってご購入された。
――『じゃんぱら』には、デジタル家電に詳しい方から、初めて購入を検討する方まで、さまざまなお客様がいらっしゃいます。だからこそ、丁寧な接客が重要。数字に追われた接客はしてほしくないから、個人ノルマは設定していません。
心のこもった接客で、お客様に感謝される。そんな仕事をお探しなら、『じゃんぱら』へ。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ★意欲重視の採用です!応募にあたって特別なスキルや経験は必要ございません。 \こんな方は歓迎いたします/ ・接客や販売経験をお持ちの方 ・店長経験をお持ちの方 ・家電量販店や携帯ショップでの勤務経験をお持ちの方 ・スマホPCなどのデジタル家電が好きな方 ※もちろん、上記に該当しない方もご活躍いただけます! |
給与 | 【首都圏】 月給19万8510円~27万円 【愛知県】 月給18万4020円~27万円 【関西地区】 月給18万8430円~27万円 【その他地区】 月給18万1500円~27万円 ※上記に加えて、諸手当+賞与年2回の支給あり。 ※前職のお給料やご経験を考慮して決定しますので、必ずしも下限スタートではございません。また、上限を超える場合もございます。 <店長への昇格で給与UP!> 評価項目と給与テーブルを可視化しており、「何を頑張ればいくら上がるのか」が明確です。ステップが具体的なので、着実に給与UPを狙えます。 |
勤務地詳細 | 下記いずれかの店舗へ配属。希望を考慮します! 転勤を無理に強いることはありません。逆に転勤を希望することも可能です。 【関東】東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 【東海】愛知県 【関西】京都府・大阪府・兵庫県 【中国】広島県 【九州】熊本県・福岡県 詳しくは下記HPをご参照ください。 https://www.janpara.co.jp/shopinfo/ |
勤務時間 | シフト制:実働8時間 └(例)10:30~19:30/11:00~20:00 など ※配属先の店舗によって異なります。 ※残業は月10~15時間程度です。 |
休日 | <年間休日109日> ■完全週休2日制(曜日はシフト制) └シフトは希望を考慮して決定いたします。 ■年次有給休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 └5年ごとに連続5日の休暇取得が可能!併せて勤続慰労金も支給します。 |
福利厚生 | ■昇給 年1回(6月) ■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:3.6ヶ月分) ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備 ■時間外手当(全額) ■出張手当 ■役職手当 ■社員持株会 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■慶弔見舞金制度 ■関東IT健保サービス(保養所、各種施設割引等) ■企業型確定拠出年金(掛金は会社が全額負担) ■社員食堂・食事補助あり └食事代として、専用のiDカードに毎月一定額がチャージされる制度です。チャージ額月7000円のうち、半額を会社が負担。コンビニや様々な飲食店で利用できます! ■従業員割引制度 └商品を従業員割引価格で購入できます。新しいものを使って商品知識を蓄えたり、その体験をお客様に説明したりする目的でも利用してください! ■従業員買取制度 └会員サービスである「じゃんじゃん火曜日」の「買取価格5%UPサービス」が、従業員だと曜日を問わずいつでも利用可能です(諸条件あり)。 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | 入社後は先輩のOJT指導で業務を覚えていきます。商品の知識や査定の仕方などは、マニュアルを参照しながら先輩から最新情報を教えてもらいましょう。デジタル家電が好きな先輩が多く、豊富な商品知識を持っている社員もいますので、日々学べる環境です。個人のペースで焦らず業務を覚えていき、ひとり立ちを目指していきましょう! <フォローアップ制度(店長100step)> スキル育成項目を「店長100step」として用意しており、ひとつひとつクリアしていくことでステップアップを実感できます。上長によるフィードバックも毎月実施。自己の成長に向けたアドバイスを受けることができます。 |
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先輩へインタビュー | ――自分の発信を受け入れてもらえる環境です(47歳・入社2年目/マネージャー) 以前は、レンタルCD・DVDの店舗運営会社に勤めていました。しかし、事業展開など新しいことに積極的ではない社風だったため、転職を考えるように。 当社に入社して良かったなと感じているのは、会社に対して意見を発信しやすいこと。「この対応を変えた方がいいと思う」という意見を、積極的に受け入れてもらえるところが魅力だと思います。「現場を良くしていきたい」という想いで改善の意見を出していったら、半年でマネージャーへ。私のようにPCの知識はまったくない状態からのスタートでも、活躍できる環境だと思いますよ。 |
会社について
株式会社じゃんぱら
事業内容 | スマートフォン・PC・タブレット・デジタル家電等の買取販売 |
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設立 | 2015年 |
代表者 | 代表取締役 小林 直純 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円/ |
問い合わせ |
株式会社じゃんぱら https://about.janpara.co.jp/ |
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